上海3月起住院免陪護！150元/天起 費用報銷全攻略

上海的朋友注意了，從2026年3月1日開始，住院再也不用家屬請假全天陪護，也不用費心找外面的護工了！全市三級醫院、設重癥監護室的區級醫院全面推行“免陪照護服務”，二級及以下公立醫院也會逐步落地，醫院統一安排專業護理員24小時照護，徹底解決“一人住院，全家受累”的難題。身邊不少朋友聽說這個政策，最關心的就是費用多少、怎么報銷、服務靠不靠譜，畢竟以前找護工不僅價格亂，還總擔心服務沒保障。今天就用大白話把這份新政講透，從收費標準、報銷細則到申請流程，全是官方最新政策和實操干貨，沒有復雜術語，上海本地人、外地來滬就醫的朋友都能用得上，收藏好這份攻略，住院不花冤枉錢，家屬也能真正省心。

先弄明白：免陪照護不是“沒人管”，是醫院派專業人全程管

很多人看到“無需家屬陪護”，第一反應是擔心患者在醫院沒人照顧，其實完全相反，這項政策的核心是用專業的人做專業的事，照護標準比家屬自聘護工高得多，還全程受醫院監管。所謂“免陪照護服務”，就是患者住院期間，由醫院統一招聘、培訓、管理的專業醫療護理員，提供24小時不間斷的生活照護和醫療輔助，替代家屬陪護和自聘護工，護理員全程納入醫院醫療團隊管理，不是外面隨便找的臨時工 。

而且這項服務不是臨時推出的，上海從2025年3月就開始在57家三級醫院試點，到2026年1月底，已經覆蓋1313個病區、47037張床位，累計服務92.5萬人次，患者和家屬的滿意度特別高。試點期間，中山醫院、靜安區中心醫院等多家醫院的反饋顯示，專業護理員的照護能有效預防壓瘡、血栓等并發癥，還能精準向醫生反饋患者病情，讓護士從繁瑣的生活照料中解脫出來，專注于專業醫療護理，既提升了照護質量，也優化了醫療效率。

更關鍵的是，免陪照護的服務內容特別全面，涵蓋5大類85個項目，從基礎生活照料到醫療輔助全包含，比家屬照顧得更細致：日常起居上，穿衣、洗漱、喂飯、翻身、擦身、處理大小便全都管，就連吞咽困難的患者，護理員還會提前聯系營養科準備糊狀食物；醫療輔助方面，會定時觀察血壓、心跳、血氧等生命體征，協助護士換藥、輸液，準確記錄患者的飲食、排便情況；康復協助上，會幫術后患者做肢體活動、翻身訓練，避免長期臥床的并發癥；還有個性化照護，針對高齡老人、腦梗患者等特殊人群，提供專屬的照護方案，甚至會陪患者簡單溝通，緩解住院的焦慮情緒。

這里要明確兩個關鍵點：第一，這項服務是自愿選擇的，醫院不會強制推行，患者和家屬可以根據自身情況，選擇醫院的免陪照護，也可以選擇自己找社會化護工，只是自聘護工不納入醫院的免陪照護收費管理 ；第二，服務有明確的適用人群，優先保障特級、一級護理的患者，比如術后重癥、失能老人、腦梗患者等生活無法自理的人群，二級、三級護理的病情穩定患者，只要家屬有需求，也可以申請。簡單說，只要你住院需要專人照護，就能申請這項服務，不用再讓家人請假奔波。

核心問題：150元/天起，分3檔收費，比外面護工便宜30%-50%

大家最關心的費用問題，官方已經給出了明確答案：免陪照護不是免費的，但實行政府統一定價，沒有隱形消費，價格比外面的自聘護工便宜30%-50%，還包含護理墊、一次性手套等所有耗材，不用額外掏錢。2026年3月1日起執行的最新收費標準，分基礎、中端、高端三檔，根據患者的護理等級和自理能力劃分，不同等級醫院的收費略有差異，三級醫院的核心收費標準如下：

- 基礎檔150元/天：適合二級、三級護理的病情穩定患者，有一定自理能力，主要提供日常起居照料，1名護理員照護6-8名患者，涵蓋穿衣、洗漱、喂飯、定時翻身等基礎服務；

- 中端檔200元/天：適合一級護理的自理能力較差患者，除了基礎照料，還包含生命體征觀察、康復協助、醫療輔助等服務，1名護理員照護4-6名患者；

- 高端檔280元/天：適合特級護理的失能、重癥患者，提供24小時一對一或一對二專屬照護，涵蓋特殊飲食照料、壓瘡護理、全程醫療輔助等，針對術后重癥、腦梗、高齡失能等人群，照護更精細。

