《避雷研究所》欄目出品
據徽視點報道,近日,一山東女生發視頻吐槽稱,她在墨格monogram文具店(以下簡稱“墨格”)花費29元購買了一款橡皮盲盒,滿懷期待地拆開后,卻發現里面僅裝有三個指甲蓋大小的愛心形狀橡皮。她將這段開箱視頻分享至網絡后,并直言“差點被氣笑了”。視頻迅速引來網友集體圍觀,許多人直指這類所謂的“精品盲盒”堪稱隱藏在文具貨架上的“價格刺客”。
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圖源:徽視點視頻截圖
同時,筆者還注意到,消費者在墨格買到的這款號稱“日本進口”的橡皮盲盒,在某電商平臺上售價在13.8至16.8元之間,大約為墨格線下門店售價的一半。從售價角度來說,墨格文具可謂是在當事消費者的心上“又扎了一刀”。
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圖源:電商平臺截圖
公開信息顯示,墨格monogram是連鎖書店品牌“貓的天空之城”于2016年創立的子品牌,定位為中高端文具集合店,宣稱“堅持以產品為核心,致力于提供有個性且高品質的禮物選擇”。其微信服務號顯示,墨格目前在全國有16家門店,均分布在大悅城、萬象匯、世茂等高端商場內。
橡皮盲盒“價格刺客”之所以引發網友共鳴是因為,墨格這類精品文具店在追求“格調”和“體驗”時,其商品的價格可能與實用價值脫節。29元的定價,相比市面上普通橡皮2至5元的價格,已然翻了數倍,而盲盒開出的產品卻顯得單薄,這使消費者質疑品牌推崇的“體驗”是否以過度犧牲“實用”為基礎。
更值得關注的是,文具盲盒的主要受眾是學生群體。遼寧日報、河北新聞網等多家媒體的實地調查指出,文具盲盒在中小學校園周邊的文具店熱銷,成為學生群體的新寵。上海市消保委調查顯示,盲盒話題在學生課余話題中占比達25%,成為重要的社交工具。文具盲盒一個系列通常8至10款,只會設置1個抽中概率極低的“隱藏款”。自制力較差的小學生,打開盲盒后得到的不是自己喜歡的文具,為了得到心儀款,有的就會一直買下去。
文具的本質是學習工具,當其被過度賦予“博彩”般的娛樂屬性和社交貨幣功能時,是否已經偏離了初衷?對于家長而言,引導孩子樹立理性的消費觀,辨別營銷噱頭與實際價值,顯得尤為重要。而對于墨格這樣的品牌乃至整個行業,如何在追求美學、體驗和合理利潤的同時,確保產品物有所值,真正“讓文具回歸生活”而非成為“生活的負擔”,是一個需要持續平衡的課題。真正能被用戶長久喜愛的,永遠是那些兼顧設計感與實用性,提供持久良好體驗的產品。
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