來源:央視新聞客戶端
春節臨近,不少網友通過社交媒體平臺向家鄉的官方文旅賬號喊話,希望能收到一句“歡迎回家”的祝福。多地文旅賬號也與在外打拼的游子線上互動,用真誠的回復溫暖一顆顆期盼歸鄉的心。
“快喊我回家過年”
家鄉文旅賬號在線寵游子
半個月前,老家在江西省南昌市新建區的夏先生盤算起過年的安排。他在外打拼十余載,早些年還成了江蘇女婿,每年在哪兒過年、回不回老家新建,要考慮到各個方面。
又近春節,馬年還是自己第三個本命年,思鄉情切,夏先生打開社交媒體平臺,向新建文旅官方賬號私信留言:新建文旅你好,請說歡迎夏總回家過年,要不然我轉身去江蘇過年。
“這是帶有‘威脅性’的一句調侃,因為今年我也在做選擇,要么去江蘇過年,要么回江西過年。但沒想到他回復了。我很興奮地把跟新建文旅的聊天截圖發到網上,也做出了決定,今年在老家過年。”
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一句“歡迎夏總回家過年”,解了夏先生無處安放的鄉愁。他告訴記者,喊話新建文旅雖說有些一時興起,但也源于他此前看到了網友和各地文旅賬號間的真實互動。
新建文旅運營負責人程有甜回憶,今年元旦過后,賬號的私信和留言區就日漸熱鬧起來,除了像夏先生這樣的幽默“威脅”,還有老鄉用多種互動方式表達對家鄉的眷戀。
程有甜介紹,很多人想念家鄉石崗的米糖、西山的豆腐宴;還有人說,想念小時候跟奶奶一起去看的梅燭燈非遺節目,現在帶孩子回來一起看看。
游子把濃濃的鄉愁具象化為味覺與記憶的坐標,又在互聯網上留下溫暖的文字。程有甜感慨,這些留言既有年輕人的俏皮創意,也有跨越代際的情感共鳴,她和同事們能做的,就是讓每一份歸鄉的期盼都有回響。
“個性化定制”留言回復
文旅賬號成為家鄉代言人
“個性化定制”是各地文旅賬號回復家鄉游子的“法則”。運營安徽馬鞍山文旅賬號的馬鞍山市新聞傳媒中心工作人員尹韻竹坦言,面對網友們的熱情互動,在力所能及的范圍內,她都努力讓這些留言被認真對待。
尹韻竹稱,留言的年輕人比較多,在外的學生或是剛上班的人,他們除了希望聽到一句“老鄉請回家”,還會說一說自己的近況,或遇到的小煩惱。
他們也會針對這些生活近況進行回復,比如網友說“家里人有生病了,年可能要在醫院過了”,我們回復“一切都會好的,大家都平平安安的”;還有人說“我當兵八年了,今年第一年回到馬鞍山過年”,我們會回復“平安歸來就好”。
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剛工作兩年的尹韻竹十分理解游子的心境,她明白文旅賬號不僅是發布信息的平臺,更是承載地方文脈與故土溫情的家鄉代言人。
“我希望家鄉文旅賬號能讓游子感受到被牽掛,我不覺得這是一種負擔或壓力,反而希望因為自己的工作,給他們帶來正向反饋。全國各地的文旅賬號都在積極做事,文旅賬號被大家看到,也被大家信任,它是跟大家站在一起的。”
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線上祝福延伸至線下
故鄉情溫暖游子歸途
“云端祝福”熨帖了游子鄉愁,多地文旅還讓回應不僅在線上,更延伸到線下體驗。浙江省長興縣文化和廣電旅游體育局宣傳與推廣科科長華麗介紹,對歸鄉過年的游子,文旅部門必須“寵”,春節活動也一定會安排上。
華麗稱,“有網友留言希望文旅指引一下有哪些好玩的、好吃的,我們也想為這些家鄉人做點什么。新春過大年,我們的體育場館免費為大家開放,在景區景點、文博場館給大家送福字。”
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這些天,忙于精心回復網友留言的山西省晉中市文旅局工作人員王文英驚喜地發現,文旅賬號對家鄉游子噓寒問暖的同時,評論區里本地人的留言成了當地春節文化最有說服力的推薦。
“我們推薦了很多過年時的特色小吃,有老鄉留言‘好久沒吃了,過年回去就能吃到家鄉的味道’‘媽媽的手藝很不錯,很想念媽媽做的桃花面’。本地人也會在評論區推薦家鄉的美食。”王文英說。
春節漸近,網絡為媒,這份跨越山海的雙向奔赴,讓每一位游子歸有所樂、心有所安,已然成了多地文旅最質樸的心愿——愿大家在故鄉的煙火中,與親人團聚、與美好相遇。
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