近日,國家網信辦舉報中心聯合國鐵集團發布“涉鐵路運輸領域網絡辟謠榜”,盤點“加速包搶票”“許愿補票”等與旅客出行相關的典型謠言:第三方平臺的“加速包搶票”,實為12306免費候補功能的“換皮”,無法提升搶票成功率;“輸入口令購低價打折票”是虛假宣傳,僅匯總12306原有優惠;“提前90天預約搶票”屬營銷炒作,還暗藏附加費和隱私泄露風險;向12306公眾號“許愿補票”成功純屬巧合,補票結果由系統自動生成;12306無“在線換座”功能,第三方相關服務本質是改簽;“取消靠窗選座”是誤讀,A、F座標識優化后仍為靠窗座位。
12306是中國鐵路官方客戶服務中心及網絡售票平臺,由中國國家鐵路集團運營,是購買大陸火車票(高鐵、動車、普通列車)的管道,提供查詢、訂票、退票、改簽一站式服務。官方數據顯示,今年全國鐵路“春運”預計發送旅客5.4億人次,同比增5%。春運全社會跨區域人員流動量將達95億人次,預計創歷史新高。截至2月5日8時,鐵路12306已累計發售春運火車票1.12億張。
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官方數據雖然看似“一片大好”,但實際情況卻未如此,網絡上一片怒罵聲,民眾搶票難又難,車內卻是大量空座,令民眾百思不得其解。據網友反映,許多人都是定好鬧鐘,提前半小時就打開12306,把乘車人、車次全預填好,眼睛死死盯著屏幕,就等開售按鈕變亮,結果好家伙,手指剛點下去,屏幕直接顯示“售罄”,連票的影子都沒看著,只剩下冷冰冰的“候補”兩個字。
這不是夸張,而是事實。筆者的遭遇和上面說的一模一樣。筆者打算購買2月15日回老家喀左縣的票,也是提前把一切都弄好了。等到下午1點開售,點擊“車票預訂”,秒空。
昨天看了國家網信辦舉報中心和國鐵集團的聯合辟謠,筆者又登錄了“12306”網站和某程網站,“12306”網站顯示2月15日從大連至喀左縣的票依然是沒有,而某程顯示多買六站直達終點北京有票,只是需要多花191元。
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看來,12360的大數據早已算清,如果賣出一張從大連到喀左縣的票,因為喀左縣是個小地方,春節期間人們都回家,很少有人外出去北京,所以從喀左縣到北京這一段估計就沒人買了,也就是說鐵路方面要少收191元,所以他們決定不賣這個票,你要買就買到終點,不買拉倒,反正鐵路就一家。
后來某程給我提供了一個方案,可以買大連到瓦房店市的票,之后在車上再補票到遼寧朝陽市,再從朝陽市轉至喀左縣,但需要給某程多付20元。我想,不管怎么說,某程為我規劃了一條回家的路,算是為我付出了勞動,這20元也就算值了,付了吧。
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不過我想,鐵路號稱“人民鐵路為人民”,為什么不能給來自偏遠地區的小地方的人多幾張回家的票呢?我們在春節晚會上年年唱“常回家看看”,可是沒有回家的票,怎么回家看看,幫爸爸媽媽“刷刷筷子洗洗碗”?
請人民鐵路為來自偏遠地區小地方在外打拼的游子,多留幾張回家過年的票吧!
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