鐵路全力護春運，萬家團圓暖歸途

2月7日全國鐵路預計發送旅客1380萬人次，計劃加開旅客列車1249列。2月6日，全國鐵路發送旅客1284.5萬人次，連續5天發送人數突破千萬人次，運輸安全平穩有序。

在這場“全國人口大遷徙”中，鐵路部門用“有序”筑牢出行根基，用“溫馨”傳遞民生溫度，用“創新”優化出行體驗，為億萬旅客鋪就了平安路、溫暖路、希望路，讓“流動中國”既充滿活力，更飽含溫度。

提升整體運能，讓“走得了”成為團圓底氣。春運客流的發送，需要鐵路做好運力保障。鐵路用“一日一圖”的動態調整模式，讓運力緊跟學生、探親、旅游、務工流的變化節拍，滿足不同客流需求。京廣、滬昆等干線“夜間高鐵”精準投放，外地游子緩解歸鄉之切；包銀高鐵、西延高鐵等新線、新站充分釋放效能，沿線群眾告別繞行之苦；熱門城市增開“務工專列”，勞動人民實現“出門上車、到站到家”。從“一票難求”的焦慮到“說走就走”的從容，鐵路用靈活調配破解“潮汐式”客流難題。如今的鐵道線，早已打破距離阻隔，讓團圓之路不再漫長。

實施精準服務，讓“走得好”增添節日質感。運力是春運的骨架，服務則是填其之血肉。從購票、候車到乘車，鐵路全鏈條發力，不斷從“標準化供給”轉向“精準化滿足”，讓細節之處有“質”可循。線上購票無憂，12306平臺優化購票功能，實現特殊群體訂票“零代溝”，半小時內誤購成本“零負擔”；線下乘車無阻，“輕裝行”、高鐵寵物托運等服務更多車站覆蓋，讓旅客出行更輕松，讓團圓歡聚更幸福；出行路上無煩，靜音車廂、便民座椅、無障礙設施一應俱全，車上“一碗好飯”“一路風景”，讓需求得到回應，讓旅途充滿溫情。鐵路用真心實意的服務，讓旅途不再疲憊，讓歸心更添暖意。

堅持與時俱進，讓“走得遠”激活社會動能。新時代的春運，早已超越“單向返鄉”的傳統模式，成為帶動消費、促進發展的重要契機?？缇沉熊囎尅扒Ю飯F圓”成為可能，旅游專列串聯四季美景，既方便旅客“走出去”，又助力冰雪經濟、旅游經濟等資源“引進來”。同時，鐵路用智能化、協作式舉措打通旅客出游“堵點”。出發前，智能機器人快速定位，讓“最初出行路”快捷高效；到達后，鐵路與民航、公路的聯運銜接，公交地鐵的延時加開，讓“最后一公里”暢通無阻。鐵路正不斷用與時俱進的創新舉措，讓人員流動轉化為消費潛力，讓交通優勢轉化為發展優勢。這種新型的春運模式，不僅讓旅客體驗升級，更為春運增添了經濟發展的厚重底色，為社會發展注入鮮活動能。

從“走得了”到“走得好”，春運的變遷折射出中國鐵路乃至國家發展的堅實步伐。鐵路用責任與擔當、溫暖與創新，讓每一段歸途都充滿希望，讓每一次出發都滿載力量，在“為民”的大道上行穩致遠。（文：蔣書琳，圖：姚晴龍）

來源：中國日報網