春節臨近,針對老年人的營銷套路、投資騙局又開始抬頭。記者調查發現,一些常見的套路騙局呈現出手法更隱蔽、事后維權難度更大等新特點。提醒老年朋友及家屬提高警惕,避免墜入為老人精心編織的套路陷阱。如果已經“掉坑”,則要及時止損,通過現場交涉、報警等方式減少損失。
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保健
免費體驗變為“刷卡”數千
吳迪從沒想過,每個月有3000多元退休金的婆婆,竟舍得一口氣花5000元購買蜂膠保健品。發現異常的她,冷靜地坐下來和老人交流,才聽聞還有鄰居花費約20萬元購買了一堆保健品,“都不敢往家里拿,只能放在推銷人員的門店里。”
去年年初,吳迪的婆婆就時不時和老年朋友們,被介紹邀請去小區底商一個門店,免費體驗紅外理療儀。早中晚不同時段,店內坐滿了老年人。老人坐著暖烘烘的理療儀,眼前是反復播放的功效“科普”視頻,耳邊則是店內人員的噓寒問暖。為了吸引老人體驗學習,店內“貼心”地為老人發放了小卡片,每去一次就蓋一個戳。到了一定“打卡”次數,老人就可免費領雞蛋、鞋墊等物品。老人覺得不用花錢,小東西還用得上,于是成了店內體驗常客。吳迪說,老人晚年孤獨又渴望身體健康,商家就是抓住老年人這一心理弱點,一步步設下圈套。約半年后,婆婆就背著家人,在店內購買了5000元的蜂膠保健品。
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老人花5000元購買的蜂膠產品。
“打卡聽課、蓋戳送禮物,其實就是篩選目標客戶的過程。”吳迪認為,婆婆每次去體驗時,店內人員都會非常熱心地拉家常、套近乎,就是為了摸清老人的經濟條件和家庭情況。當她自己去店里體驗時,卻遭到店內人員的各種推辭和拒絕。后來,氣憤的吳迪和家人多次去店內交涉,店員以老人已經吃了一瓶蜂膠為由扣除了50元錢,退還了4950元。吳迪慶幸,自家老人算是比較清醒的。“這幫人就是在玩概率游戲。遇到投訴或者交涉的家屬就退錢,不投訴的老人、家屬沒發現的,他們就賺了。”
投資
花錢助殘換來虛擬資產
“我在殘聯內部渠道投資認購的北京的房子,馬上要落地了。”電話那頭,姥姥激動地說。直到這時,張亞文才知道,75歲的姥姥又掉入了另一個深坑。此前,姥姥已被他人忽悠參與過投資騙局。這一次,則是打著公益旗號的助殘項目投資。
2025年5月,中國殘疾人聯合會曾發布聲明,“從未授權任何組織或個人開展關于‘助殘基金申購’‘投資返利’‘中國殘聯線上試點線下工作室’等活動。”
張亞文查看姥姥的手機,才初步摸清所謂殘聯項目的騙人模式。“打著國家扶貧助殘的旗號,慫恿老人購買軟件里的不同板塊項目。”在線下,老人被邀請去“國家助殘機構”的辦公場所“開會、聽課”。老人一邊接受所謂助殘政策普及,一邊則被“教育”要投資項目賺錢,不要拖累兒女;在線上,軟件開發了多個助殘相關的投資板塊。老人如要購買某項目,則要在社群里溝通認購,而后將投資的錢匯入指定私人賬戶。
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“助殘服務”頁面顯示老人有220多萬元。
記者注意到,這個“助殘服務”軟件,頁面不僅有資金明細,還有充值、提現等操作模塊。除了老人自己的投資信息之外,軟件也設置了社區交流、邀請好友、每日答題兌換精美禮品等功能。該平臺軟件的坑騙邏輯是老人充值越多,平臺“回報”的資金就越多。每邀請一個新成員,還有一萬多元獎金。可一旦老人想提現,則需不斷繳納手續費、審計費等,所謂提現遙遙無期。目前,姥姥的“審計賬戶”顯示金額已達220多萬元,但張亞文并不知道老人在助殘服務平臺上到底投入了多少錢。姥姥只是對她說,再交兩萬多元就能提現,“其實根本無法提現,那個軟件里的金額數字都是虛假的……”
鼓吹升值布設拍賣圈套
“我爸已經‘著魔’了。”看到家里的各種字畫、錢幣和收藏證書,柳依依十分無助。父親購買的收藏品不時在家里冒出來,每一樣還都被老人小心保管,不讓家人去觸碰。
柳依依的父親接觸收藏品,是在刷短視頻時偶然“入坑”的。“本來就是普通的錢幣,主播都有話術,說東西是真品、很稀少,而且經過評級,購買后就會升值很多倍。”柳依依說,父親曾表示,花費幾百元購買的錢幣可翻倍升值到幾十萬元上百萬元。片面聽信升值噱頭的父親,近幾個月以來,每每看到喜歡的錢幣和字畫,就會果斷下單。錢幣包裝盒上的“鑒定證書”,也讓老人更相信購買的錢幣和字畫很珍貴。“如果真的珍貴,為什么會那么容易就買到?”柳依依的反問,沒有換來父親的醒悟。僅她知道的,父親就購買了十幾套錢幣以及若干字畫。
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老人購買的各種錢幣收藏品。
讓父親越陷越深的,不只是主播口中夸張的升值噱頭,還有“拍賣”的高價誘餌。“我都留到2028年去拍賣,到那時候拍更好,現在不想賣。”父親的話,像一根針扎在柳依依心里。所謂“免費幫忙拍賣”,說不定又藏著什么套路,最終的結果,很有可能根本拍賣不出去,砸自己手里還虧許多錢。“我怎么說,他都不聽。”幾個月時間,父親購買收藏品已花費近2萬元,“看著他越陷越深,不知道該怎么辦了……”
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柳依依父親購買的藏品所附的證書。
警方提示
這幾招可防騙減損
“線上線下的保健品和收藏品營銷,以對老人虛假宣傳、誘導消費的居多。”北京市公安局通州分局刑偵支隊警官張霽野說,真正涉嫌違法犯罪的相對較少。收藏品套路背后,往往會跟著拍賣騙局,騙取受害者的手續費、拍賣費等,這種騙局就涉嫌違法犯罪。所謂項目投資等,則是一種常見的網絡騙局,這類投資平臺或網站軟件,由于后臺服務器通常在海外,其追查工作難度很大。
張霽野分析,老人之所以墜入種種套路騙局,除了相關人員手法多、圈套多,也與老人的生活狀態和心理特質相關。例如,愛買保健品,是因為一些老人生活比較空虛且有健康焦慮;喜歡買收藏品,則因為老人有一定收藏愛好且幻想通過升值發財;花錢投資某個不靠譜的項目,也與一些老人有貪便宜心理、想給自己和兒女減負等原因相關。
遭受套路騙局的老人,該如何尋求幫助、及時止損?張霽野建議,老人及家屬首先應認清沒有免費餡餅這一本質,及時停手抽身,不盲目相信他人或繼續投錢;其次,發現有問題,要搜集保存好錄音、圖片、群聊等證據;此外,還要及時報警,因為有些資金警方可以在第一時間凍結。
報警時,要注意把相關證據提交給警方,并配合后續調查工作。張霽野認為,老人輕易“掉坑”的現象,也在提醒子女和親屬,要對老人的日常生活和社交圈深入了解掌握,“很多異常就藏在手機里”。基層街道辦、社區居委會等組織機構,應繼續針對老人開展形式多樣、通俗易懂的養老防騙防詐知識講座等活動。
看看鄰居們都在聊些啥
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