“999元代磕3個響頭”，公司回應：爭議服務已下架，3倍金額賠償

“999元直接送給家人不好嗎？為什么要請人上門磕頭？”

春節前夕，一場圍繞“孝心能否外包”的激烈爭論在互聯網上迅速升溫。2月9日，即時配送平臺UU跑腿推出了一項名為“代拜長輩套餐”的春節服務，其中明確包含“代磕三個響頭”“1分鐘吉祥話祝福”項目，標價高達999元，隨即引發輿論兩極分化。

2月11日，UU跑腿發布關于代拜年服務的情況說明稱，已主動將其中引發爭議的服務項目予以下架。對于因下架導致無法履約的訂單，將為用戶提供三倍金額補償，原路退還。后續將在評估后上架“代值班”“代相親”“代照顧寵物”“換班照顧醫院老人”等服務。

據悉，UU跑腿此前引發爭議的拜年服務中有“代磕頭”選項，2小時收費999元，可以提供包括說吉祥話、行傳統禮儀（含“代磕頭”）及實時視頻直播等服務。不過UU跑腿也在訂單說明中提到，“代磕頭”僅針對長輩、老年人，服務全程基于雙方自愿，不可惡搞、故意為難“跑男”，“跑男”可無責取消訂單。

支持者視其為無法返鄉群體的“無奈之舉”與“賽博盡孝”，反對者則痛批其將傳統孝道“明碼標價”，挑戰人倫底線。

視頻截圖

廣言快評

“代磕頭拜年”難以傳遞孝親敬老的真心

經UU跑腿慎重評估，引發爭議的“代磕頭”服務下架了。

這項拜年服務之所以沒被人們普遍接受，關鍵在于磕頭拜年有著明確的身份屬性，無論花錢請人代勞，還是受雇代人行事，都多有不妥。試想想，一年到頭，長輩在家盼兒孫團聚，如盼星星盼月亮，卻不期等來陌生人的拜見，心里非但感受不到溫存與慰藉，恐怕還會平添幾分不適與哀愁吧。

近年來，從代駕、代購、代點餐到代約診，各種各樣的“代客服務”層出不窮，給日常生活增添了便利與溫度。同時，網上也有一些“代客服務”顛覆了常識，扭曲了價值觀，令人大跌眼鏡。比如，專業代罵，罵不贏不要錢；代哭、代誦讀悼詞。

在網絡社會中，真的一切皆可“代勞”嗎？誠然，借助新技術與商業創新，我們正在見證諸多可能性被實現。然而，總有一些情感活動、生活儀式，需要我們親力親為，才能讓真情實感直抵人心。否則，過度的工具化和商品化就會侵蝕我們的內心，干擾我們賴以維系的精神生活與日常秩序。

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來源：新黃河、界面新聞、每日經濟新聞