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文 | Wen
過(guò)去一年,很多營(yíng)銷人都有一個(gè)共同感受:工具越來(lái)越多,數(shù)據(jù)越來(lái)越全,但決策反而更難了。
AI在飛速進(jìn)化,平臺(tái)規(guī)則持續(xù)變化,消費(fèi)者也不再按套路出牌。有些過(guò)去行之有效的方法,突然失靈;一些看似新鮮的機(jī)會(huì),又很快被卷平。在這樣的背景下,2026 年的營(yíng)銷,究竟還剩下哪些“確定性”?
Morketing與20+來(lái)自平臺(tái)與第三方機(jī)構(gòu)的一線實(shí)踐者聊了聊,試圖從真實(shí)案例和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)中,提煉出接下來(lái)一年更值得投入的方向。
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平臺(tái)洞察
- 侯燕 微博商業(yè)市場(chǎng)總經(jīng)理
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:價(jià)值認(rèn)同、內(nèi)容真實(shí)、長(zhǎng)期主義
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2026 年,一個(gè)正在變得越來(lái)越明確的變化是:營(yíng)銷的增長(zhǎng)邏輯,正在從“用低價(jià)撬動(dòng)注意力”,轉(zhuǎn)向“用價(jià)值建立認(rèn)同”。
消費(fèi)者并不是不接受營(yíng)銷,而是越來(lái)越難被敷衍。比起泛泛而談的賣點(diǎn),他們更在意的是:這個(gè)品牌是否真的理解我、尊重我,是否說(shuō)出了我的真實(shí)處境與感受。因此,增長(zhǎng)的來(lái)源不再是聲量的持續(xù)放大,而是對(duì)用戶理解得是否足夠具體、足夠細(xì)致。
也正是在這一點(diǎn)上,AI的角色開(kāi)始變得清晰。它的價(jià)值不只是提高效率,而是讓品牌更快、更準(zhǔn)確地捕捉真實(shí)情緒,并作出回應(yīng)。比如通過(guò)微博智搜,品牌可以實(shí)時(shí)梳理事件脈絡(luò)、感知輿論情緒變化;再通過(guò) @評(píng)論羅伯特 這樣的互動(dòng)機(jī)制,把一次次零散回應(yīng),變成持續(xù)、有溫度的交流過(guò)程。
當(dāng)理解能力成為前提,增長(zhǎng)路徑也隨之發(fā)生變化。2026 年,真正值得長(zhǎng)期投入的,不是一次次短期轉(zhuǎn)化,而是穩(wěn)定、可復(fù)利的用戶關(guān)系。品牌需要放慢節(jié)奏,把用戶當(dāng)作真實(shí)的人,而不是一組行為數(shù)據(jù),持續(xù)產(chǎn)出有判斷、有立場(chǎng)、也有情緒的內(nèi)容。
我們?cè)趯?shí)踐中也看到,一些有效的增長(zhǎng)往往并不復(fù)雜。比如某新能源車品牌,僅用“車身顏色”這一極小的創(chuàng)意切口,讓明星穿著與車型同色的造型亮相,就激發(fā)了大量自發(fā)討論。它沒(méi)有強(qiáng)調(diào)參數(shù)優(yōu)勢(shì),而是把產(chǎn)品特點(diǎn)拆解成生活化的表達(dá),讓用戶在通勤、出游等具體場(chǎng)景中產(chǎn)生代入感。這種從“有用”到“有心”的轉(zhuǎn)變,才是信任真正開(kāi)始積累的時(shí)刻。
基于這樣的變化,2026年有四大趨勢(shì)值得關(guān)注:
一、共識(shí)型傳播與品牌資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),讓品牌真正進(jìn)入公眾話題;
二、透明化經(jīng)營(yíng)與信息平權(quán),真實(shí)、細(xì)膩、平等地積累品牌資產(chǎn);
三、品牌與用戶的人格化溝通,高管真誠(chéng)發(fā)聲、感知用戶情緒并及時(shí)調(diào)整策略;
四、營(yíng)銷模式與技術(shù)創(chuàng)新,用AI理解情感、激發(fā)互動(dòng),而不是只玩噱頭。
回到執(zhí)行層面,在微博這樣的公眾討論場(chǎng)中,品牌的關(guān)鍵不在于“搶話題”,而在于順著用戶真實(shí)討論去“聊價(jià)值”:從討論中提煉共識(shí),用內(nèi)容放大參與,用真實(shí)反饋沉淀信任,最終讓品牌資產(chǎn)在一次次對(duì)話中被持續(xù)加厚。
- 虎豹 阿里媽媽市場(chǎng)部&商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中心品牌業(yè)務(wù)總經(jīng)理
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:全域AI經(jīng)營(yíng)、心智質(zhì)贏、長(zhǎng)期投入
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商家的經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷正在進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵的新階段:AI時(shí)代下,全域經(jīng)營(yíng)走入了新階段,一方面全媒體(場(chǎng)域之間)真的打通了,另一方面AI的能力開(kāi)始進(jìn)入應(yīng)用層,不只是做洞察或者輔助分析,而是能參與到實(shí)際經(jīng)營(yíng)里,再加上阿里媽媽致力于融合線上線下的用戶及數(shù)據(jù),這個(gè)時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),品牌終于有條件把用戶真正“連起來(lái)”了。也正因?yàn)?AI 越來(lái)越強(qiáng),哪些事情該交給機(jī)器,哪些事情一定要人來(lái)做,就是下一個(gè)時(shí)代的致勝關(guān)鍵。AI 最大的價(jià)值不是替人做判斷,而是幫人把重復(fù)勞動(dòng)的事情做得更好。比如對(duì)用戶的理解、對(duì)創(chuàng)意的高效生成、對(duì)人性及需求的洞察,這都是機(jī)器能做的。但如何判斷趨勢(shì)、創(chuàng)造商品及服務(wù)、提供情緒交付,這些還是人的優(yōu)勢(shì),這時(shí)AI更像是一個(gè)放大器,讓這些判斷可以被更高效、更穩(wěn)定地執(zhí)行,而不是取代人的思考。營(yíng)銷真正要走向的,其實(shí)是人類智慧和AI智能的結(jié)合,而不是誰(shuí)替代誰(shuí)。放到2026年來(lái)看,我覺(jué)得有兩個(gè)方向是比較確定的。第一個(gè),是新品牌和新品會(huì)變多。因?yàn)锳I和數(shù)據(jù)能力在提高,品牌不再只能靠規(guī)模和效率取勝,而是有機(jī)會(huì)做出更有差異、也更不容易被替代的東西。第二個(gè),是用戶經(jīng)營(yíng)這件事本身會(huì)被重新拉高效率。AI搜索的趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng),新時(shí)代的GEO成為大家關(guān)注的方向,阿里媽媽也會(huì)提供相應(yīng)的GEO解決方案,鏈接AI的全域能力一旦跑順,品牌在同樣的投入下,從拉新到會(huì)員運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏會(huì)明顯更穩(wěn)健高效。如果說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)階段要給大家一點(diǎn)鼓勵(lì)的話,有三件事要始終保持專注:第一是擁抱AI,擁抱平臺(tái)新能力,第二是持續(xù)創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值,第三是持續(xù)鏈接用戶。因?yàn)樵鲩L(zhǎng)還在,本身就不是一蹴而就的事,過(guò)去靠一定運(yùn)氣才能大火的玄學(xué),在未來(lái)更考驗(yàn)品牌人、廣告人們是否更會(huì)用AI,更了解消費(fèi)者,來(lái)抓住每一波消費(fèi)趨勢(shì)。
- 劉林百度商業(yè)體系商業(yè)研發(fā)總經(jīng)理
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:預(yù)算緊、效率要求高、試錯(cuò)空間小
