“戰利品”超500斤！7名中東游客在上海買滿40多個行李箱

近日，三名中東游客在機場手持護照和登機牌打卡。

外國游客在上海“買買買”，熱情有多高？近日，上海浦東國際機場一個特別的場景引人注目：7名中東游客辦理值機時，身后整齊碼放著40多個滿載的行李箱，總重量超500斤！

這個來自阿聯酋迪拜、卡塔爾多哈的家族旅行團，在1月15日至25日的10天滬上行程中，從服裝箱包、電子產品買到迪士尼周邊，不僅將自帶的20多個空箱子全部塞滿，還額外購置多個行李箱，最終為超重行李支付了7000多元的費用。

7名中東客人買滿40多個行李箱

“客人抵滬時帶了20多個空箱子，離滬時行李件數翻了一倍，我還受托幫他們網購了8個26寸行李箱。”上海國旅高端公商務接待負責人沈捷介紹，該旅行團由5名成人、2名兒童組成，英文流利的莉姆是團隊核心。1月15日，一行人乘坐卡塔爾航空商務艙抵達上海，入住浦東香格里拉酒店，全程無需安排導游，僅包了一輛車，司機通過簡單英語與翻譯軟件和客人溝通交流。

在滬期間，這個中東家族幾乎每日開啟“買買買”模式：在淮海路優衣庫旗艦店，他們一次性購買了大量服裝；在久光百貨，他們對一些個性化的中國設計師品牌表現出濃厚興趣，反而對國際大牌“不太感冒”。

“選購服裝時，他們更看重面料質量和樣式，對羊絨制品和有設計感的服裝特別青睞。”沈捷說，這批客人還專門去了七浦路市場，“那里的服裝價格對他們來說很便宜，但他們依然會精心挑選喜歡的款式和品質。”

1月20日，一行人飛往韓國首爾，體驗當地美容院服務的同時繼續購物，又新增了四五個行李箱。25日返回上海后，他們入住上海迪士尼度假酒店，前后在迪士尼樂園玩了4天，其中一天還購買了11項快速玩樂通票。當然，購物依然是他們日程的重要組成部分，期間買了許多迪士尼周邊產品——毛絨玩偶、鑰匙扣、紀念品等，又塞滿了好幾個大箱子。

沈捷受托為游客買行李箱，總花費3700余元，右側為游客收貨后的圖片。 李寶花 制圖

因行李箱“告急”，莉姆委托沈捷在淘寶購置了8個26寸行李箱，花費3700多元。此外，她還讓其在國金中心商場買下一個8000多元的Rimowa行李箱，直接快遞至酒店。最終，團隊的大小行李箱及手提行李多達40余件，即便提前購買了行李額度，仍免不了支付7000多元的超重費。

近幾天，這批游客又通過微信聯系沈捷，表示很喜歡在中國購買的行李箱，想要再訂購13個箱子快遞至中東送親友。“但臨近春節，國際快遞費用大漲，一個箱子物流費就要800多元，已經超過箱子本身的價格了。”沈捷表示，雙方仍在協商具體的購買時間。

入境游客源和旅游目的悄然變化

中東游客的滬上購物熱潮，正是上海入境游市場變化的一個縮影。記者探訪淮海路優衣庫旗艦店發現，店內外國面孔隨處可見，退稅柜臺前常有人排隊辦理手續，一對俄羅斯中年夫妻直言：“這里的品牌比國內便宜，款式也更新穎”。店員透露，近幾個月外國游客顯著增多，周五至周日下午是退稅柜臺最忙的時段，外國客人尤其喜歡購買基礎款和設計師聯名款，不少游客會在店里為家人朋友置辦禮物。

外國游客在優衣庫旗艦店退稅柜臺辦理退稅。 李寶花 攝

隨著中東游客增多，上海的中東風味餐廳也迎來新機遇，同樂坊Sultan中東餐廳、南京西路商圈Bottega意庫餐廳等門店，近期中東食客明顯增加，“他們既想吃到熟悉的家鄉味道，也愿意嘗試中國和其他國家的特色菜式。”

在上海國旅總經理、錦江旅游副總裁王錚看來，近幾年上海入境游市場的客源結構和旅游目的，均發生了顯著變化：過去傳統客源國以歐美、日本等發達國家為主，如今東南亞、一帶一路沿線國家、南美金磚國家的游客占比大幅提升。同時，入境游客的消費偏好也更趨務實，從以往的旅游紀念品進一步轉向電器、服裝、箱包等日用品，部分游客也會在中國購買高端奢侈品。

業內人士分析，隨著中國免簽“朋友圈”持續擴容，上海入境旅游市場正迎來結構性升級。客源國更趨多元化、消費行為更務實、行程安排更碎片化，這對旅游企業的產品設計、服務能力提出了全新要求。如何抓住入境游“買買買”熱潮背后的機遇，推動旅游“流量”轉化為消費“留量”，仍有待行業進一步探索和深化。

原標題：《“戰利品”超500斤！7名中東游客在上海買滿40多個行李箱》

本文作者：解放日報 李寶花