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封面圖片由AI生成
App 有爭議,但找到了自己的用戶群體。
最近,一款名叫 「Nightly:起床、睡眠、アラーム、瞑想」的助眠 App 悄悄爬上了日本 App Store 總榜 Top 50、健康健美下載榜榜首。而在下載榜沖榜的同時,收入也有很大起色,截止 1 月 31 日,近 30 天收入為 31.2 萬美元,約合 200 萬+人民幣,96% 來自日本市場。
這個數(shù)據(jù)雖然沒有那么漂亮,但對于純助眠 App、尤其是對于日本助眠賽道來說,卻是頂好的成績了。
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日本 iOS 健康健美下載/暢銷榜,Nightly分別位列 1、3 位|圖片來源:點點數(shù)據(jù)
一、終于有助眠 App,能讓缺覺的日本用戶掏腰包了
在我們前幾年的選題《睡眠不足干掉了 3%的 GDP,日本在這條賽道卷起來了》選題中,觀察過日本作為全球最缺覺的國家,助眠行業(yè)有很大機會,日經(jīng) TRENDY 評選的“2022 年最熱銷產(chǎn)品”Top1 是具有助眠功能的養(yǎng)樂多 1000 和有 IP 加持的 Pokémon Sleep,該 App 在日本近 30 天的收入能達到 313 萬美元。
但缺覺的日本人,貌似更多為 IP 與熟知品牌付費,鮮少有其他助眠 App 能打開日本用戶的錢包。
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日本市場近 30 天,主要助眠 App 數(shù)據(jù)|圖片來源:點點數(shù)據(jù)
除了這次爬榜的 Nightly,根據(jù)點點數(shù)據(jù),走監(jiān)測路線、全球每個月能入賬近百萬美元的 Sleep Cycle,在日本一個月流水大概也就是 5 萬美元。成績最好的出海助眠 App ShutEye,在日本一個月的流水也不足 1 萬美元。
最缺覺的國家,不賺錢的助眠 App,中間缺的是什么呢?來自韓國開發(fā)者的 Nightly 作為后來者,不僅擠進了賽道,還打開了日本用戶的錢包,可能會給我們一些啟發(fā)。
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Nightly 近一年全球雙端月流水,日本市場占比 67%,近期日本市場流水暴漲,占比已接近 96%+|圖片來源:點點數(shù)據(jù)
二、同樣的引導腦電波同頻的助眠思路,同樣的兩極分化
打開主流助眠 App,會發(fā)現(xiàn)它們的邏輯基本一致:挑選一個音頻播放(白噪音或者睡前故事),這套邏輯的本質(zhì)是通過遮蓋環(huán)境噪音、營造舒適氛圍來幫用戶放松。
而 Nightly 的創(chuàng)始人 Shawny 說得很直白:“我們不是在掩蓋噪音,而是在引導大腦狀態(tài)”。Nightly 的核心技術(shù)是腦波夾(Brainwave Entrainment),簡單來說,就是利用特定頻率的聲波刺激大腦,與大腦的電活動發(fā)生同步,引導腦波變化,實現(xiàn)助眠效果。
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一個睡眠周期通常為 1.5 小時,包含 4 個不同階段,入睡期(S1)、淺睡期(S2)、深睡期(S3)和快速眼動期(REM),每個階段都對應不同類型的腦電波,上圖所示即為一個睡眠周期所對應的腦電圖,清醒期、S1、S2、S3分別對應 Beta、Alpha、Theta、Delta 波段| 圖片來源:Wilback.com
研究顯示,人在清醒狀態(tài)下,腦電波主要處于 Beta 波段,而進入睡眠時,大腦會在一個睡眠周期中,切換不同波段(如上圖)。Nightly 使用的單聲道節(jié)拍(Monaural Beats)技術(shù),通過混合播放特定頻率的純音(比如 400Hz 和 404Hz),靠頻率差引導大腦從 Beta 波(清醒狀態(tài))逐步過渡到“深睡期”對應的 Delta 波(上圖 S3)。筆者親身測試了一下,這種助眠方法相當有效,甚至在上午工作時聽,也會產(chǎn)生明顯的困意。
我們之前還寫過一個產(chǎn)品 Lumenate,不過這個產(chǎn)品是通過閃光燈來助眠,也就是通過特定頻率的光脈沖與用戶腦電波同步,引導大腦進入目標狀態(tài),整體上和 Nightly 一個思路。但因為和人們睡覺避光的常識違背,所以也 Lumenate 的口碑也是兩極分化。(感興趣的讀者可參閱我們之前的選題《閃光燈哄睡?「奇葩 App」,做硬件還籌了快百萬美元》)。
而從產(chǎn)品設計角度看,Nightly 因為播放的主要是特定頻率的純音,因而不需要用戶挑選音頻,而是需要用戶“打開 App-填寫目前狀態(tài)-躺下聽音頻”,但因為用戶每天的狀態(tài)都不一樣,所以需要用戶每次打開 App 都點選 4 個問題(見下圖),整體來說還算便捷。(如果用戶不希望聽到聲音,還可以將 App 調(diào)節(jié)為不可聽模式,系統(tǒng)會將音頻的頻率調(diào)到人耳無法聽到高頻狀態(tài),但照樣可以實現(xiàn)引導腦電波的作用。)