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當(dāng)下的營(yíng)銷,正在明顯從“搶流量”轉(zhuǎn)向“搶心智”。過(guò)去拼的是投放規(guī)模和渠道覆蓋,只要預(yù)算夠,就能換來(lái)增長(zhǎng);但現(xiàn)在更現(xiàn)實(shí)的情況是,用戶注意力持續(xù)分散、獲客成本不斷抬高,品牌已經(jīng)很難再靠簡(jiǎn)單粗暴的投放方式跑出確定性結(jié)果。
在市場(chǎng)整體承壓的背景下,這種變化被進(jìn)一步放大。不論是品牌還是平臺(tái),感受到的都是同一件事:預(yù)算更緊了、效率要求更高了、留給試錯(cuò)的空間越來(lái)越小。這個(gè)階段,單純“省錢(qián)”并不能解決問(wèn)題,真正有效的路徑,是用AI去重構(gòu)效率結(jié)構(gòu),把原本高成本、長(zhǎng)周期、不確定性強(qiáng)的營(yíng)銷環(huán)節(jié),變得更可控、更可規(guī)模化。
從2023年起百度就率先開(kāi)始將AI深度嵌入營(yíng)銷場(chǎng)景,通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品布局與迭代,逐步構(gòu)建起以擎舵、新搜索、極簡(jiǎn)投放、商家智能體與數(shù)字人直播等為核?的AI營(yíng)銷體系。我們認(rèn)為AI營(yíng)銷的真正價(jià)值,并非僅在單點(diǎn)技術(shù)的突破,而在于形成系統(tǒng)化協(xié)同能力——通過(guò)擎舵規(guī)模化內(nèi)容生產(chǎn)、新搜索重構(gòu)用戶決策場(chǎng)景、極簡(jiǎn)投放降低門(mén)檻、商家智能體和數(shù)字人直播提升轉(zhuǎn)化效率,這些產(chǎn)品相互配合,覆蓋從投放到轉(zhuǎn)化的完整鏈路,讓不同規(guī)模的企業(yè)都能以更低成本參與營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),助力品牌方"用更確定的方式建立連接、創(chuàng)造增長(zhǎng)"。
在創(chuàng)意維度,我們以百度AI營(yíng)銷擎舵為例。作為行業(yè)首個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的AIGC創(chuàng)意平臺(tái),擎舵從真實(shí)營(yíng)銷場(chǎng)景出發(fā),直面企業(yè)核心痛點(diǎn),目前已集成了領(lǐng)先的視頻、圖片、文案多模態(tài)生成能力。在視頻領(lǐng)域,基于對(duì)營(yíng)銷場(chǎng)景與創(chuàng)作流程的深度理解,我們推出全新AI創(chuàng)編大師,融合片段生成、AI模特、爆款裂變等多項(xiàng)能力,助力企業(yè)高效完成從創(chuàng)意到成片的全流程,在保障創(chuàng)意與視覺(jué)品質(zhì)的同時(shí),大幅降低成本、縮短周期,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)品牌內(nèi)容快速上線。同時(shí)平臺(tái)支持“一鍵出圖”生成營(yíng)銷海報(bào),能夠智能識(shí)別營(yíng)銷文案核心,實(shí)現(xiàn)文到圖的智能生成,顯著降低創(chuàng)意執(zhí)行門(mén)檻。
從我們與一汽-大眾合作的七夕項(xiàng)目,到伊利倍暢、茅臺(tái)的眾多頭部品牌AIGC品牌片,這些實(shí)踐都印證了同一邏輯:用AI將“想法”迅速轉(zhuǎn)化為“可執(zhí)行的內(nèi)容”。
在經(jīng)營(yíng)維度,百度AI營(yíng)銷的商家智能體,正在高效承接后續(xù)的服務(wù)轉(zhuǎn)化需求,促進(jìn)營(yíng)銷閉環(huán)。商家智能體通過(guò)文本、語(yǔ)音等多模態(tài)能力,構(gòu)建擬人化的專業(yè)服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)在線咨詢與服務(wù)承接,成為企業(yè)隨時(shí)在線的專業(yè)“AI銷售團(tuán)隊(duì)”,讓企業(yè)得以突破人力與時(shí)間的限制,最大化促進(jìn)與用戶的深度溝通、挖掘商業(yè)機(jī)會(huì)。
在AI營(yíng)銷體系下,品牌能夠與用戶建立更深度的對(duì)話,企業(yè)得以低門(mén)檻參與營(yíng)銷活動(dòng),創(chuàng)意素材生產(chǎn)和迭代效率也大幅加速。放眼2026年,AI視頻的常態(tài)化幾乎是一個(gè)確定趨勢(shì)。視頻不再是高成本、低頻次的“奢侈品”,而會(huì)成為營(yíng)銷的基礎(chǔ)配置。與此同時(shí),用戶對(duì)內(nèi)容體驗(yàn)的要求也在同步提高,品牌不能只講功能和參數(shù),而是需要通過(guò)情緒、故事和互動(dòng),持續(xù)建立信任感。真正的機(jī)會(huì)點(diǎn),在于用AI降低執(zhí)行門(mén)檻,把更多精力重新放回到策略判斷和創(chuàng)意本身。
對(duì)營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),AI并不是來(lái)取代創(chuàng)意的,而是幫我們把大量體力活交給技術(shù),讓有限的資源用在更有價(jià)值的地方。在不確定的周期里,真正的確定性,來(lái)自于是否敢于擁抱變化,以及能不能把技術(shù),轉(zhuǎn)化為持續(xù)、可復(fù)制的增長(zhǎng)能力。
- 王凱航 愛(ài)奇藝廣告策略營(yíng)銷總經(jīng)理
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:效率天花板、用戶碎片化、規(guī)模化個(gè)性化
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現(xiàn)在回頭看,其實(shí)能明顯感覺(jué)到,營(yíng)銷正在經(jīng)歷一次“換擋”。以前我們講數(shù)字化營(yíng)銷,更多解決的是看得見(jiàn)、算得清、能復(fù)盤(pán)的問(wèn)題;而現(xiàn)在往智能營(yíng)銷走,關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)變成:能不能借助AI找到更好的解法,甚至把原來(lái)的流程重新做一遍。
它不是把原來(lái)那套東西跑得更快,而是開(kāi)始從頭到尾地解決一些老問(wèn)題。比如,創(chuàng)意怎么才能更像人在說(shuō)話,投放怎么更懂不同場(chǎng)景,內(nèi)容怎么在不那么“賣”的情況下,依然能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。這些事,在過(guò)去其實(shí)都覺(jué)得不太合理,但一直也沒(méi)什么好辦法。
再疊加一個(gè)現(xiàn)實(shí)背景:不管是品牌還是平臺(tái),大家的日子都確實(shí)比以前緊了。
在這樣的環(huán)境里,單純靠擴(kuò)張、靠加預(yù)算,其實(shí)很難跑贏,反而是效率這件事變得格外重要。AI在這里的價(jià)值就很直接,它讓“節(jié)流”這件事第一次有了系統(tǒng)性的解法。尤其對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),從內(nèi)容生產(chǎn)、素材生成到投放優(yōu)化,AI能介入的環(huán)節(jié)非常多,而且一旦跑通,放大的效果也很明顯。
往未來(lái)看,除了AI這條主線,另一個(gè)繞不開(kāi)的趨勢(shì)是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。當(dāng)用戶越來(lái)越碎片化、預(yù)算越來(lái)越謹(jǐn)慎,營(yíng)銷就很難再靠一把梭,而是要圍繞具體人群、具體場(chǎng)景去做更細(xì)的策略。比如粉絲怎么運(yùn)營(yíng),種草內(nèi)容怎么被二次放大,內(nèi)容之后怎么承接轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)。
說(shuō)到底,誰(shuí)更懂消費(fèi)者、誰(shuí)更會(huì)用數(shù)據(jù),誰(shuí)就能把錢(qián)花得更值。
