英國(guó)司法系統(tǒng)歷時(shí)五年完成老舊數(shù)據(jù)中心遷移工作

英格蘭和威爾士的法院系統(tǒng)已將37個(gè)應(yīng)用程序從兩個(gè)過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)中心中遷移出來(lái)，盡管其中一些應(yīng)用程序?qū)⑹褂门R時(shí)托管設(shè)施直到被替換，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的高級(jí)公務(wù)員表示。

英國(guó)法院和法庭服務(wù)處（HMCTS）已完成從位于西倫敦帕克皇家區(qū)和斯溫頓的數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)移應(yīng)用程序的工作。這些數(shù)據(jù)中心使用了約2500件硬件設(shè)備。HMCTS退役和遺留風(fēng)險(xiǎn)緩解項(xiàng)目總監(jiān)皮特·哈里森說(shuō)："這些設(shè)備中有許多非常陳舊，幾乎無(wú)法找到替換零件...這創(chuàng)造了一個(gè)脆弱的環(huán)境，存在單點(diǎn)故障，可能會(huì)中斷對(duì)重要法院服務(wù)的訪問(wèn)。"

哈里森表示，遷移這37個(gè)應(yīng)用程序的工作始于2020年，涉及廢棄一些應(yīng)用程序并升級(jí)其他應(yīng)用程序，同時(shí)將它們轉(zhuǎn)移到云平臺(tái)。后者包括將三個(gè)陪審團(tuán)管理工具合并為一個(gè)名為Juror Digital的工具，以及為刑事法院建立新數(shù)字錄音系統(tǒng)的復(fù)雜項(xiàng)目。

HMCTS將其他應(yīng)用程序遷移到"專(zhuān)門(mén)創(chuàng)建的臨時(shí)托管設(shè)施"，在那里它們可以運(yùn)行直到被替換或退役。

法院系統(tǒng)仍在努力關(guān)閉已被替換的應(yīng)用程序，以及升級(jí)將繼續(xù)使用的應(yīng)用程序。這涉及創(chuàng)建工具來(lái)將信息從較舊的系統(tǒng)（包括Libra Web、Court Store和XhibitA）轉(zhuǎn)移到通用平臺(tái)，該平臺(tái)將成為所有治安法院和刑事法院案件的刑事案件管理系統(tǒng)。

達(dá)到這一階段似乎既不便宜也不容易。2023年，HMCTS直接向咨詢公司CGI授予了價(jià)值高達(dá)6000萬(wàn)英鎊的合同延期，以維持約35個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)軟件的運(yùn)行，采購(gòu)文件將其中大部分描述為"遺留應(yīng)用程序"，考慮到它們的年齡。

同年早些時(shí)候，國(guó)家審計(jì)署批評(píng)了通用平臺(tái)的實(shí)施，該平臺(tái)的工作始于2016年，2021年的重新思考導(dǎo)致了2250萬(wàn)英鎊的損失。

布萊恩·萊維森爵士在本周發(fā)布的刑事法院獨(dú)立審查第二部分中表示，遺留IT系統(tǒng)和互操作性差是導(dǎo)致刑事司法系統(tǒng)分散的原因之一。

為了提高效率，他建議在多個(gè)方面使用人工智能來(lái)總結(jié)披露材料、轉(zhuǎn)錄治安法院記錄、為法院程序提供解釋以及支持將案件分配給法院的清單流程。

萊維森還表示，視頻通話可以在更多情況下使用，包括在警察局為嫌疑人提供法律支持。

進(jìn)一步技術(shù)發(fā)展的需要在HMCTS新首席執(zhí)行官的招聘廣告中顯而易見(jiàn)，該職位開(kāi)放至2月15日，薪水為15萬(wàn)英鎊。

廣告稱(chēng)，候選人需要展示"在復(fù)雜的公共部門(mén)環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)和交付重大變革的經(jīng)驗(yàn)，引入創(chuàng)新的商業(yè)模式、系統(tǒng)和方法，并提供更大的商業(yè)化和可持續(xù)性，包括通過(guò)數(shù)字創(chuàng)新來(lái)轉(zhuǎn)變交付方式。"

Q&A

Q1：英國(guó)法院系統(tǒng)為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)中心遷移？

A：因?yàn)樵械臄?shù)據(jù)中心使用的設(shè)備非常陳舊，幾乎無(wú)法找到替換零件，這創(chuàng)造了一個(gè)脆弱的環(huán)境，存在單點(diǎn)故障風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)中斷對(duì)重要法院服務(wù)的訪問(wèn)。

Q2：這次數(shù)據(jù)中心遷移工作耗時(shí)多長(zhǎng)？涉及多少應(yīng)用程序？

A：這次遷移工作從2020年開(kāi)始，歷時(shí)約5年時(shí)間完成。共遷移了37個(gè)應(yīng)用程序，涉及約2500件硬件設(shè)備，從位于西倫敦帕克皇家區(qū)和斯溫頓的兩個(gè)數(shù)據(jù)中心遷出。

Q3：英國(guó)司法系統(tǒng)未來(lái)會(huì)如何利用人工智能技術(shù)？

A：根據(jù)獨(dú)立審查報(bào)告建議，人工智能將用于多個(gè)方面：總結(jié)披露材料、轉(zhuǎn)錄治安法院記錄、為法院程序提供解釋以及支持將案件分配給法院的清單流程，以提高司法系統(tǒng)效率。