北京
中國日報2月10日長沙訊 春運開啟首周，南航湖南分公司運行平穩有序，累計保障進出港航班936班次，承運旅客12.1萬人次，國內、國際熱門航線客流持續走高，出行熱度一路攀升。
受假期出行需求影響，雙向客流迎來高峰，長沙往返北京、西安、重慶、南寧、三亞、上海、哈爾濱等城市的航線，平均客座率均超90%，成為春運首周出行熱門線路。國際及地區航線同樣運行順暢，長沙至內羅畢航線客座率超85%，內羅畢、新加坡、吉隆坡入境長沙的航線客座率也均超80%，跨境出行需求穩步釋放。為精準應對客流高峰，南航在湘計劃春運期間加班1156班次，重點加密國內熱點城市及國際航線航班，同時新開長沙至騰沖每日直飛航線，進一步織密湘滇間文旅航空通道，為旅客出行提供更多選擇。
在長沙黃花國際機場，南航湖南分公司全方位升級春運保障舉措，針對無陪兒童、老年旅客、殘疾人等特殊群體，專門設立愛心柜臺，開通服務綠色通道，提供“一站式”無縫銜接服務，實現從值機、托運到登機的全流程閉環保障，首周累計保障特殊旅客超709人次，保障量同比提升超3倍。針對寵物出行需求，優化升級愛寵進客艙服務，嚴格查驗合規證件及航空箱標準，優先保障裝載運輸，首周辦理寵物運輸33單，10只小型寵物順利進入客艙同行。行李保障同樣是關注重點，分公司首周累計辦理托運行李2.67萬件，實現中轉行李直掛全覆蓋，全力提升旅客出行效率與體驗。
據預測，今年湖南春運將呈現節前、節后雙高峰態勢，2月7日-15日為節前進港高峰，2月18日-25日（正月初二至初九）為節后出港高峰，其中初六至初九返工、返校、商務客流疊加，將迎來春運出行峰值。目前南航票務方面，2月20日（正月初四）起，長沙至廣州、三亞、上海等方向部分航班已售罄，騰沖至長沙2月21日-23日航班基本售罄，西南、東北方向仍有少量優惠機票可供選擇，詳情可通過南航官網、南方航空APP及客服熱線95539查詢。
（中國日報湖南記者站 編輯：朱友芳 通訊員：莫春橋李薇 陳媛）
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