在這樣的趨勢(shì)下,平臺(tái)的“打法”也在同步變化。以愛(ài)奇藝為例,一方面是大量引入AI能力提升整體營(yíng)銷效率,在用戶體驗(yàn)層面,推出像“跳看”這樣的功能;另一方面,在內(nèi)容和IP的商業(yè)化上,從劇本階段的智能匹配,到制作過(guò)程中的場(chǎng)景判斷,再到后期的智能植入和素材生成,AI基本已經(jīng)跑在了全流程里。再加上圍繞不同細(xì)分場(chǎng)景和用戶習(xí)慣,不斷組合更靈活的廣告產(chǎn)品,讓個(gè)性化營(yíng)銷真正具備規(guī)模化落地的可能。
整體來(lái)看,營(yíng)銷這件事,正在從“拼體力”,慢慢變成一場(chǎng)“拼理解力和系統(tǒng)能力”的競(jìng)爭(zhēng)。
- 張炎 知乎市場(chǎng)與品牌負(fù)責(zé)人
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:意圖識(shí)別、信任來(lái)源、心智占位
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現(xiàn)在的營(yíng)銷,已經(jīng)明顯走到一個(gè)拐點(diǎn)。一邊是AI帶來(lái)的生產(chǎn)力爆發(fā),從洞察用戶、做內(nèi)容,到分發(fā)和轉(zhuǎn)化,效率被整體抬高;另一邊,行業(yè)也在經(jīng)歷一輪重排,原有的經(jīng)驗(yàn)、分工和玩法正在失效。對(duì)大多數(shù)從業(yè)者來(lái)說(shuō),這既是一次新機(jī)會(huì),也是一場(chǎng)不得不重新適應(yīng)的過(guò)程。
在這樣的大環(huán)境下,從營(yíng)銷本身來(lái)看,大家追求的目標(biāo)其實(shí)很清晰:更準(zhǔn)確地理解用戶,更高效地把合適的內(nèi)容送到合適的人面前。真正的難點(diǎn),不在工具,而在對(duì)用戶真實(shí)意圖的判斷。很多營(yíng)銷動(dòng)作,無(wú)論是內(nèi)容、搜索還是投放,第一步都應(yīng)該回到一個(gè)問(wèn)題——用戶到底在為什么而找你。
AI在這里的價(jià)值,更多體現(xiàn)在“理解人”上。
它可以整合不同來(lái)源的數(shù)據(jù),持續(xù)更新用戶畫(huà)像,幫助判斷用戶處在什么階段、關(guān)心什么、猶豫什么。以知乎的實(shí)踐為例,越來(lái)越多用戶會(huì)直接把復(fù)雜的消費(fèi)問(wèn)題交給AI來(lái)問(wèn),通過(guò)多輪對(duì)話一步步把需求說(shuō)清楚。AI能記住用戶偏好、生活場(chǎng)景和限制條件,最終幫用戶做出更接近真實(shí)需求的選擇。
這種能力,對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是效率提升,對(duì)品牌來(lái)說(shuō),是更接近用戶決策瞬間的機(jī)會(huì)。
2026年,生成式搜索優(yōu)化(GEO)會(huì)成為一個(gè)繞不開(kāi)的方向。用戶正在習(xí)慣用更自然的語(yǔ)言直接向AI提問(wèn),品牌是否被提及、如何被解釋,正在取代傳統(tǒng)的排名,成為新的心智入口。這也意味著,品牌不能只想著“被看到”,而是要成為AI認(rèn)為“值得信任、可以引用”的信息來(lái)源。
真正有效的應(yīng)對(duì)方式,不是多用幾個(gè)AI工具,而是長(zhǎng)期、持續(xù)地輸出對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容,建立清晰、可信的知識(shí)體系。AI時(shí)代,拼的不是投機(jī)取巧,而是誰(shuí)更尊重用戶、更愿意把事情講清楚、講明白。
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第三方視角
- 黃曉南 深演智能創(chuàng)始人兼CEO
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:知識(shí)沉淀、多體協(xié)同、數(shù)據(jù)保真
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2026年依然是一年“拼效率、拼結(jié)構(gòu)”的年份。
人的時(shí)間只會(huì)越來(lái)越貴,企業(yè)真正缺的不是工具,而是能不能把時(shí)間用在更有價(jià)值的判斷上。
這也是我們判斷AI真正價(jià)值所在的地方,不是炫技,而是幫品牌客戶節(jié)省時(shí)間、提高確定性。基于這個(gè)判斷,深演智能在2026年的核心布局,是圍繞AI Agent做全場(chǎng)景深化與協(xié)同,把過(guò)去一年已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的二十多款智能體,真正落到企業(yè)的完整業(yè)務(wù)鏈路中,從產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售Go-to-Market,到用戶洞察、搜索與內(nèi)容營(yíng)銷,讓AI不再是外掛工具,而是業(yè)務(wù)流程的一部分。
所以,我們看到的機(jī)會(huì),更多來(lái)自“AI原生的業(yè)務(wù)重構(gòu)”,比如銷售場(chǎng)景里從“統(tǒng)一話術(shù)”走向“一人一策”,用AI Persona把線索到成交打通;再比如虛擬消費(fèi)者調(diào)研的規(guī)模化應(yīng)用,讓企業(yè)用更低成本、更快速度驗(yàn)證新品方向;以及通過(guò)多智能體協(xié)同,把原本分散的能力拼成系統(tǒng)級(jí)效率。同時(shí),隨著大模型搜索成為新入口,GEO的合規(guī)布局也會(huì)成為品牌爭(zhēng)奪長(zhǎng)尾認(rèn)知的重要機(jī)會(huì)。
但坦率說(shuō),真正的挑戰(zhàn)同樣清晰。
第一是知識(shí)沉淀,很多企業(yè)最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)藏在“人腦”里,如何把隱性知識(shí)變成AI可用的資產(chǎn),是落地的第一道坎;
第二是協(xié)同問(wèn)題,單個(gè)智能體解決不了復(fù)雜業(yè)務(wù),如何讓多個(gè)智能體在統(tǒng)一目標(biāo)下協(xié)作,而不是互相打架,非常關(guān)鍵;
第三是數(shù)據(jù)保真,AI的上限取決于數(shù)據(jù)質(zhì)量,一方數(shù)據(jù)治理、第三方數(shù)據(jù)整合,以及如何控制幻覺(jué),都會(huì)直接影響結(jié)果可靠性。
基于這些判斷,2026年我們的產(chǎn)品升級(jí)會(huì)圍繞三個(gè)方向展開(kāi):一是讓AI真正跑在全鏈路里,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);二是通過(guò)“大模型+小模型”的架構(gòu),兼顧泛化能力和垂直場(chǎng)景的精準(zhǔn)度;三是強(qiáng)化可解釋性和安全性,讓AI的每一步?jīng)Q策都有跡可循。我們的目標(biāo)不是做更復(fù)雜的系統(tǒng),而是讓AI自然嵌入品牌的日常營(yíng)銷中,成為一套長(zhǎng)期可用、可進(jìn)化的能力。
- 蔡芳 悠易科技COO
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:信息權(quán)威與一致性、跨平臺(tái)認(rèn)知差異、長(zhǎng)期資產(chǎn)與短期效果
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如果放到2026年來(lái)看,我們判斷一個(gè)非常明顯的變化是:品牌不只是要被人看到,而是要在AI那里“被理解、被信任、被優(yōu)先推薦”。這也是悠易科技接下來(lái)重點(diǎn)投入的方向。
過(guò)去大家做的更多還是曝光和轉(zhuǎn)化,但現(xiàn)在,越來(lái)越多的消費(fèi)決策,其實(shí)發(fā)生在AI問(wèn)答里。用戶先問(wèn)AI,再?zèng)Q定看什么、買(mǎi)什么。如果品牌在這些回答里是缺位的,本質(zhì)上就等于在一個(gè)新的流量入口里“消失”了。
所以我們現(xiàn)在做的事情,本質(zhì)上是把GEO這件事縱向做深、橫向做廣,把一個(gè)偏技術(shù)的優(yōu)化動(dòng)作,升級(jí)成一套系統(tǒng)能力。
它不只解決“能不能被提到”,而是進(jìn)一步解決三個(gè)問(wèn)題:AI是怎么認(rèn)識(shí)你的?怎么理解你的?會(huì)不會(huì)信你?
