“好想來”把孩子逼上絕路？零食店不是法外之地，更不是“刑場”

“媽媽，我們被懷疑偷東西……我要不要跳樓得了。”
誰能想到，這句讓人心碎的話，竟出自兩個剛上初中的花季少女之口？

根據《瀟湘晨報》報道，這兩天，陜西咸陽“好想來”零食店的一起糾紛，徹底引爆了全網的怒火。僅僅因為一段監控視頻的“提醒”，店員就將兩名已付款離開的女孩叫回，非法扣留20多分鐘，禁止聯系家長，逼迫她們當眾翻包自證清白。
這哪里是查案？這分明是一場對未成年人尊嚴的“公開處刑”！

一場由“誤會”引發的“校園凌霸”
根據瀟湘晨報和華商報的報道，事情的經過簡單卻令人窒息：
1. 已付款離開： 2月2日，兩個內向的初中女孩在“好想來”買完東西，付完錢走出店外10多米。
2. 被叫回盤問： 店員收到總部監控提醒（疑似誤報），將兩人叫回店內。
3. 非法扣押： 在沒有任何證據的情況下，店員禁止孩子聯系家長，讓兩個孩子在眾目睽睽下干站了半個多小時。
4. 崩潰求助： 孩子身體不適想打電話給媽媽，被拒絕。最后為了證明清白，只能自己打開書包。
結果呢？孩子沒偷任何東西。
而孩子回家后對母親說的那句“我要不要跳樓得了”，更是像一把刀，扎在了所有父母的心上。
店員的“權力”是誰給的？
這件事之所以讓人憤怒，不是因為“誤會”，而是因為店員那副“生殺予奪”的嘴臉。
1. 零食店員不是“警察”，沒有執法權！
很多商家有個天大的誤區：覺得自己店里裝了監控，自己就是“判官”。
* 法律常識： 只有執法機關才有權進行搜查、扣留。商家懷疑顧客偷竊，可以報警，但絕對沒有權力扣人、搜身、禁止通訊。
* 性質惡劣： 這種行為在法律上涉嫌非法拘禁或侵犯人身自由。對于未成年人，這種傷害更是毀滅性的。
2. “已付款”還被懷疑，這是對消費者的羞辱
最諷刺的是，孩子是付完錢走出門了，又被抓回去的。
這說明什么？說明在店員眼里，顧客的清白不值一提，他們的“懷疑”比事實更重要。這種先入為主的“有罪推定”，是對人格的極大侮辱。
3. 一句“誤會”就想翻篇？沒門！
目前“好想來”雖然發了致歉聲明，涉事門店閉店整改，但這遠遠不夠。
對孩子的影響： 這種當眾被當成“小偷”的羞恥感，可能會伴隨孩子一生，造成嚴重的心理陰影（如社交恐懼、抑郁）。
必須追責： 僅僅道歉和閉店是廉價的。涉事店員是否應該承擔法律責任？品牌方是否應該給予精神賠償？

寫給所有商家和家長
給商家：
收起你們那可笑的“權力欲”。顧客不是你們的犯人。
疑罪從無： 沒有確鑿證據前，顧客永遠是上帝，不是賊。
報警處理： 懷疑偷竊，請直接報警，不要自己當“黑臉判官”。
給家長：
這件事給我們所有人敲響了警鐘。
教會孩子反抗： 告訴孩子，如果在商店被扣留，第一句話必須是“我要打電話給我媽媽”，第二句話是“你們這是違法的，我要報警”。
不要忍氣吞聲： 遇到這種侵犯，必須追究到底，不僅是為了賠償，更是為了給孩子討回公道。

最后我想說
兩個孩子那句“我要跳樓”，是求救，也是控訴。
我們不希望看到，因為一次無端的懷疑，就毀掉兩個孩子的未來。“好想來”的道歉來得太輕巧，只有當法律的板子真正打在違規者身上時，這種“店大欺客”的惡習才會消失。