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上圖為每次用戶打開 Nightly 需要點選的問題,包括當下的心情、生理狀態(tài)、睡前 2 小時的活動,以及近期的狀態(tài)等。經(jīng)過筆者的測試,用戶的選擇會影響音頻的內(nèi)容,比如,筆者選擇了比較平靜的心情及活動,就會直接播放單聲道節(jié)拍音頻,引導睡眠;但如果選擇了“Excited、Happy”和“Game、Workout”等標簽的話,Nightly 會先播放一段 10 分鐘左右引導冥想的音頻,讓用戶先放松下來,再播放單聲道節(jié)拍音頻。
根據(jù)創(chuàng)始人 Shawny 的說法,Nightly 擁有超過 170 萬個數(shù)據(jù)集,通過 AI 分析用戶的心理狀態(tài)、睡前行為和環(huán)境數(shù)據(jù),為每個人推薦最適合的音頻,只不過不同音頻之間的頻率差別并沒有到人耳能區(qū)分的程度,所以筆者聽起來都差不多。
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后續(xù),Nightly 還會在用戶睡醒后給出一份睡眠分析報告,告訴用戶睡眠質(zhì)量如何,并引入了“睡眠債”的概念,讓用戶近一段時間的監(jiān)控睡眠質(zhì)量。
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近 30 天日本市場用戶評論 | 來源:點點數(shù)據(jù)
從用戶評論來看,日本近 30 天 Top10 的關(guān)鍵詞中,負面關(guān)鍵詞的比例很高。首先效果上,雖然筆者個人體驗確實不錯、正面評論也基本都集中在效果上,但也有部分用戶表示“單聲道節(jié)拍”并沒有助眠效果,甚至很“吵”,數(shù)據(jù)顯示,這種腦波夾帶大概只對 60-70% 的人有效,對 10-25% 的人群甚至是完全失效的,對應了評論區(qū)對效果評價的兩極分化,疊加 900 日元/月(6 美元)、9000 日元/年(約 60 美元)的定價,也有部分用戶表示“不值”。
我們這一年寫過不少助眠產(chǎn)品,因為剛需,所以不少 App 賺錢,月流水能接近、超過百萬美元。但助眠同樣很卷,表現(xiàn)出 3 個主流趨勢,新技術(shù)的應用、軟硬件的結(jié)合、以及在設計上不再需要用戶主動選擇。
Nightly 直接用音頻引導腦波的思路,顯然是優(yōu)于古早的白噪音,也和日本市面上主打追蹤、提供建議的助眠產(chǎn)品形成了技術(shù)路徑上的差異,但是相比我們之前觀察到能接入并分析數(shù)據(jù)、直接為用戶播放音頻的 Endel,在軟件之外、推出硬件提升使用體驗的 Lumenate,Nightly 還欠些火候。
產(chǎn)品之外,Nightly 能在日本取得更好的商業(yè)化成績,與其目標用戶清晰更加緊密相關(guān)。
三、用睡眠焦慮,打中日本年輕人的“心巴”
在增長方面,Nightly 在日本市場頗為有針對性,從素材層面看,主攻的是那些“被缺覺困擾、渴望高效睡眠的學生或年輕職場群體”,主打直接幫他們解決問題。
Nightly 的高展示量素材絕大多數(shù)都是圖片,主要是用“買家秀”的形式來展示效果。由于睡眠這件事太偏向于個人感受、“助眠”在日本市場用戶認知很強,所以 Nightly 并沒有強調(diào)產(chǎn)品設計和助眠原理,而是直接給出人群身份(學生、職場人,且人物照片偏年輕)、使用感受,讓的用戶先感同身受,然后再利用受眾的睡眠焦慮引導下載。
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上圖翻譯:第一次不用鬧鐘就自然醒。體驗沒有鬧鐘的早晨;體驗不需要鬧鐘的早晨;下圖翻譯:Nightly 讓我第一次體驗到?jīng)]有疲勞感的周一;檢查自己睡眠負債情況
眾所周知,日本睡眠問題嚴重,Pokemon Sleep 數(shù)據(jù)顯示,日本平均睡眠時間為 7 小時 1 分,但是,在這之中,年輕群體的睡眠質(zhì)量更差,20-39 歲的用戶平均睡眠時間僅有 6.3-6.6 小時,相對全國平均水平低了近半小時。
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而相比于 Calm、Shuteye 等傳統(tǒng)“助眠”App,用“平靜”“放松”等關(guān)鍵詞做廣告投放,Nightly 的“查查睡眠債”、“擺脫鬧鐘”等廣告詞顯然,則直接代入日本年輕用戶心理。
寫在最后
其實 Nightly 的成功離不開其創(chuàng)始人對本地市場的深刻洞察,同樣來自極度缺覺的韓國,Nightly 的創(chuàng)始人 Shawny 表示,她本人就是長期使用安眠藥的“睡眠困難群體”,在做產(chǎn)品之前也親自與 120 位失眠者進行了交流,最終才設計出了 Nightly“專注助眠+個性化+切年輕人強需求”的產(chǎn)品路徑。
但不得不說,睡覺,也是有文化隔閡的。
根據(jù) Shawny 的說法,Nightly 在這次日本增長之前曾經(jīng)“闖美”,并在多個美國大學做了多場線下活動,從后續(xù)的數(shù)據(jù)來看,效果并不好,而日本與韓國有著相似的文化與社會背景,切入日本市場,可能是更務實的選擇。
但從用戶的差評,除了集中在效果、還集中在付費設計、廣告不實等點上來看,Nightly 想在日本市場站住腳跟,還有一段長路要走。
數(shù)據(jù)來自SimilarWeb、點點數(shù)據(jù)、Semrush、廣大大等三方平臺,可能與真實數(shù)據(jù)中存在一定誤差,僅供參考。
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