我們希望幫助品牌,把分散在官網(wǎng)、內(nèi)容、媒體、用戶評(píng)價(jià)里的信息,逐步梳理成一套穩(wěn)定、可控的認(rèn)知基礎(chǔ),而不是在不同模型、不同平臺(tái)里被反復(fù)“誤讀”,甚至被AI拼湊出一個(gè)不一致的品牌形象。
當(dāng)然,機(jī)會(huì)背后也有挑戰(zhàn),而且不止一個(gè)。
第一個(gè)是信息一致性的問(wèn)題,AI的信息來(lái)源極其分散,品牌如果自己都說(shuō)不清楚,AI一定更亂;
第二是平臺(tái)差異,不同AI模型、不同平臺(tái),對(duì)內(nèi)容的理解方式完全不同,品牌不可能只優(yōu)化一個(gè)模型;
第三是長(zhǎng)期建設(shè)和短期效果的拉扯,GEO更像基礎(chǔ)設(shè)施,但企業(yè)又天然希望看到階段性的、可量化的回報(bào)。
在產(chǎn)品和技術(shù)上,我們的思路其實(shí)很清楚。悠易Mentis GEO智能體在2026年的升級(jí),主要會(huì)聚焦三個(gè)方向:
第一,從結(jié)果監(jiān)測(cè),前移到“問(wèn)題和決策源頭”。也就是去理解用戶真正會(huì)問(wèn)AI什么問(wèn)題,因?yàn)檫@些問(wèn)題本身,正在變成新的競(jìng)爭(zhēng)入口。
第二,從內(nèi)容優(yōu)化,升級(jí)為品牌認(rèn)知和信譽(yù)的工程化治理。把品牌認(rèn)知和品牌信譽(yù),當(dāng)成一件可以被持續(xù)管理、持續(xù)校準(zhǔn)的事情,而不是指望一次campaign就解決。
第三,從工具平臺(tái),升級(jí)為可持續(xù)運(yùn)行的品牌AI基礎(chǔ)設(shè)施。讓GEO成為一套能長(zhǎng)期跑、能評(píng)估價(jià)值、也能隨著AI演進(jìn)不斷升級(jí)的基礎(chǔ)能力,而不只是一個(gè)短期項(xiàng)目。
- 陳哲乾 一知智能創(chuàng)始人兼CEO
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:確定性、顆粒度、滲透率
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我覺(jué)得,到了2026年,AI的變化重點(diǎn)已經(jīng)不是模型參數(shù)再大一點(diǎn),而是能不能真正走進(jìn)具體場(chǎng)景,處理復(fù)雜行為。
尤其在營(yíng)銷領(lǐng)域,很多關(guān)鍵決策不是算出來(lái)的,而是涉及情緒判斷、時(shí)機(jī)選擇和博弈取舍。誰(shuí)能把這些長(zhǎng)期靠經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的能力,沉淀進(jìn)AI,并且直接對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),誰(shuí)就能跑在前面。
基于這個(gè)判斷,我們?cè)谝恢悄艿暮诵牟季郑鋵?shí)不是單純做技術(shù)升級(jí),而是把過(guò)去十年服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)積累的大量非標(biāo)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)判斷和轉(zhuǎn)化邏輯,系統(tǒng)性地注入自研的「太一」大模型。
我們的目標(biāo),不是做一個(gè)更會(huì)聊天的AI,而是讓它具備類似“老營(yíng)銷人”的能力:能讀懂情緒變化,判斷當(dāng)下是否是出手好時(shí)機(jī),并圍繞轉(zhuǎn)化結(jié)果不斷調(diào)整策略。最終交付的,是一個(gè)深度嵌入業(yè)務(wù)鏈路、能自主推動(dòng)復(fù)雜觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化的SuperAgent。
在產(chǎn)品和技術(shù)上,2026年我們會(huì)持續(xù)做一件事:把品牌最核心、最私有的營(yíng)銷邏輯,直接固化到模型底層,而不是停留在工具層面。通過(guò)行業(yè)化深度定制,讓AI從感知用戶情緒、識(shí)別博弈節(jié)點(diǎn),到做出決策和執(zhí)行動(dòng)作,形成完整閉環(huán)。同時(shí),全鏈路自動(dòng)化能力也會(huì)強(qiáng)化,把原本分散在投放、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)各環(huán)節(jié)的操作整合為一個(gè)能自我運(yùn)行的系統(tǒng)。
- 刁龍 有米云品牌市場(chǎng)副總裁
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:算法、策略、情緒
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在我看來(lái),2026 年的行業(yè)機(jī)遇,本質(zhì)上是一次從“堆素材、拼運(yùn)氣”,走向“內(nèi)容系統(tǒng)化、結(jié)果可預(yù)期”的轉(zhuǎn)折。
過(guò)去很多品牌做內(nèi)容電商或短視頻營(yíng)銷,靠的是不斷上素材、測(cè)爆款,誰(shuí)跑出來(lái)就放大誰(shuí)。但隨著平臺(tái)算法越來(lái)越成熟,這套邏輯正在失效。
算法不只看點(diǎn)擊和互動(dòng),而是能識(shí)別內(nèi)容是否重復(fù)、是否真正解決用戶問(wèn)題,甚至能追溯從種草到轉(zhuǎn)化的完整路徑。這意味著,粗放堆素材的空間在變小,而長(zhǎng)期、可復(fù)用的內(nèi)容能力開(kāi)始變得值錢(qián)。
我們說(shuō)的“內(nèi)容基建”,并不是做一個(gè)素材庫(kù),而是一套圍繞人群、場(chǎng)景和算法搭起來(lái)的內(nèi)容體系。
品牌需要清楚自己的核心用戶是誰(shuí)、在什么情境下會(huì)被打動(dòng)、為什么會(huì)下單,同時(shí)也要理解算法是如何理解內(nèi)容和人的。AI在這里的價(jià)值,不是代替人拍內(nèi)容,而是幫人更快看清結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)。
比如,通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)被忽略的人群,判斷哪些需求正在變熱,再把這些信息反哺到內(nèi)容策劃中,讓創(chuàng)意不是拍腦袋,而是有方向的判斷。基于這個(gè)判斷,2026 年我們會(huì)把更多精力放在用AI幫品牌做創(chuàng)意策略迭代,重點(diǎn)深耕內(nèi)容電商和出海游戲這兩個(gè)對(duì)內(nèi)容和效率都要求極高的賽道。
如果說(shuō)機(jī)遇在“內(nèi)容系統(tǒng)化”,那挑戰(zhàn)同樣很清晰。我會(huì)用三個(gè)詞概括:算法、策略和情緒。算法已經(jīng)成為所有內(nèi)容的“入口”,品牌如果只是被動(dòng)適應(yīng),很容易陷入流量碎片化;策略的問(wèn)題在于,很多品牌對(duì)用戶的理解停留在標(biāo)簽層,而不是具體生活場(chǎng)景,結(jié)果是內(nèi)容有曝光卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化;情緒則決定長(zhǎng)期價(jià)值,單純制造焦慮或情懷很快會(huì)被用戶識(shí)破,真正有效的情緒必須和產(chǎn)品、使用體驗(yàn)綁定,才能形成信任。
在產(chǎn)品和技術(shù)上,我們的判斷也很明確:AI不是來(lái)取代人的,而是用來(lái)讓人做更重要的事。
AI最適合處理的是海量信息、基礎(chǔ)創(chuàng)作和重復(fù)勞動(dòng),比如內(nèi)容整理、趨勢(shì)判斷、初步素材生成。但真正決定成敗的,依然是人對(duì)用戶的理解、對(duì)場(chǎng)景的判斷和對(duì)策略的取舍。
2026 年,我們會(huì)重點(diǎn)推進(jìn)兩件事:一是讓AI多模態(tài)能力真正落到內(nèi)容創(chuàng)意中,讓不同形式的素材更好地匹配具體場(chǎng)景;二是通過(guò)AI Agent承接大量重復(fù)工作,把營(yíng)銷人員從執(zhí)行中解放出來(lái),把時(shí)間用在判斷、創(chuàng)意和策略上。這也是我們認(rèn)為,未來(lái)內(nèi)容營(yíng)銷能跑得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)的基礎(chǔ)。
- 高嵩陽(yáng) 萬(wàn)邑通集團(tuán)副總裁
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:合規(guī)性、供應(yīng)鏈、品牌化
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2026年,對(duì)很多跨境電商賣家,尤其是品牌型賣家來(lái)說(shuō),關(guān)鍵不再是“怎么把貨賣出去”,而是“怎么在本地能長(zhǎng)期跑下去”。
大家越來(lái)越快地把重心放到全場(chǎng)景的本地化上,同時(shí)也希望通過(guò)更高效的供應(yīng)鏈,把效率和成本的差距拉開(kāi)。跨境電商這件事,其實(shí)也在從機(jī)會(huì)型增長(zhǎng),慢慢轉(zhuǎn)向能力型增長(zhǎng)。
所以,我們的核心方向是把海外倉(cāng)從一個(gè)單純的存貨、發(fā)貨角色,變成品牌日常運(yùn)營(yíng)的一部分,同時(shí)去解決一些具體問(wèn)題,比如用一盤(pán)貨2B2C多渠道履約,適配不同客戶及不同渠道需求,幫助賣家提高庫(kù)存利用率,降低庫(kù)存壓力。
