春節(jié)臨近,不少網(wǎng)友通過社交媒體平臺(tái)向家鄉(xiāng)的官方文旅賬號(hào)喊話,希望能收到一句“歡迎回家”的祝福。多地文旅賬號(hào)也與在外打拼的游子線上互動(dòng),用真誠的回復(fù)溫暖一顆顆期盼歸鄉(xiāng)的心。
“快喊我回家過年”
家鄉(xiāng)文旅賬號(hào)在線寵游子
半個(gè)月前,老家在江西省南昌市新建區(qū)的夏先生盤算起過年的安排。他在外打拼十余載,早些年還成了江蘇女婿,每年在哪兒過年、回不回老家新建,要考慮到各個(gè)方面。
又近春節(jié),馬年還是自己第三個(gè)本命年,思鄉(xiāng)情切,夏先生打開社交媒體平臺(tái),向新建文旅官方賬號(hào)私信留言:新建文旅你好,請(qǐng)說歡迎夏總回家過年,要不然我轉(zhuǎn)身去江蘇過年。
“這是帶有‘威脅性’的一句調(diào)侃,因?yàn)榻衲晡乙苍谧鲞x擇,要么去江蘇過年,要么回江西過年。但沒想到他回復(fù)了。我很興奮地把跟新建文旅的聊天截圖發(fā)到網(wǎng)上,也做出了決定,今年在老家過年。”
![]()
一句“歡迎夏總回家過年”,解了夏先生無處安放的鄉(xiāng)愁。他告訴記者,喊話新建文旅雖說有些一時(shí)興起,但也源于他此前看到了網(wǎng)友和各地文旅賬號(hào)間的真實(shí)互動(dòng)。
新建文旅運(yùn)營負(fù)責(zé)人程有甜回憶,今年元旦過后,賬號(hào)的私信和留言區(qū)就日漸熱鬧起來,除了像夏先生這樣的幽默“威脅”,還有老鄉(xiāng)用多種互動(dòng)方式表達(dá)對(duì)家鄉(xiāng)的眷戀。
程有甜介紹,很多人想念家鄉(xiāng)石崗的米糖、西山的豆腐宴;還有人說,想念小時(shí)候跟奶奶一起去看的梅燭燈非遺節(jié)目,現(xiàn)在帶孩子回來一起看看。
游子把濃濃的鄉(xiāng)愁具象化為味覺與記憶的坐標(biāo),又在互聯(lián)網(wǎng)上留下溫暖的文字。程有甜感慨,這些留言既有年輕人的俏皮創(chuàng)意,也有跨越代際的情感共鳴,她和同事們能做的,就是讓每一份歸鄉(xiāng)的期盼都有回響。
“個(gè)性化定制”留言回復(fù)
文旅賬號(hào)成為家鄉(xiāng)代言人
“個(gè)性化定制”是各地文旅賬號(hào)回復(fù)家鄉(xiāng)游子的“法則”。運(yùn)營安徽馬鞍山文旅賬號(hào)的馬鞍山市新聞傳媒中心工作人員尹韻竹坦言,面對(duì)網(wǎng)友們的熱情互動(dòng),在力所能及的范圍內(nèi),她都努力讓這些留言被認(rèn)真對(duì)待。
尹韻竹稱,留言的年輕人比較多,在外的學(xué)生或是剛上班的人,他們除了希望聽到一句“老鄉(xiāng)請(qǐng)回家”,還會(huì)說一說自己的近況,或遇到的小煩惱。
他們也會(huì)針對(duì)這些生活近況進(jìn)行回復(fù),比如網(wǎng)友說“家里人有生病了,年可能要在醫(yī)院過了”,我們回復(fù)“一切都會(huì)好的,大家都平平安安的”;還有人說“我當(dāng)兵八年了,今年第一年回到馬鞍山過年”,我們會(huì)回復(fù)“平安歸來就好”。
![]()
剛工作兩年的尹韻竹十分理解游子的心境,她明白文旅賬號(hào)不僅是發(fā)布信息的平臺(tái),更是承載地方文脈與故土溫情的家鄉(xiāng)代言人。
“我希望家鄉(xiāng)文旅賬號(hào)能讓游子感受到被牽掛,我不覺得這是一種負(fù)擔(dān)或壓力,反而希望因?yàn)樽约旱墓ぷ鳎o他們帶來正向反饋。全國各地的文旅賬號(hào)都在積極做事,文旅賬號(hào)被大家看到,也被大家信任,它是跟大家站在一起的。”
![]()
線上祝福延伸至線下
故鄉(xiāng)情溫暖游子歸途
“云端祝福”熨帖了游子鄉(xiāng)愁,多地文旅還讓回應(yīng)不僅在線上,更延伸到線下體驗(yàn)。浙江省長興縣文化和廣電旅游體育局宣傳與推廣科科長華麗介紹,對(duì)歸鄉(xiāng)過年的游子,文旅部門必須“寵”,春節(jié)活動(dòng)也一定會(huì)安排上。
華麗稱,“有網(wǎng)友留言希望文旅指引一下有哪些好玩的、好吃的,我們也想為這些家鄉(xiāng)人做點(diǎn)什么。新春過大年,我們的體育場(chǎng)館免費(fèi)為大家開放,在景區(qū)景點(diǎn)、文博場(chǎng)館給大家送福字。”
![]()
這些天,忙于精心回復(fù)網(wǎng)友留言的山西省晉中市文旅局工作人員王文英驚喜地發(fā)現(xiàn),文旅賬號(hào)對(duì)家鄉(xiāng)游子噓寒問暖的同時(shí),評(píng)論區(qū)里本地人的留言成了當(dāng)?shù)卮汗?jié)文化最有說服力的推薦。
“我們推薦了很多過年時(shí)的特色小吃,有老鄉(xiāng)留言‘好久沒吃了,過年回去就能吃到家鄉(xiāng)的味道’‘媽媽的手藝很不錯(cuò),很想念媽媽做的桃花面’。本地人也會(huì)在評(píng)論區(qū)推薦家鄉(xiāng)的美食。”王文英說。
春節(jié)漸近,網(wǎng)絡(luò)為媒,這份跨越山海的雙向奔赴,讓每一位游子歸有所樂、心有所安,已然成了多地文旅最質(zhì)樸的心愿——愿大家在故鄉(xiāng)的煙火中,與親人團(tuán)聚、與美好相遇。
(央視新聞客戶端)
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.