各位親:
近日,有乘客反映,“5號線列車內(nèi)LCD動態(tài)地圖車站示意圖播放占比過高,線路走向、到站提醒、換乘信息等關(guān)鍵內(nèi)容僅短暫顯示,且提示字體偏小。”
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對于乘客的呼聲,地鐵公司第一時間響應(yīng)訴求,迅速啟動整改工作。
1月下旬,地鐵公司啟動專項整改工作。通過對接設(shè)備廠家,反復(fù)打磨優(yōu)化方案,最終達成一致整改共識:5號線列車動態(tài)地圖取消界面切換,僅保留全線路圖界面,在保留原有版式的基礎(chǔ)上,明確標(biāo)注當(dāng)前站、下一站及終點站信息,確保關(guān)鍵內(nèi)容一目了然、持續(xù)顯示。
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整改方案確定后,僅兩周時間,5號線半數(shù)列車已完成電子地圖升級整改,經(jīng)過調(diào)試檢驗,整改后的電子地圖運行穩(wěn)定、顯示清晰,可滿足廣大乘客出行需求。剩余列車整改工作正有序推進,預(yù)計本周內(nèi)可實現(xiàn)全線覆蓋。
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“以前坐車總要看緊電子屏,生怕錯過到站提示,現(xiàn)在好了,線路和站點信息一直顯示,看得清清楚楚!”乘坐地鐵5號線的乘客紛紛為列車電子地圖的整改升級點贊。
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