而本地化運(yùn)營(yíng)的核心體驗(yàn),終究要落到履約服務(wù)的每一處細(xì)節(jié)中。履約的穩(wěn)定性和靈活性,已是用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán):因此,我們深度結(jié)合了AI技術(shù),通過(guò)AI智能監(jiān)控,把錯(cuò)漏發(fā)等問(wèn)題攔在出庫(kù)前;此外,還通過(guò)優(yōu)化歐美派送網(wǎng)絡(luò),靈活組合2日達(dá)、5日達(dá)、7日達(dá)等服務(wù),以幫助賣家全面滿足跨境電商平臺(tái)的履約時(shí)效要求、優(yōu)化買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)。
可以肯定的是,海外倉(cāng)在未來(lái)將持續(xù)賦能品牌賣家的本地化運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng),成為品牌在全球市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
- Jason Li TurboLink 創(chuàng)始人
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:技術(shù)追趕、增長(zhǎng)遷移、結(jié)果極致化
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2026年,我們的核心方向是讓AI真正融入游戲化運(yùn)營(yíng),不只是提高效率,更要系統(tǒng)化、情感化。
舉個(gè)例子,裂變和分享環(huán)節(jié),用戶上傳頭像或照片,AI就能把商品“穿”到身上,生成個(gè)性化內(nèi)容,讓商品融入真實(shí)生活場(chǎng)景,自然提升分享意愿,也讓內(nèi)容更容易傳播。留存和長(zhǎng)期互動(dòng)方面,用戶上傳寵物照片,系統(tǒng)生成成長(zhǎng)動(dòng)畫(huà),任務(wù)完成的同時(shí)虛擬寵物也成長(zhǎng),形成陪伴感。傳統(tǒng)靠獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)的留存邏輯,就被這種情感連接的互動(dòng)體驗(yàn)升級(jí)了。
當(dāng)然挑戰(zhàn)也很明顯:一是技術(shù)更新太快,AI大模型迭代快,研發(fā)成果容易被替代;二是增長(zhǎng)遷移,流量從SEO和搜索廣告轉(zhuǎn)向大模型推薦和智能分發(fā),新體系誰(shuí)適應(yīng)快,增長(zhǎng)上限就高;三是結(jié)果極致化,目標(biāo)不只是拉活躍,而是直接創(chuàng)造營(yíng)收,對(duì)轉(zhuǎn)化鏈路和運(yùn)營(yíng)效率要求更高。
一句話概括我們的技術(shù)升級(jí)方向:運(yùn)營(yíng)即投放。
過(guò)去一年,越來(lái)越多短劇、網(wǎng)文、休閑游戲、電商、工具、AI應(yīng)用,通過(guò)接入TurboLink SDK,把游戲化運(yùn)營(yíng)作為核心增長(zhǎng)手段,裂變、活躍、留存、轉(zhuǎn)化更多在端內(nèi)完成,不再完全依賴外部廣告。基于此,我們搭建了“投放-運(yùn)營(yíng)-變現(xiàn)”閉環(huán):端內(nèi)產(chǎn)品客戶是廣告主,高流量?jī)?nèi)容產(chǎn)品是發(fā)布商,廣告通過(guò)任務(wù)和激勵(lì)自然嵌入內(nèi)容體驗(yàn)。結(jié)果是廣告主ROI更高,發(fā)布商收益提升,平臺(tái)也升級(jí)成真正的增長(zhǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。
我們相信,未來(lái)MarTech競(jìng)爭(zhēng)的核心,不是流量,而是能把運(yùn)營(yíng)能力變成可投放、可規(guī)模化的增長(zhǎng)資源。
- 金文森微盟營(yíng)銷副總裁兼微盟傳播TEAM PRO創(chuàng)始人
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:渠道拓展難、AI落地難、全域閉環(huán)難
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2026年,營(yíng)銷正在經(jīng)歷一個(gè)根本變化:不再只是比流量,而是比“心智”。
大模型與生成式AI已深度融入用戶決策鏈路,消費(fèi)者獲取信息的方式已從“主動(dòng)搜索”轉(zhuǎn)向“AI推薦”,品牌競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)也從傳統(tǒng)的流量爭(zhēng)奪,升級(jí)為AI生態(tài)內(nèi)的心智占領(lǐng)。
從微盟傳播TEAM PRO的布局來(lái)看,我們以“技術(shù)工具化+服務(wù)場(chǎng)景化”為雙輪驅(qū)動(dòng)核心。一方面深耕“AI+營(yíng)銷”底層技術(shù),打造能幫助品牌突破算法壁壘的核心產(chǎn)品;另一方面深化全鏈路營(yíng)銷服務(wù),推動(dòng)技術(shù)工具與品牌實(shí)際營(yíng)銷場(chǎng)景深度融合。
我們要做的,不僅是幫客戶拓展流量入口,更聚焦為其搭建AI生態(tài)專屬的心智入口,這是為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的關(guān)鍵抓手。而這一切,都將依托我們的技術(shù)產(chǎn)品矩陣落地實(shí)現(xiàn)。
針對(duì)營(yíng)銷挑戰(zhàn),我們推出GEO解決方案微盟星啟,通過(guò)自研的生成式搜索引擎優(yōu)化(GEO)產(chǎn)品,系統(tǒng)性提升品牌在AI生態(tài)中的可見(jiàn)度和可信度,助力企業(yè)構(gòu)建品牌認(rèn)知資產(chǎn),在AI驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)者決策全鏈路中,建立并鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
微盟星啟GEO圍繞“捕捉(Catch)、監(jiān)測(cè)(Monitor)、策略(Strategy)、執(zhí)行(Execute)”四大環(huán)節(jié),構(gòu)建完整的營(yíng)銷鏈路。在此基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步整合GEO技術(shù)能力、小紅書(shū)種草生態(tài)與全鏈路營(yíng)銷服務(wù),打造“技術(shù)驅(qū)動(dòng)+內(nèi)容深耕+全域運(yùn)營(yíng)”的一體化營(yíng)銷閉環(huán),形成覆蓋“洞察→觸達(dá)→種草→轉(zhuǎn)化→沉淀”的全鏈路營(yíng)銷能力,為品牌提供可持續(xù)、可迭代、可衡量的全域增長(zhǎng)解決方案。
微盟星啟GEO解決方案的正式落地,標(biāo)志著我們持續(xù)深化“AI+營(yíng)銷”核心業(yè)務(wù)布局,實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力與營(yíng)銷場(chǎng)景的深度融合與精準(zhǔn)適配,為品牌解鎖全域增長(zhǎng)構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座。
- 林嘯 Bidnex CEO
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、系統(tǒng)融合、業(yè)務(wù)落地
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我們認(rèn)為,2026年程序化廣告的最大機(jī)遇,在于AI從單純工具走向系統(tǒng)能力,真正融入業(yè)務(wù)核心流程。
過(guò)去幾年,行業(yè)已經(jīng)完成了批量自動(dòng)廣告創(chuàng)建等基礎(chǔ)建設(shè),但在很多場(chǎng)景中,AI仍停留在輔助分析或單點(diǎn)優(yōu)化階段。接下來(lái),我們重點(diǎn)推動(dòng)的是AI與程序化廣告系統(tǒng)的深度融合。
一方面,我們利用大模型能力,對(duì)原有投放系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)改造,在傳統(tǒng)用戶特征和行為模型基礎(chǔ)上疊加AI訓(xùn)練和推理能力,讓平臺(tái)能在更復(fù)雜的流量和場(chǎng)景中,識(shí)別出更多潛在機(jī)會(huì)。另一方面,我們?cè)谔剿鰽I智能體對(duì)業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化重構(gòu),從“系統(tǒng)監(jiān)控+人工處理”,逐步升級(jí)為24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè)、分析和優(yōu)化,讓業(yè)務(wù)人員從重復(fù)操作中解放,把精力集中在更復(fù)雜、更有價(jià)值的策略判斷上。
從這個(gè)角度看,2026年的機(jī)遇不是“用AI投廣告”,而是讓AI真正成為程序化廣告系統(tǒng)的一部分,提升整體增長(zhǎng)效率。同時(shí),2026年的挑戰(zhàn)可以總結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、系統(tǒng)融合、業(yè)務(wù)落地。
