最高罰200萬元！海口發(fā)布提醒告誡書→

年味漸濃，2026年春節(jié)消費(fèi)旺季將至。近日，海口市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《2026年春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書》，對(duì)全市經(jīng)營(yíng)主體的價(jià)格行為作出規(guī)范要求，同時(shí)明確春節(jié)期間將加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和市場(chǎng)價(jià)格秩序，為市民游客歡度春節(jié)保駕護(hù)航。

嚴(yán)守經(jīng)營(yíng)底線 明碼標(biāo)價(jià)↓

《告誡書》明確，經(jīng)營(yíng)主體銷售商品時(shí)，標(biāo)價(jià)簽需清晰標(biāo)示品名、價(jià)格、計(jì)價(jià)單位等關(guān)鍵信息，做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位，價(jià)格變動(dòng)及時(shí)更新；提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體，要明確公示服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)價(jià)方法。嚴(yán)禁在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售，不得收取任何未提前標(biāo)明的費(fèi)用，從源頭杜絕隱性消費(fèi)、價(jià)外加價(jià)等問題。

四大重點(diǎn)領(lǐng)域 劃定價(jià)格行為紅線↓

針對(duì)春節(jié)消費(fèi)熱點(diǎn)，告誡書明確四大重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格行為“紅線”：

在民生商品領(lǐng)域，商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)團(tuán)購、電子商務(wù)平臺(tái)等經(jīng)營(yíng)主體，銷售糧油、蔬菜、肉類、蛋奶等重要農(nóng)副產(chǎn)品時(shí)，需合理確定購銷差價(jià)，嚴(yán)禁囤積居奇、哄抬物價(jià)，切實(shí)保障百姓“菜籃子”“米袋子”價(jià)格穩(wěn)定。

在餐飲服務(wù)領(lǐng)域，餐飲單位、農(nóng)家樂、外賣經(jīng)營(yíng)者需全面公示菜品、酒水、飲料、套餐、服務(wù)費(fèi)、打包費(fèi)等價(jià)格，年夜飯、團(tuán)圓飯?zhí)撞捅仨毲逦忻鞑似窐?gòu)成、分量、價(jià)格與服務(wù)內(nèi)容，不得隱瞞任何附加收費(fèi)。

在住宿旅游領(lǐng)域，賓館、酒店、民宿等住宿經(jīng)營(yíng)者需在線上預(yù)訂平臺(tái)、線下前臺(tái)醒目位置公示房型、價(jià)格、入住退房規(guī)則、退改政策及附加服務(wù)收費(fèi)，訂單生效后不得單方面取消訂單或加價(jià)銷售，旅游景區(qū)需在售票或服務(wù)場(chǎng)所醒目位置規(guī)范公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格及優(yōu)惠政策，嚴(yán)禁強(qiáng)行向旅游者出售聯(lián)票、套票。

在交通出行領(lǐng)域，機(jī)場(chǎng)、碼頭、汽車站、出租車、停車場(chǎng)、汽車租賃等經(jīng)營(yíng)主體需嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)，主動(dòng)在線下售票窗口、企業(yè)網(wǎng)站、線上售票平臺(tái)等渠道公示各類票價(jià)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及退改簽收費(fèi)政策，嚴(yán)格按照公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，保持春節(jié)期間價(jià)格水平穩(wěn)定。

嚴(yán)查違法行為 明確處罰標(biāo)準(zhǔn)↓

海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局明確，春節(jié)期間將加大市場(chǎng)監(jiān)督檢查力度，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時(shí)段，開展常態(tài)化巡查與專項(xiàng)檢查，對(duì)不執(zhí)行價(jià)格政策、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序的行為，堅(jiān)持“零容忍”。

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，最高可處5000元罰款；不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，沒有違法所得的，最高可處200萬元罰款；存在價(jià)格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款。

消費(fèi)遇糾紛這樣維權(quán)更高效↓

春節(jié)期間消費(fèi)時(shí)，若遇到價(jià)格糾紛，或發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請(qǐng)妥善保存票據(jù)、電子支付記錄、標(biāo)價(jià)截圖等相關(guān)證據(jù)，及時(shí)撥打“12315”熱線電話，或直接向?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，相關(guān)部門將及時(shí)受理、快速處置，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

來源：海南日?qǐng)?bào)

編輯：戴玉春

審核：鄭偉、孫殿洋

監(jiān)制：孫帥