北京
新京報貝殼財經訊 近日，UU跑腿推出春節代拜年套餐，其中“代拜長輩套餐”包含“代磕頭”等服務，2小時收費999元，引發輿論熱議。對此，2月11日，UU跑腿在官微發布關于代拜年服務的情況說明稱，經過慎重評估，已主動將其中引發爭議的服務項目予以下架。
UU跑腿表示，公司推出該項服務的初衷，是為了滿足身在異地、行動不便或海外等無法返鄉拜年群體的特定需求。希望通過此類服務，幫助他們傳遞牽掛與心意，彌補無法當面問候的遺憾，提供更好的情緒價值，并非對傳統禮儀的褻瀆與曲解。
該服務上線后，雖然得到了不少用戶的理解與預訂，但也出現了一些批評的聲音。為維護積極健康和諧的網絡輿論環境，避免因商業創新引發不必要的誤解與對立，公司經過慎重評估，已主動將其中引發爭議的服務項目予以下架。對于因下架導致無法履約的訂單，公司將主動為用戶提供三倍金額補償，原路退還。
UU跑腿還表示，觀察到有許多網友提出如“代值班”“代相親”“代照顧寵物”“換班照顧醫院老人”等服務需求，公司將在評估后盡快研究上架，幫助更多有需求的用戶。此外，公司將正式啟動“安心吃個年夜飯”春節公益活動，以實際行動回饋社會。
編輯 楊娟娟
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