首先是數(shù)據(jù)基礎(chǔ),AI效果高度依賴高質(zhì)量數(shù)據(jù),而程序化廣告涉及多渠道、多設(shè)備、多場(chǎng)景,如何在合規(guī)前提下確保數(shù)據(jù)完整、一致、可用,是AI發(fā)揮價(jià)值的前提。
其次是系統(tǒng)融合,AI不能只是疊加模塊,而要與競(jìng)價(jià)、送量、監(jiān)測(cè)、優(yōu)化和分析系統(tǒng)深度協(xié)同,否則難以形成持續(xù)優(yōu)化能力。
最后是業(yè)務(wù)落地,AI再?gòu)?qiáng),也只有嵌入實(shí)際業(yè)務(wù)、驅(qū)動(dòng)可復(fù)制增長(zhǎng)時(shí)才有價(jià)值。短期亮點(diǎn)雖多,但持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)效果才是AI在程序化廣告中的核心考驗(yàn)。
- 呂香凝 EternityX力恒創(chuàng)始人兼CEO
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:信任、敏捷、可持續(xù)增長(zhǎng)
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2026年,我們的戰(zhàn)略核心其實(shí)很簡(jiǎn)單:幫助品牌精準(zhǔn)連接全球核心受眾。業(yè)務(wù)主要集中在四塊:一是幫助國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);二是支持中國(guó)品牌出海并實(shí)現(xiàn)真正的本地化;三是服務(wù)全球中文媒體用戶;四是構(gòu)建一體化的數(shù)字生態(tài)營(yíng)銷,把媒體、智能設(shè)備和AI平臺(tái)整合起來(lái),為品牌提供跨市場(chǎng)、全鏈路的支持,讓增長(zhǎng)可持續(xù)。
說(shuō)到增長(zhǎng)機(jī)遇,我們特別關(guān)注三個(gè)區(qū)域:東盟新興市場(chǎng),比如馬來(lái)西亞、泰國(guó)、新加坡;東亞成熟市場(chǎng),比如中國(guó)香港、日本、韓國(guó);以及中東潛力市場(chǎng)。
整體來(lái)看,機(jī)會(huì)都在于“連接”和“落地”。也就是說(shuō),能不能把品牌真正和當(dāng)?shù)赜脩暨B上,并且讓策略在本地落地執(zhí)行,這是關(guān)鍵。
當(dāng)然,機(jī)會(huì)背后也有挑戰(zhàn),我總結(jié)成三個(gè)關(guān)鍵詞:信任、敏捷、可持續(xù)增長(zhǎng)。
信任,是數(shù)字時(shí)代最稀缺的資源,也是合作的基礎(chǔ)。信息太多,再加上AI讓真假難辨,品牌必須用透明、可靠的數(shù)據(jù)和溝通重新贏得消費(fèi)者和合作伙伴的信任。
敏捷,是應(yīng)對(duì)變化最快的能力。市場(chǎng)、用戶變化得很快,品牌可能每幾個(gè)月,甚至更短周期就要調(diào)整策略,抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì)。
可持續(xù)增長(zhǎng),看似和敏捷矛盾,但其實(shí)是互補(bǔ)的。它要求品牌有長(zhǎng)期價(jià)值和清晰方向,同時(shí)在戰(zhàn)術(shù)上靈活應(yīng)對(duì)變化。打個(gè)比方,品牌像北極星,方向要堅(jiān)定;營(yíng)銷像航船,路徑可以隨時(shí)調(diào)整,順應(yīng)風(fēng)浪。
針對(duì)這些,我們的產(chǎn)品和技術(shù)升級(jí)也很清晰,會(huì)圍繞三大方向展開(kāi):敏捷洞察、智能決策、生態(tài)賦能。比如,我們推出了ID Space(市場(chǎng)脈搏系統(tǒng))、AudienceX(戰(zhàn)略數(shù)據(jù)平臺(tái))、ImpactX(效果科學(xué)體系)三大模塊,并依托PilotX系統(tǒng)和四大增長(zhǎng)引擎,打造敏捷營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施。
- 羅繼 省廣集團(tuán)國(guó)際營(yíng)銷事業(yè)群總經(jīng)理
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:價(jià)值重估、系統(tǒng)復(fù)雜度、組織進(jìn)化
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2026年對(duì)營(yíng)銷行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)節(jié)點(diǎn),不只是技術(shù)升級(jí),更是思維和工作方式的轉(zhuǎn)折期。最大的機(jī)會(huì),其實(shí)在三個(gè)地方。
第一,營(yíng)銷不再只是憑經(jīng)驗(yàn)在做事了,現(xiàn)在更看重?cái)?shù)據(jù)和智能的結(jié)合。以前AI大多只是幫忙生成內(nèi)容或者做些分析,現(xiàn)在它能參與整個(gè)流程,從洞察用戶,到制定策略,再到投放媒介。掌握數(shù)據(jù)和算法,不僅動(dòng)作快,還能做得更準(zhǔn),把營(yíng)銷的不確定性降下來(lái)。
第二,品牌出海變得更精細(xì),也更看長(zhǎng)期。以前靠預(yù)算和渠道推動(dòng),現(xiàn)在更考能力:能否快速理解各地用戶、產(chǎn)出本地化內(nèi)容、持續(xù)運(yùn)營(yíng)品牌。這決定了品牌在全球能走多遠(yuǎn)。
第三,廣告公司的角色也在變。過(guò)去只負(fù)責(zé)投廣告,現(xiàn)在更像商業(yè)智能服務(wù)商,要把技術(shù)、創(chuàng)意、媒介和業(yè)務(wù)目標(biāo)整合成一套能長(zhǎng)期運(yùn)作的系統(tǒng)。能不能做好這套整合,直接影響未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。
但機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)總是并存。我覺(jué)得2026年的難題主要有三點(diǎn):一是價(jià)值重估,AI降低了內(nèi)容與執(zhí)行的門(mén)檻,行業(yè)必須重新回答“廣告公司的不可替代價(jià)值是什么”,否則將被工具化、平臺(tái)化力量不斷擠壓;二是系統(tǒng)復(fù)雜度,數(shù)據(jù)和觸點(diǎn)越來(lái)越分散,怎么把它們整合成統(tǒng)一的決策體系很難;三是組織進(jìn)化,AI不是單點(diǎn)工具升級(jí),而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作方式、結(jié)構(gòu)和能力都要調(diào)整,能不能順利完成“人機(jī)協(xié)同”直接影響長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
所以,在技術(shù)和產(chǎn)品層面,我們會(huì)繼續(xù)升級(jí)「靈犀國(guó)際」智能營(yíng)銷平臺(tái),把數(shù)據(jù)整合、投放管理、效果復(fù)盤(pán)打通,讓決策更高效、增長(zhǎng)更可量化。同時(shí),通過(guò)「靈犀商管」打通業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程,讓管理更透明可控。AIGC也會(huì)深度融入,依托「靈犀AI」等AI工具,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容生成到策略輔助,讓品牌營(yíng)銷真正從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”走向“數(shù)據(jù)+智能驅(qū)動(dòng)”。
- 楊雷 Taku CMO
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:合規(guī)監(jiān)管、增量觸頂、全球戰(zhàn)略
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2026年,對(duì)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和品牌來(lái)說(shuō),其實(shí)既是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)。過(guò)去幾年,我們一直在做一些核心布局,最關(guān)鍵的就是TopOn和Taku的拆分升級(jí)。Taku主要服務(wù)中國(guó)市場(chǎng),用靈活的方式幫本土開(kāi)發(fā)者解決實(shí)際問(wèn)題;TopOn則面向全球市場(chǎng),以技術(shù)為核心打造國(guó)際化廣告變現(xiàn)平臺(tái)。這樣分工,其實(shí)就是希望在兩大復(fù)雜市場(chǎng)里做到更極致。
說(shuō)到機(jī)會(huì),我覺(jué)得有兩塊特別重要:
第一是挖掘存量背后的增量。大家過(guò)去可能習(xí)慣不斷上新素材、搶流量,但現(xiàn)在用戶本身就是資產(chǎn)。以IAP為例,我們可以在保證付費(fèi)體驗(yàn)的前提下,把免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化成有廣告價(jià)值的用戶,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和定制化變現(xiàn)策略,讓每個(gè)用戶的價(jià)值最大化。這樣不僅提升收入,也為企業(yè)建立了穩(wěn)固的商業(yè)護(hù)城河。
