濰坊市寒亭區(qū)寒亭街道：夯實“四有”系列為民服務(wù)行動 托起群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”

齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月9日訊 濰坊市寒亭區(qū)寒亭街道聚焦群眾需求，圍繞“上門走訪有溫度、反詐宣傳有力度、養(yǎng)老認證有精度、文化活動有熱度”四個方面，開展“四有”系列為民服務(wù)活動，將溫暖與關(guān)懷送到居民心坎上。

上門走訪，做到“戶戶有回應(yīng)”。街道積極組織各村（居）開展為民“大走訪”行動——社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者敲門入戶，面對面向居民了解生活近況、傾聽困難訴求、收集意見建議。走訪過程中，工作人員不僅認真記錄居民反映的問題，還為每戶居民送去寓意吉祥的福字和新年掛歷。針對走訪過程中收集民生建議與問題線索，各村（居）分類建立臺賬并逐步協(xié)調(diào)解決，確保“戶戶有回應(yīng)，事事有著落”。

反詐宣傳，筑牢“全民防騙墻”。為守好居民“錢袋子”，街道將反詐宣傳陣地前移，構(gòu)建“雙軌”立體宣傳矩陣。線下組織人員深入各小區(qū)、沿街商鋪發(fā)放防詐騙明白紙，結(jié)合近期高發(fā)案例進行面對面講解。并聯(lián)合“雙報到”單位、“紅色合伙人”，依托“有事您說話”居民服務(wù)日、寒亭大集開設(shè)反詐專項攤位，用通俗語言揭秘詐騙套路、現(xiàn)場答疑解惑；線上在居民群、微信公眾號實時推送反詐指南、警示案例，提升居民反詐防騙風(fēng)險意識，筑起堅實的“全民防騙墻”。

養(yǎng)老認證 當(dāng)好“便民代辦員”。針對部分老年朋友不會使用智能手機進行養(yǎng)老保險待遇資格認證的難題，街道各村（居）設(shè)立便民服務(wù)點，安排專人提供“幫辦代辦”服務(wù)。對于行動不便的老年人，工作人員主動上門，手把手協(xié)助其完成認證。此項服務(wù)切實打通了便民惠老“最后一米”，讓老年朋友們在“便民代辦員”的幫助下，安心、順心地享受應(yīng)有待遇。

文化活動，搭建“鄰里歡樂臺”。街道充分發(fā)揮48個新時代文明實踐站功能室作用，為居民歌舞團、戲曲隊等文藝愛好者提供日常排練與活動場地，開展交流團建活動60余場。同時以元旦佳節(jié)為契機，聯(lián)合大學(xué)生志愿者、骨干文藝隊伍精心組織文藝匯演、戲曲聯(lián)歡等特色文化活動，為居民們自編自演、共娛共樂搭建“鄰里歡樂臺”，不僅豐富了居民精神文化世界，更為拉近鄰里關(guān)系、增進社區(qū)認同添上“黏合劑”。

下一步，寒亭街道將繼續(xù)緊盯群眾“身邊小事”，辦好為民服務(wù)“頭等大事”，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)形式，推動為民服務(wù)常態(tài)化、精細化，讓大家的日子更安心、更省心、更暖心。

閃電新聞記者 劉九省 寒亭融媒 趙鋒 濰坊報道