對比一下上海市場上的自聘護工價格，普通照護250-300元/天，一對一照護400-500元/天，節假日還會漲價，而且大多不包含耗材，找護工的中介費、小費也是一筆額外支出。而醫院的免陪照護，不僅價格更低，還全程透明，沒有任何隱形消費，收費標準會在病區顯著位置公示，每天的照護費用還會納入醫療服務收費清單，花了多少錢、花在哪，患者和家屬隨時能查 。

還有個貼心的點，收費方式特別方便，免陪照護的費用不用單獨給護理員現金，而是納入住院總費用，出院時和醫療費、檢查費一起結算，微信、支付寶、銀行卡、社保卡都能支付，避免了以前護工索要小費、額外收費的問題。舉個例子，家住浦東的曹先生，母親前段時間因痔瘡住院，選擇了200元/天的中端檔免陪照護，住院7天，照護費總共1400元，和醫療費一起結算，最后通過長護險報銷了一部分，自己只花了幾百元，比找外面的護工省了一半多，還不用天天盯著照護情況。

可能有人會問，為什么醫院的專業照護價格比外面還低？其實背后有三層保障：一是政府指導價管控，避免市場亂象，明確規定醫院不得高于統一定價收費；二是醫院集中采購服務，護理員由醫院統一招聘、培訓，批量管理降低了運營成本；三是護理員的薪酬有保障，月薪7000-9000元，還有社保和職業發展通道，不用靠漲價、收小費賺錢。而且上海已經儲備了充足的專業護理人員，截至2026年1月，全市已有66456名持證養老護理員，還在通過校企合作、技能培訓不斷充實隊伍，不用擔心服務人員不足的問題。

另外，外地來滬就醫的患者也能享受這項服務，收費標準和上海本地患者完全一致，不用因為戶籍問題多花錢，只要是符合護理等級要求的住院患者，都能申請醫院的免陪照護，讓外地來滬看病的朋友也能感受到便捷。

省錢關鍵：長護險最高報銷90%，醫保個人賬戶還能全家共濟

免陪照護的費用能報銷，這是最讓大家開心的一點，上海的長期護理保險（簡稱“長護險”）能直接報銷，最高報銷比例達90%，個人只需要付10%-15%，而且2026年1月1日起施行的《上海市長期護理保險試點辦法》，專門明確了免陪照護費用的報銷細則，讓報銷更規范、更便捷 。

首先要明確報銷的兩個前提，缺一不可：一是參保上海長護險，上海的職工醫保、居民醫保參保人，會自動參保長護險，不用額外繳費，也不用單獨申請；二是完成長護險能力評估，出院前醫院會幫患者統一申請評估，根據評估結果劃分二至六級等級，評估費用由長護險基金支付80%，個人只需要付20%，不用額外花錢做評估。

不同人群的報銷比例有明確區分，核心分三種情況，都是官方明文規定的，大家可以對號入座：

1. 居家上門照護轉住院：如果患者之前已經享受長護險的居家上門服務，且評估等級為二至六級，住院期間的免陪照護費，長護險報銷90%，個人僅需支付10%；

2. 社區日間照護轉住院：評估等級為二至四級的患者，之前享受社區日間照護服務，住院后免陪照護費報銷85%，個人支付15%；

3. 直接住院申請：沒有享受過長護險居家、社區服務的患者，住院期間申請免陪照護，完成能力評估后，按對應等級報銷，最低報銷85%。

給大家算一筆明白賬，直觀感受報銷后的費用有多劃算：職工醫保參保人李大爺，因骨折住院，護理等級為一級，選擇200元/天的中端檔免陪照護，長護險評估等級為四級，按85%的比例報銷，每天個人僅需支付200×15%=30元，住院10天，照護費個人總共只花300元；如果李大爺之前享受居家上門照護，報銷比例90%，每天個人僅需支付20元，10天只花200元，性價比超高。

還有個重磅福利：2026年上海醫保新規明確，免陪照護的個人自付部分，可以用醫保個人賬戶支付，還能實現家庭共濟。簡單說，如果你自己的醫保個人賬戶余額不足，可以用配偶、子女、父母的醫保個人賬戶資金支付，不用再掏現金，充分盤活了家庭的醫保資金，減輕了現金支出壓力。比如年輕人上班忙，醫保個人賬戶有不少余額，父母住院的免陪照護費，就可以用子女的醫保個人賬戶支付，不用再額外準備錢，特別方便。

這里要澄清一個常見誤區：有人說“免陪照護費用能走醫保統籌基金報銷”，其實目前的政策是，費用主要由長護險報銷，醫保個人賬戶支付自付部分，暫未納入醫保統籌基金報銷，但長護險的報銷比例已經很高，加上醫保個人賬戶的家庭共濟，個人實際承擔的費用已經很低，而且官方表示，后續會根據基金收支情況，適時調整報銷政策，爭取讓大家享受更多福利。