第二是AI帶來(lái)的新機(jī)會(huì)。AI不只是幫你自動(dòng)化操作,它可以真正成為企業(yè)的核心能力。它能幫開(kāi)發(fā)者在復(fù)雜市場(chǎng)里建立用戶信任,平衡創(chuàng)意和合規(guī),讓增長(zhǎng)更可持續(xù)。未來(lái)能真正駕馭AI的企業(yè),往往就是行業(yè)的領(lǐng)跑者。
當(dāng)然,挑戰(zhàn)也很明顯。市場(chǎng)越來(lái)越復(fù)雜,流量競(jìng)爭(zhēng)和監(jiān)管壓力都在;如果只是零散用AI工具,可能達(dá)不到長(zhǎng)期增長(zhǎng);而且在存量深耕和短期效果之間,還得找到平衡。
所以在產(chǎn)品和技術(shù)層面,若說(shuō)過(guò)去我們依托數(shù)據(jù)與算法優(yōu)化廣告變現(xiàn),那么2026年AI將成為驅(qū)動(dòng)Taku進(jìn)化的核心引擎。第一,把變現(xiàn)策略從簡(jiǎn)單自動(dòng)化升級(jí)為智能化決策,AI助手不再只是喊口號(hào),而是能在發(fā)現(xiàn)收入波動(dòng)的同時(shí)提出優(yōu)化方案;第二,整合全量數(shù)據(jù),形成行業(yè)洞察,幫助開(kāi)發(fā)者在運(yùn)營(yíng)和決策上更有參考,推動(dòng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
總的來(lái)說(shuō),把人力和精力從繁枝瑣葉中抽出,開(kāi)發(fā)者才能將更多的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的生命力與高度上,上探關(guān)于增長(zhǎng)的更多可能性。
- 譚屹 特贊科技首席運(yùn)營(yíng)官
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:問(wèn)題定義、使用方式、責(zé)任歸屬
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如果從我們正在做的事情來(lái)看,2026年的真正機(jī)遇,并不是再多一個(gè)AI工具,而是能不能把AI融入整個(gè)工作方式,形成一套真正的“AI full stack”。
過(guò)去一兩年,行業(yè)里大多數(shù)關(guān)注點(diǎn)還停留在“能不能用AI”,但模型能力、生成速度都在提升,很多團(tuán)隊(duì)堆了不少工具,卻很難說(shuō)工作方式發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。
原因很簡(jiǎn)單:工具本身不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果。所以我們?cè)?026年關(guān)注的是把AI放進(jìn)完整的業(yè)務(wù)鏈路里:從品牌洞察、策略形成,到內(nèi)容生產(chǎn)、管理、評(píng)估再到持續(xù)優(yōu)化,讓AI不只是加速執(zhí)行環(huán)節(jié),而是真正參與前端思考和后端校正。這就是我們說(shuō)的AI full stack,它不是技術(shù)概念,而是AI成為組織日常工作的基礎(chǔ)設(shè)施。
從挑戰(zhàn)來(lái)看,2026年更多是組織和管理問(wèn)題,而不是技術(shù)問(wèn)題。
第一,問(wèn)題本身很關(guān)鍵:當(dāng)生成和執(zhí)行成本降低后,真正限制結(jié)果的不是效率,而是一開(kāi)始交給AI的問(wèn)題是否清楚、完整。問(wèn)題定義不清,AI只會(huì)更快地產(chǎn)生一堆“看起來(lái)合理但偏離目標(biāo)”的結(jié)果。
第二,使用方式差異明顯:同一套模型在不同團(tuán)隊(duì)里的效果差距越來(lái)越大,關(guān)鍵不是會(huì)不會(huì)用,而是用在什么問(wèn)題上,是否持續(xù)使用,以及是否允許AI反過(guò)來(lái)校正人的想法。
第三,責(zé)任問(wèn)題:AI會(huì)不斷提供答案,但不會(huì)替任何人承擔(dān)后果。工具越強(qiáng),越容易讓組織把判斷和選擇外包出去,這是很多企業(yè)在2026年必須正視的挑戰(zhàn)。
在產(chǎn)品技術(shù)上,我們的重點(diǎn)不再是“生成更多內(nèi)容”,而是保證持續(xù)產(chǎn)出正確的結(jié)果。為此,我們內(nèi)部推進(jìn)了一套名為GEA(Generative Enterprise Agent,企業(yè)級(jí)智能體系統(tǒng))的體系。
它不是營(yíng)銷工具,而是一套長(zhǎng)期運(yùn)行的智能體系統(tǒng),核心目標(biāo)是對(duì)業(yè)務(wù)Outcome負(fù)責(zé),而不是單純Output。在品牌場(chǎng)景中,GEA利用企業(yè)自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、歷史決策和業(yè)務(wù)規(guī)則,完成從理解目標(biāo)、推理決策、執(zhí)行行動(dòng)到反饋優(yōu)化的完整閉環(huán)。
背后依賴的是我們自研的企業(yè)上下文管理系統(tǒng)(DAM),它把內(nèi)容背后的業(yè)務(wù)背景、決策過(guò)程、使用效果結(jié)構(gòu)化,成為智能體可信的Context來(lái)源。有了這些基礎(chǔ),GEA就能從“被動(dòng)響應(yīng)指令的AI”,升級(jí)為真正嵌入工作流、主動(dòng)提出行動(dòng)方案并持續(xù)優(yōu)化結(jié)果的Proactive Agent。
對(duì)品牌來(lái)說(shuō),這意味著AI不只是加速執(zhí)行,而是進(jìn)入策略形成、判斷校正和長(zhǎng)期增長(zhǎng)的核心位置,形成可積累、可復(fù)利、長(zhǎng)期演進(jìn)的能力體系。
- 徐奎亮 掌慧科技HuiiMedia CEO
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:流量?jī)r(jià)值匹配、本地情緒共鳴、AI應(yīng)用鴻溝
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2026年,我會(huì)覺(jué)得它正處在一個(gè)被AI深度重塑的階段,機(jī)會(huì)很多,但難度也明顯變高了。它已經(jīng)不是“多投幾個(gè)市場(chǎng)、多鋪幾個(gè)渠道”就能跑出來(lái)的事。如果一定要用三個(gè)詞來(lái)概括我看到的挑戰(zhàn),我會(huì)選這三個(gè):流量?jī)r(jià)值匹配、本地情緒共鳴、AI應(yīng)用鴻溝。
先說(shuō)“流量?jī)r(jià)值匹配”。現(xiàn)在最大的問(wèn)題,其實(shí)已經(jīng)不是流量貴不貴,而是值不值。過(guò)去那種粗放買(mǎi)量的邏輯,越來(lái)越跑不通了,很多品牌花了不少錢(qián),換來(lái)的只是一次點(diǎn)擊、一次轉(zhuǎn)化,很難留下長(zhǎng)期認(rèn)知。到2026年,更重要的是讓每一次曝光、每一次互動(dòng),都能承載品牌真正想傳遞的價(jià)值,讓流量本身成為建立信任的起點(diǎn),而不是一次性消耗。
第二個(gè)是“本地情緒共鳴”。這已經(jīng)不只是翻譯文案、換渠道這么簡(jiǎn)單了。在快節(jié)奏、強(qiáng)情緒的市場(chǎng)環(huán)境里,文化和情緒本身就是決策因素。品牌如果只是“講我是誰(shuí)”,很容易被忽略,真正有效的,是能不能站在當(dāng)?shù)赜脩舻那榫w里說(shuō)話,理解他們?cè)谝馐裁础⒔箲]什么、認(rèn)同什么,甚至參與到他們的文化討論中去。這種共鳴,往往直接決定一個(gè)市場(chǎng)能不能做起來(lái)。
第三個(gè)是“AI應(yīng)用鴻溝”。AI現(xiàn)在已經(jīng)不是加分項(xiàng),而是基礎(chǔ)設(shè)施。但我們看到,很多團(tuán)隊(duì)還停留在零散用工具的階段,生成點(diǎn)素材、跑點(diǎn)測(cè)試,卻沒(méi)有真正把AI變成一套閉環(huán)能力。這種差距會(huì)在2026年被快速拉開(kāi),誰(shuí)能把AI用成系統(tǒng),誰(shuí)就更容易跑在前面。
基于這些變化,我們?cè)诋a(chǎn)品和技術(shù)上,其實(shí)走的是一個(gè)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的思路。前端更偏向深度服務(wù),從單純的流量采買(mǎi),轉(zhuǎn)向內(nèi)容生態(tài)和社區(qū)經(jīng)營(yíng),聚焦核心平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),用內(nèi)容和互動(dòng)建立差異化;后端則持續(xù)升級(jí)HuiiNex智能廣告平臺(tái),把預(yù)算和真實(shí)業(yè)務(wù)目標(biāo)綁在一起,在安全、透明的環(huán)境里實(shí)現(xiàn)更可控的增長(zhǎng),歸因更清晰,優(yōu)化也更有方向。
- 謝秀芳 Sigmob CEO
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:聚焦、沉淀和堅(jiān)持
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2026年,對(duì)開(kāi)發(fā)者和品牌來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)還是挺明顯的。
