北京
2026年2月7日，由中國鐵路廣州局有限公司長沙客運段長沙動一車隊值乘的G316次列車停靠在長沙南站時，列車長鄧芳琳注意到有位女士獨自一人抱著個小寶寶，同時還帶著很多行李。因為既要抱孩子，又要拖行李，她登車時頗為艱難。
2026年2月7日，G316次列車上，列車長陳搖幫助軍嫂旅客照顧小寶寶。 劉子月 攝
列車長鄧芳琳馬上走上前去，幫這位女士接過行李，引導乘車就坐。經過了解，得知這位羅女士是一位軍嫂，此行是帶著寶寶前往北京去探親找丈夫。她丈夫是名軍人，現在北京服役。寶寶7個月大了，只在剛出生的時候孩子爸爸回來過一次。此次去北京，是寶寶出生以來第二次見爸爸，一家人準備一起在北京過年。
看到這位軍嫂獨自出行，帶著小寶寶很不方便。列車長陳搖、鄧芳琳熱心提供幫助。當羅女士需要幫助或者要上洗手間時，列車長們都會替她照看寶寶。羅女士想給寶寶哺乳時，工作人員將她帶至列車長乘務間，為她提供哺乳孩子的私密空間。
14時36分，G316次列車到達北京西站。此時孩子爸爸已經趕來站臺接人。工作人員主動幫助羅女士搬運行李，一路護送下車至孩子爸爸的手中，以暖心細致的服務守護好軍屬團圓之路。
2026年2月7日，G316次列車上，列車長陳搖與羅女士和她的小寶寶親切合影。劉子月 攝
旅途中受到的暖心照顧，讓軍嫂羅女士非常感激。下車時一直對孩子爸爸說，在旅途中她和寶寶受到了列車工作人員的特別關照。羅女士還稱年后初六左右，打算專門選乘列車長陳搖和鄧芳琳值乘的高鐵列車返回長沙。下車時，孩子爸爸對列車長致以衷心感謝，一起合影留念。
“你著戎裝守家國，我以高鐵暖歸途”。在春運路上，列車乘務組貼心守護著軍人家屬的團圓之旅，以溫情服務致敬“最可愛的人”，讓春運旅途更有意義。
（來源：中國網 作者：劉子月）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