另外，上海還專門設立了財政專項資金兜底，針對三類特殊群體，實行費用減免，切實保障困難家庭的照護需求：民政部門認定的低保對象、特困人員、低收入家庭患者，憑相關證明，免陪照護費全額補貼，個人零自付；中度、重度失能患者，經評估后每天可享受80元財政補貼，剩余費用可刷醫保個人賬戶；優撫對象、殘疾人等特殊群體，憑相關證件按規定享受全額或部分補貼。更貼心的是，補貼申請不用來回跑腿，住院時向病區提交證明材料，醫院審核后直接減免費用，財政部門定期與醫院結算，不用先墊付再報銷。

實操流程：免申請入院即享，不用跑手續，一步都不麻煩

很多人擔心政策好但申請流程復雜，其實完全不用，上海的免陪照護服務做到了免申請、入院即享，不用填繁瑣的表格，不用跑多個部門，辦完入院手續，醫院會全程對接，一步都不用家屬操心，具體流程就四步，簡單易懂：

1. 辦理入院手續：患者到醫院辦理住院，提交身份證、社保卡、住院證明等材料，和正常住院流程一致，不用額外準備免陪照護的材料；

2. 醫院評估護理等級：辦完入院后，主治醫生會在24小時內，根據患者的病情，專業評估護理等級，確定是特級、一級還是二級、三級護理，這個評估結果是享受免陪照護服務的唯一依據，不用家屬申請；

3. 護士對接照護服務：護理等級確定后，病區護士會主動聯系患者和家屬，確認是否選擇免陪照護服務，確認后，醫院會立即安排專業護理員，全程對接照護工作，護理員的姓名、聯系方式、照護方案會一次性告知家屬；

4. 出院統一結算費用：住院期間，護理員全程提供24小時照護，家屬只需按時探望即可，出院時，免陪照護費用會納入住院總費用，和醫療費一起結算，醫院會提供詳細的費用清單，長護險會自動報銷，個人僅需支付自付部分，支持醫保個人賬戶、家庭共濟、現金等多種支付方式。

如果患者有特殊需求，比如需要方言溝通、有宗教信仰特殊要求，或者對護理員的照護有意見，也有明確的解決渠道 ：可以直接和病區的護士長溝通，醫院會盡量匹配合適的護理員；也可以通過醫院公示的投訴渠道反饋，市護理學會還會對免陪照護服務進行質控督查，確保服務質量，讓患者和家屬放心。

還有兩種特殊情況的處理方式，大家要記牢：一是患者住院期間，病情好轉，護理等級降低，醫院會及時調整照護檔次和費用，多收的費用會在出院時統一退還；二是患者病情加重，需要升級照護檔次，護理員會第一時間告知醫生和家屬，調整照護方案，費用按實際檔次結算，不用額外申請。

額外提醒：這4個細節別忽略，避免白跑、多花錢

1. 服務全程可查可監督：醫院的免陪照護服務全程納入護理質控管理，中山醫院等多家醫院還推出了“護理管理駕駛艙”，實現服務全流程可視化監管，家屬可以通過醫院的小程序，實時查看患者的照護情況，比如護理員的服務記錄、患者的生命體征數據等，不用天天守在醫院；

2. 護理員持證上崗，全程培訓：所有提供免陪照護的護理員，都持有上海市衛健委頒發的專業證書，且定期參加醫院的技能培訓，掌握基礎的醫療知識和照護技巧，不是普通的護工，照護更專業；

3. 陪護假依然有效，可疊加享受：免陪照護政策不影響陪護假的享受，根據《上海市老年人權益保障條例》，老年人患病住院，獨生子女有7天陪護假，非獨生子女有5天，陪護假不含法定節假日，可一次性使用也可分開使用，家屬可以在護理員照護的基礎上，享受陪護假陪伴患者；

4. 二級醫院逐步落地，可提前咨詢：2026年3月1日起，三級醫院全面推行免陪照護，二級及以下公立醫院自愿參與，如果你想在二級醫院享受這項服務，可以提前撥打醫院的咨詢電話，確認是否已經落地，避免跑空。

話題討論

上海這項免陪照護新政，徹底解決了“一人住院全家受累”的難題，你覺得最實用的點是收費透明、報銷比例高，還是申請流程簡單？家里老人住院時，你有沒有過找護工、請假陪護的煩惱？對于這項新政，你還有哪些想了解的細節？歡迎在評論區留言分享，一起聊聊住院照護的那些事，也讓更多上海朋友知道這份實用攻略！

免責聲明

本文所提及的2026年上海市住院免陪照護服務的收費標準、長護險報銷細則、申請流程等內容，均以上海市衛生健康委員會、上海市醫療保障局發布的官方政策文件為準。不同等級醫院、不同護理等級的收費標準略有差異，特殊群體的費用減免政策需憑相關證明材料申請。本文內容僅為政策解讀和實操指導，不構成任何醫療服務、費用報銷的法定依據，具體執行規則請咨詢就診醫院的醫保窗口或上海市人社部門、醫保部門。