“代磕頭”服務下架。
2月11日,“UU跑腿”微信公眾號發布情況說明稱,已將公司推出的“新春代拜年”服務中引發爭議的服務項目下架。
此前,即時配送平臺UU跑腿推出了一項名為“代拜長輩套餐”的春節服務,其中明確包含“代磕三個響頭”“1分鐘吉祥話祝福”項目,標價高達999元,服務聲稱“代磕頭行禮為表達孝心的傳統儀式,只針對長輩、老年人”。但該服務隨即引發輿論兩極分化,支持者視其為無法返鄉群體的“無奈之舉”與“賽博盡孝”,反對者則痛批其將傳統孝道“明碼標價”,挑戰人倫底線。
2月11日,UU跑腿表示,推出該項服務的初衷,是為了滿足身在異地、行動不便或海外等無法返鄉拜年群體的特定需求。希望通過此類服務,幫助他們傳遞牽掛與心意,彌補無法當面問候的遺憾,提供更好的情緒價值,并非對傳統禮儀的褻瀆與曲解。
UU跑腿稱,該服務上線后,雖然得到了不少用戶的理解與預訂,但也出現了一些批評的聲音。為維護積極健康和諧的網絡輿論環境,避免因商業創新引發不必要的誤解與對立,經過公司慎重評估,已主動將其中引發爭議的服務項目予以下架。對于因下架導致無法履約的訂單,將主動為用戶提供三倍金額補償,原路退還。
此外,UU跑腿表示,將正式啟動“安心吃個年夜飯”春節公益活動。除夕當天,針對所有為堅守工作崗位、無法回家與家人團聚的一線工作者——包括公安民警、醫護人員、消防員、環衛工人等群體,其家人為他們配送年夜飯的相關跑腿訂單,將全額免除跑腿費(師傅收入不受影響)。
同時,UU跑腿稱,對于網友提出了一些有趣的需求,比如“代值班”“代相親”“代照顧寵物”“換班照顧醫院老人”等服務,將在評估后盡快研究上架。
據每日經濟新聞,2月10日,記者在UU跑腿平臺發現,上線不到一天,“代磕頭”服務已下線,平臺只保留代貼對聯、代拜年等服務,收費分別為39元起和199元起。
綜合自:長安街知事、每日經濟新聞、“UU跑腿”微信公眾號
責編:萬健祎
校對:盤達
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