后臺經(jīng)常有小伙伴提問:
“鐵路暢行”常旅客會員積分
跨了年是不是就清零了?
當(dāng)然不是!
會員積分不是按自然年清零
敲黑板啦!!!
“鐵路暢行”常旅客會員積分有效期
自進(jìn)入賬戶當(dāng)日起連續(xù)12個(gè)月有效
到期未兌換的積分自動作廢
還沒兌換或還不了解的朋友們
一起跟著來看看吧!
如何獲得積分?
首先
需要在鐵路12306網(wǎng)站
或鐵路12306App
注冊會員
以鐵路12306App為例
注冊步驟如下
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進(jìn)入鐵路12306App
點(diǎn)擊“鐵路會員”
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點(diǎn)擊“立即注冊”
成為“鐵路暢行”會員
積分賬戶成功激活后
就正式成為“鐵路暢行”常旅客會員啦
一定要先注冊并激活會員再購票
才能享受積分服務(wù)
積分如何累積?
會員購買參與積分累積列車車票
并實(shí)際乘車到站后獲得積分
普通會員:票面價(jià)格×5倍
14至28周歲:票面價(jià)格×10倍
60周歲及以上:票面價(jià)格×15倍
一張圖詳細(xì)了解
常旅客會員優(yōu)惠力度
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積分首次累積達(dá)10000分
便具備首次兌換資格
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100積分相當(dāng)于1元人民幣
也就是說
想要兌換一張150元的二等座車票
需要有15000積分
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積分兌換時(shí)
按照先積累的積分先消費(fèi)的原則使用
積分兌換時(shí)只允許使用本人賬戶
不可透支
不可與其他支付方式混合支付
積分可以干什么?
(1)兌換車票
給自己買
打開鐵路12306App
查詢車次信息
顯示“兌”字的車次
均可使用積分兌換車票
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給別人買
自己的積分
可以給別人買車票嗎?
答案是:可以!
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選擇好列車車次后
點(diǎn)擊“選擇受讓人”
添加“受讓人”即可
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每名會員最多可設(shè)置8名受讓人(不含會員本人)。受讓人需通過身份信息核驗(yàn)方可生效。受讓人在添加成功60天(含當(dāng)天)后生效。
(2)升級席位
乘車途中
常旅客會員本人可使用積分
在列車上兌換辦理
原車票未乘區(qū)間內(nèi)的
任意區(qū)間座位的升席
常旅客會員可掃描座椅扶手上的
“鐵路暢行”二維碼登記升席需求
也可直接聯(lián)系列車工作人員辦理
列車工作人員將根據(jù)列車座席空余情況
及時(shí)進(jìn)行辦理
問
乘車積分何時(shí)到賬?
乘車積分在會員本人實(shí)際乘車到站后5日內(nèi)自動進(jìn)入會員本人賬戶。
問
積分兌換的車票可以累積積分嗎?
不可以。
問
乘車積分漏登怎么辦?
如發(fā)現(xiàn)乘車積分有遺漏,需在車票載明的開車日期后90日內(nèi)(含當(dāng)日)通過12306官網(wǎng)、鐵路12306手機(jī)App、車站設(shè)立的會員服務(wù)窗口、12306客服電話提交積分補(bǔ)登申請。
問
積分兌換的車票可否辦理改簽、退票?
積分兌換的車票可以辦理一次改簽,但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。改簽范圍仍為允許積分兌換的車票,辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi),改簽只能在原兌換賬戶辦理,使用原兌換賬戶積分支付。
問
兒童優(yōu)惠票可以享受積分嗎?
已注冊會員賬戶的兒童使用本人身份信息購買的實(shí)名制兒童票乘車后可累積乘車積分,非實(shí)名制兒童票不可累積積分。注意!年滿12周歲的自然人可申請成為“鐵路暢行”常旅客會員,參加積分累積獎(jiǎng)勵(lì)活動。
問
學(xué)生優(yōu)惠票可以享受累積積分嗎?
可以。但選擇購買學(xué)生優(yōu)惠票的常旅客會員暫不疊加雙倍積分優(yōu)惠。
問
如果用本人賬號幫助他人購買車票,乘車積分會累積到本人賬戶還是乘車人賬戶?
積分累積在乘車人的會員賬戶內(nèi)。如果乘車人不是鐵路會員,則不予累積。
問
積分兌換的車票能否開具電子發(fā)票?
積分兌換的車票屬于會員獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品,不能開具電子發(fā)票。
問
使用積分兌換的車票還能選鋪嗎?
可以。查詢車票時(shí),同時(shí)帶有“兌”和“鋪”字的車次,可以使用會員積分兌換臥鋪車票,還可以在線選鋪。
快打開鐵路12306App
看看你的積分吧
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