響應中央一號文件，蘇寧零售云新智家電“走村進寨”

近日，2026年中央一號文件正式發布，明確提出要“錨定農業農村現代化”，支持鄉村消費擴容升級，支持智能家電下鄉，健全農村廢舊家電家具等再生資源回收體系。響應政策號召，蘇寧易購旗下平臺蘇寧零售云宣布，將以年貨節為契機，在全國超萬家門店落地“惠民補貼進鄉村”活動，以“走村進寨”式的下沉服務，打通新智家電年貨消費通道，精準承接各地以舊換新、年貨大集等促消費政策，助力縣域消費升級。

當前縣域市場正經歷鮮明的消費人群與觀念的代際更迭。一方面，熟悉數字生活、看重品質的縣鎮“新青年”成為消費中堅；另一方面，家庭消費重心從擁有基礎家電，轉向追求智能、健康、舒適的高品質家居體驗。同時，他們對消費過程的要求也更高，渴望獲得與城市無差別的、融合線上便捷與線下體驗的服務。

面對這些變化，蘇寧零售云持續深化大店戰略。過去一年，新開加盟店中大店占比已提升至24.10%，為場景化體驗提供了充足空間。依托與海爾、海信、美的、格力、方太、老板、西門子、TCL等國內外主流家電品牌的深度協作，零售云聚焦智能清潔、健康廚房、舒適安睡等多元場景，將新智家電精準匹配至縣域市場。通過優化產品結構、提升場景銷售能力、深化跨品類服務及升級平臺能力，零售云門店正從傳統的商品陳列場所，轉型為可提供局部改造、一站式換新、家電清洗等服務的“生活服務節點”，從而構建差異化的競爭力。

年貨節期間，這種“服務節點”的功能被充分激活。依托廣泛的縣域網絡，零售云將“惠民補貼進鄉村”行動與富有地方特色的“新春年貨大集”有機結合。通過融入寫春聯、民俗表演等文化元素，在營造濃厚年味的同時，讓消費者可以輕松完成從政策咨詢、補貼領取到舊機評估、新機送裝的全流程，享受“即買即裝即用”的便捷。

數據顯示，2026年1月，蘇寧零售云銷售規模同比增長51%，其中“減負”型、“氛圍”型家電年貨表現亮眼，掃地機器人銷售同比增長147%、洗碗機同比增長83%、內衣清洗機同比增長123%、大屏電視同比增長75%、茶吧機同比增長143%。這些數字清晰地表明，消費者愿意為技術更先進、功能更貼心、能顯著改善生活品質的新智家電買單。

隨著“惠民補貼進鄉村”活動的全面鋪開，蘇寧零售云所構建的“萬店網絡”與“生活服務節點”模式，有望進一步放大政策與市場的協同效應。這不僅將為年貨消費市場增添新的活力，其探索的深度服務下沉路徑，也為接下來持續釋放縣域消費潛力、將智能家電下鄉政策轉化為居民實實在在的生活品質提升，提供了值得期待的實踐樣本。

文/姜宇

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