“非常可以!今天現場給我們發了不少年貨,2026年第一筆社保補貼也到賬了,滿滿當當回家過年!”騎手李啟健笑著給大家展示手機上的補貼到賬頁面。2月6日,美團在廣州舉辦騎手新春表彰活動。同日夜間,一場“小年夜飯”也在廣州北園酒家開席,廣州五十余位外賣騎手與家人、師徒搭檔圍坐一堂,一同舉杯慶賀馬年的到來。
新春活動上,美團向騎手們發放了米面糧油、零食年貨、牛奶禮盒及騎手專屬文創禮包。據悉,春節前,美團在全國各站點、騎手之家舉辦新春聯歡,近10萬名騎手參與聯歡表彰活動。
聯歡活動現場,多名騎手受到了表彰,并頒發了證書和獎品。他們當中,有連續10年在平臺跑單、帶出一百多名徒弟的資深師傅,“零交通違規”的“安全之星”,也有見義勇為、隨手行善的“先鋒騎手”。
在過去一年中,全國涌現出了不少“好人好事”“見義勇為”模范。他們在送餐途中路遇緊急情況挺身而出,或主動幫扶社區鄰里,自愿充當社區治理“網格員”。為鼓勵騎手隨手行善、傳遞社會正能量,美團于去年11月宣布升級“騎手好人好事獎勵計劃”“騎手見義勇為獎勵計劃”兩項長期舉措,專項嘉獎英勇助人、有社會責任感的“先鋒騎手”,表彰金最高10萬元,如遇重大事跡獲官方認定,還將給予額外激勵。
成志堅是美團的“老騎手”,已經跑單十年。今年春節,他選擇在廣州留崗。據了解,留崗騎手可獲得跑單活動激勵、天氣補貼、時段補貼和節日津貼等各類現金補助,因供需和節日狀況產生的配送費上浮將全額給到騎手,不同區域留崗騎手可額外獲得5000元至10000元不等的跑單津貼,在北上廣深等一線城市,除常規跑單收入外,留崗補貼和活動獎金最高超過一萬元。
“留崗有津貼和保障,返鄉騎手有年貨和紅包。”美團騎手保障組負責人田冶介紹,平臺已推出多項留崗騎手保障舉措,全國主要城市的騎手站點、騎手之家在春節期間每日開放,提供休息充電、維修換電、用餐飲水、保暖雨雪裝備等衣食住行方面的保障支持,騎手遇到車輛故障、問題糾紛、申訴疑問等應急場景時,騎手之家還可提供咨詢服務,必要時可響應3公里內的應急救援需求。
除此之外,2025年,美團全面取消超時罰款,推出以積分和培訓替代處罰的“安準卡”,通過彈性調整騎手最大接單量、開展線上線下培訓,支持騎手安全穩步提升收入。行業內首次創新推出防暑險和冬季保障,美團為在酷暑和寒冬等惡劣天氣下戶外工作的騎手提供額外保障,在各地發放百萬份騎手餐和百萬套免費工服用具,騎手公寓在多地城市逐步落地,換電修車服務網點不斷增加,22萬余家“騎手友好商家”為騎手提供用餐優惠和休息場所,福利保障涵蓋騎手的“衣食住行”等各個方面。美團平臺在職殘障騎手超1萬人,美團針對聽障人士開發的語音轉文字、電子溝通卡等無障礙工具,解決了騎手送餐中的溝通難題。在騎手交通安全方面,美團推出“不闖紅燈”安全激勵計劃,騎手不闖紅燈每天都能獲得現金獎勵,2025年交通安全主題的線上線下培訓累計觸達騎手達數億人次。全國上千座“騎手之家”、上萬座騎手驛站,也正為騎手提供免費理發、理療、培訓、咨詢等設施服務,騎手工作上能解決問題,生活上能得到幫助。(工人日報客戶端記者 趙思遠)
來源:工人日報客戶端
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