首先是聚焦問(wèn)題,渠道多、場(chǎng)景復(fù)雜,你得知道自己該把力氣放在哪兒,不然很容易到處撒力卻沒(méi)效果。其次是沉淀,AI工具每天都在更新,但數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)如果不沉下來(lái),就很難形成可復(fù)用的能力。然后是堅(jiān)持,紅利在減,短期波動(dòng)多,但長(zhǎng)期投入和技術(shù)驅(qū)動(dòng)不能松。
對(duì)此,我們的核心布局依然是圍繞“AdTech + MarTech”展開(kāi)。
簡(jiǎn)單說(shuō),就是讓AI和數(shù)據(jù)不僅幫你跑流程,還能真正提升效果。廣告創(chuàng)意生成、智能客服、用戶匹配、投放優(yōu)化這些環(huán)節(jié),AIGC技術(shù)都會(huì)發(fā)揮作用,讓效率更高、轉(zhuǎn)化更精準(zhǔn)。像我們?cè)谥袊?guó)的“Sigmob+ToBid雙平臺(tái)戰(zhàn)略”,已經(jīng)形成了一個(gè)從廣告投放到變現(xiàn)的完整閉環(huán)。
同時(shí),在新的一年,從平臺(tái)角度看,機(jī)會(huì)可能更多在“內(nèi)容 × 場(chǎng)景”的結(jié)合上。比如互動(dòng)性強(qiáng)的激勵(lì)視頻、試玩廣告,這類內(nèi)容更貼近用戶真實(shí)使用場(chǎng)景,用戶參與感更高,也更容易傳播。而營(yíng)銷SaaS工具也會(huì)越來(lái)越重要。在經(jīng)濟(jì)下行壓力下,降本增效是剛需,而能同時(shí)覆蓋投放和變現(xiàn)的工具,更容易被開(kāi)發(fā)者認(rèn)可,也能帶來(lái)實(shí)際增長(zhǎng)。
總體來(lái)說(shuō),2026年對(duì)平臺(tái)而言,是技術(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的一年,也是檢驗(yàn)聚焦、沉淀和堅(jiān)持能力的一年。
- 謝培松 可計(jì)算開(kāi)店科技合伙人VP
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:體驗(yàn)、成本、靈活
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2026年,對(duì)于消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)正在從單純的線上流量紅利,轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”的增長(zhǎng)。
小紅書(shū)種草、抖音興趣電商的紅利,背后其實(shí)是營(yíng)銷范式從“媒體+渠道”轉(zhuǎn)向“人心+信任”。線上流量紅利逐漸消退,新品牌、新品的成長(zhǎng)越來(lái)越依賴高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)。
線下體驗(yàn)也進(jìn)入可計(jì)算時(shí)代:過(guò)去快閃店或門(mén)店的布局相對(duì)粗獷,數(shù)據(jù)測(cè)算缺乏精度,而利用AI優(yōu)化點(diǎn)位級(jí)客流和單位體驗(yàn)成本,存在至少10倍的效率提升空間。比如20平方的小慢閃店,放在友商400平方門(mén)店旁,能夠共享同一波客流,但體驗(yàn)成本僅為門(mén)店的1/10。這就是可計(jì)算開(kāi)店帶來(lái)的機(jī)會(huì),讓品牌以低成本獲得線下流量,同時(shí)形成可量化的增長(zhǎng)體系。
同時(shí),2026年的挑戰(zhàn)也很明確,可以用三個(gè)關(guān)鍵詞概括:體驗(yàn)、成本、靈活。
對(duì)新消費(fèi)品牌而言,線下體驗(yàn)是基本盤(pán),不打好就很難形成長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。但盲目鋪大店、追求“教堂式”的旗艦體驗(yàn),只是高投入而非高回報(bào),可能讓品牌力建設(shè)與實(shí)際增長(zhǎng)脫節(jié)。核心在于單位體驗(yàn)成本的控制,把線下體驗(yàn)觸點(diǎn)變成低成本甚至負(fù)成本的自有媒體,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶觸達(dá)和情感連接。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“開(kāi)小、開(kāi)靈活、可計(jì)算”才是線下體驗(yàn)流量體系的關(guān)鍵,這也意味著線下體驗(yàn)的總價(jià)值潛力,遠(yuǎn)超種草、興趣電商和直播帶貨的增量。
針對(duì)這一趨勢(shì),2026年我們的產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)也非常明確:建立一套基礎(chǔ)設(shè)施,讓消費(fèi)品牌可以像在阿里媽媽、巨量引擎做線上投放一樣,高效、可計(jì)算地獲取線下體驗(yàn)流量。慢閃店將成為線下開(kāi)店的冷啟動(dòng)測(cè)試工具,小而靈活、成本可控,并可通過(guò)數(shù)據(jù)閉環(huán)持續(xù)優(yōu)化。通過(guò)這種方式,品牌能在低投入、高可控的情況下,把線下體驗(yàn)真正轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
- 張茜 西紅柿互動(dòng)媒介商務(wù)與市場(chǎng)負(fù)責(zé)人
2026年挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞:文化適配、技術(shù)落地、合規(guī)深耕
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2026 年,我們對(duì)營(yíng)銷行業(yè)的判斷是:競(jìng)爭(zhēng)正在從“效率優(yōu)勢(shì)”轉(zhuǎn)向“理解優(yōu)勢(shì)”。工具和數(shù)據(jù)持續(xù)進(jìn)化,但真正決定品牌能否建立長(zhǎng)期價(jià)值的,依然是對(duì)不同文化、市場(chǎng)與用戶的深度理解。
基于這一判斷,我們的重點(diǎn)布局集中在三方面:
一是推動(dòng) AI 從輔助工具升級(jí)為營(yíng)銷全鏈路的原生能力,使其不再只參與執(zhí)行,而是深度介入策略、內(nèi)容與決策過(guò)程,并將網(wǎng)紅營(yíng)銷平臺(tái)逐步演進(jìn)為具備自主判斷能力的AI智能體群;
二是持續(xù)深耕全球本土化市場(chǎng),在加大北美、歐洲、東南亞投入的同時(shí),積極探索墨西哥、俄羅斯等新興市場(chǎng),通過(guò)更高密度的本地洞察,幫助品牌實(shí)現(xiàn)更快、更穩(wěn)的落地;
三是推動(dòng)品牌從單一的產(chǎn)業(yè)型角色,向更具公共屬性的社會(huì)型角色升級(jí),在強(qiáng)化ESG敘事的同時(shí),借助數(shù)字化手段提升整體運(yùn)營(yíng)效率。
從行業(yè)機(jī)遇看,數(shù)字技術(shù)正在重塑文化傳播方式,成為中華文化走向全球的重要加速器;新興市場(chǎng)釋放的結(jié)構(gòu)性增量,為品牌提供了新的增長(zhǎng)空間;而AI與跨文化內(nèi)容共創(chuàng)的結(jié)合,正在成為品牌建立全球認(rèn)同感的重要路徑。
但挑戰(zhàn)同樣清晰,也更加集中。可以用三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括:文化適配、技術(shù)落地、合規(guī)深耕。不同市場(chǎng)在文化背景、用戶習(xí)慣與價(jià)值認(rèn)知上的差異,使“通用解法”逐漸失效;AI若要真正創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,必須從工具層走向業(yè)務(wù)深度融合;與此同時(shí),全球范圍內(nèi)數(shù)據(jù)與隱私監(jiān)管趨嚴(yán),也對(duì)品牌的長(zhǎng)期合規(guī)能力提出了更高要求。
在產(chǎn)品與技術(shù)層面,2026 年我們將重點(diǎn)聚焦四個(gè)方向:一是持續(xù)迭代 AI 智能體群,推動(dòng)營(yíng)銷全鏈路的系統(tǒng)性優(yōu)化;二是整合多維度數(shù)據(jù),構(gòu)建更清晰、可行動(dòng)的用戶視圖;三是推出多語(yǔ)種內(nèi)容創(chuàng)意中臺(tái),更好適配不同市場(chǎng)與文化語(yǔ)境;四是不斷優(yōu)化平臺(tái)的易用性,降低全球營(yíng)銷的操作復(fù)雜度,幫助品牌更高效地完成跨市場(chǎng)協(xié)同。
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結(jié)語(yǔ)
未來(lái)的營(yíng)銷,不只是比預(yù)算、比流量,而是比誰(shuí)更懂人心、比誰(shuí)能用技術(shù)真正提升價(jià)值。AI的作用不是取代創(chuàng)意,而是把重復(fù)勞動(dòng)交給機(jī)器,把戰(zhàn)略、判斷和創(chuàng)造力還給人,讓品牌有機(jī)會(huì)在變化中保持恒心和溫度。
在這個(gè)時(shí)代,品牌增長(zhǎng)的確定性,來(lái)自于三點(diǎn):理解用戶真實(shí)意圖、把技術(shù)落到業(yè)務(wù)核心、持續(xù)沉淀可被信任的價(jià)值。能夠把AI與人心結(jié)合、把效率與溫度統(tǒng)一的品牌,將在2026年的復(fù)雜環(huán)境中脫穎而出。

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