春節前，他們叩響了獨居老人的家門……

春節臨近，芷江西路街道的“守護者”們叩響獨居老人家門，不為拜年，只為守護老人們的居家安全。專業檢修、暖心陪伴，他們用細致舉措排除安全隱患，為老人們織就“安全+溫暖”的新春守護網，讓老人安心過好年。

“師傅，我年紀大了，晚上起夜去衛生間，過道里沒燈容易摔，麻煩您幫我在過道裝個夜燈，行嗎？”在芷江西路街道一處居民樓里，高齡老人向工作人員道出了生活中最實際的憂慮。聽聞這一“暖心訴求”，來自凱成控股的電工林師傅立刻拿起工具，仔細勘察線路走向，當天就讓一盞柔和的夜燈點亮了老人的夜行路。

春節臨近，讓社區中無子女、高齡獨居老人們過個安穩年、舒心年，成為街道心頭最牽掛的事。近日，芷江西路街道聯合上海凱成控股有限公司啟動“情暖新春 電護安康”公益用電安全檢查行動，為轄區特殊群體送上“安全+溫暖”的雙重新春守護。

專業力量入戶，筑牢居家用電“安全墻”

本次行動精準聚焦登記在冊的居家養老服務對象，將老舊小區居住、行動不便、獨居且缺乏陪伴的無子女高齡老人作為重點服務人群。行動前，街道通過細致摸排建立起翔實的服務臺賬，并組建了一支由專業電工、社區骨干志愿者及養老服務管理者構成的專項服務隊。隊員們不僅配備了驗電筆、萬用表等專業工具和常用維修配件，還接受了針對性崗前培訓。

上門服務時，隊員們化身“安全衛士”，一絲不茍地檢查老人家中的電線是否老化、插座是否松動破損、家電是否存在漏電風險等安全隱患。面對可馬上處理的小問題，如更換損壞的開關插座，他們當即免費修復；遇到需要進一步維修的復雜情況，則詳細記錄在案，納入后續跟蹤解決計劃。檢查之余，隊員們還向老人講解“不用濕手碰電器”“出門記得關電源”等實用安全知識，讓專業的防護知識“接地氣”“入人心”。

暖心互動相伴，織密鄰里守望“關愛網”

專業的檢查是基礎，溫情的陪伴則讓這次行動格外暖心。服務間隙，工作人員和志愿者們還與老人拉家常，詢問他們的身體狀況，聽聽他們的生活所需，并特意為老人們準備了可愛的馬年吉祥公仔作為新春小禮物，讓老人們在排除安全隱患的同時，更收獲一份被惦記的節日喜悅。

“我們年紀大了，電線電器這些東西根本搞不明白，平時用電心里總是七上八下的。”年近八旬的獨居老人陳阿婆感慨道，“這次他們來，不光把家里老舊的插線板都換了新的，還一遍遍教我怎樣用電更安全，我這心里啊，一下子就踏實了！”

這份關愛并非春節限定。街道通過成熟的“老伙伴”計劃和“樂齡有伴”志愿者制度，早已編織起一張日常守護網。志愿者們通過每周一次問候、一次敲門，在閑談中掌握老人的健康與安全狀況，形成“發現—上報—處置”的快速反應閉環。居委干部與志愿者緊密聯動，確保“老伙伴”周周問，居委會有呼必應，讓關愛滲透在日常每時每刻。

街道還在“軟提醒”上巧花心思，將安全知識融入老人觸手可及的生活場景。志愿者們上門時，除了噓寒問暖，還會送上老年協會特制的便攜冰箱貼，上面印著清晰的冬季安全提示、急救電話等關鍵信息，讓安全常識常伴老人身邊。此外，街道還聯合中興消防中隊，為老年人量身定制“聽得懂、學得會、用得上”的安全講座，消防員用本地話講解、手把手演示滅火器使用方法，讓消防安全知識真正入腦入心。

場所安全并重，夯實民生服務“防火墻”

守護老人安全，既要關注方寸之家，也須筑牢公共屏障。街道將關愛延伸至老年人常去的各類公共服務場所，對轄區內的百樂匯黨群服務中心、綜合為老服務中心、長者照護之家等民生服務陣地，開展了全面、細致的節前消防安全“體檢”。檢查重點聚焦消防設施是否完好有效、疏散通道和安全出口是否暢通無阻、用電用氣管理是否規范等關鍵環節，確保老人活動場所的安全無虞。

更重要的是，街道致力于將安全檢查從“一陣風”變為“四季風”，建立起“全面檢查—問題清單—即時整改—定期回頭看”的長效閉環管理機制。對于檢查中發現的問題，立即明確責任、限時整改，并通過后續的“回頭看”確保隱患真正消除，安全措施落實到位。同時，定期組織場所工作人員進行安全培訓和應急演練，提升整體應急處突能力，為老年人構筑起一道堅固可靠的公共安全“防火墻”，讓老人們無論在家中，還是在社區活動場所，都能安心、舒心。

從一盞夜燈的點亮，到整個居家用電的排查；從一次上門檢修的陪伴，到長效關愛機制的運行；從私宅小家的安全，到公共空間的無憂……芷江西路街道通過這一系列細致入微、扎實有力的舉措，將節前的暖心慰問轉化為365天不間斷的安心守護。他們用多維度、全方位的實際行動，不僅為老年群體筑起了看得見、摸得著的安全防線，更傳遞了“老有所安、老有所樂”的深切關懷，讓“歲歲平安、事事順遂”的新春祝福，化作了轄區老人們真切可感的幸福日常。

記者：郁婷藶

編輯：史笑雨、張天熠（掛職）

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