云南
近日，有市民通過人民網領導留言板為昆明文旅及城市便民設施建設建言獻策，昆明市文化和旅游局、昆明市城市管理局積極回應市民期盼，持續擦亮“暖冬春城”城市名片。
針對市民提出的景區基礎設施提質增效相關建議，昆明市文旅局于1月14日向全市A級旅游景區發布人性化服務倡議書。
倡議景區在公共洗手臺、公廁、直飲水等便民區域增設溫水供應，根據天氣為公共設施扶手加裝隔冷防護套，同時常態化發布景區實時人流、氣象預報、旅游線路指引等信息。
目前，昆明大部分A級旅游景區已實現熱水飲用服務全覆蓋，景區服務體驗持續升級。
市民：“這樣的話對游客還有市民提供了一種溫馨的服務，因為冬天洗手還是比較冷的，對來旅游的（游客）印象還是比較深的?！?/p>
游客：“就不用買不用到處去找水了，帶個杯子放在身上然后就直接可以接到，這樣是比較好的?！?/p>
市民：“這樣一個措施，會讓我們市民、游客感到這座城市的溫暖。”
昆明市城管局也同步回應市民需求，將“熱水洗手”納入城市便民設施建設重點工作。目前已在呈貢區洛龍湖公園旁等重點區域的公共洗手臺、公廁試點提供溫水服務，以“便民、可持續”為原則，探索出一套適配昆明實際的公共區域熱水供應體系，在提升便民服務的同時，有效控制財政成本。
接下來，昆明文旅、城管等部門將持續跟進市民建議，不斷完善景區及城市公共基礎設施建設，把暖心服務落到實處，以精細化服務提升“暖冬春城”城市品質。
來源：8099999《街頭巷尾》
記者：李艷昌 攝像：饒承顯
編輯：李瑩娜
編審：林帥超
終審：趙文
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