一個App走全球：高德海外出行服務覆蓋接送機、包車、打車

春節臨近，出境游熱度持續攀升。不少家庭已規劃好前往新加坡、曼谷、首爾、悉尼等熱門城市的行程。然而，在國外出行常常伴隨一些“小煩惱”：語言不通怎么叫車？支付是否方便？路線是否正確？

這些顧慮，如今正被一款國內熟悉的出行應用化解。新民晚報記者了解到，高德地圖已經可以輕松搞定從抵達、游玩到返程的各種出行需求——接送機、包車、實時叫車，這些服務已悄然覆蓋全球眾多熱門旅游目的地。

“無縫銜接”的機場第一站

對于出境游客而言，抵達陌生機場后的交通接駁，往往是行程中的第一個挑戰。語言障礙、尋找出租車排隊點、溝通酒店地址、準備當地現金，每一步都可能帶來不便。

針對這一痛點，高德的“接送機”服務已提前布局，目前覆蓋海外100個國家，遍布六大洲。游客在出發前即可通過高德打車提前預約車輛，司機會根據航班信息在指定地點等候，幫助安置行李，并將乘客直接送至目的地。這項服務尤其受到家庭游客、“紅眼航班”旅客及小語種目的地的游客青睞。

“隨心探索”的深度游選擇

當旅行不再滿足于打卡地標，更深度、更自由的探索需求便隨之增長。為此，高德在部分熱門旅游目的地推出了“包車”服務，目前已涵蓋新加坡、墨西哥、泰國曼谷、澳大利亞悉尼、韓國首爾等11個熱門旅游目的地。

與固定路線的接送機不同，包車服務可按天數預訂，行程完全由游客自行決定。無論是計劃一場悉尼海岸線的一日全景游，還是希望在首爾探索街區，都會有中文司機全程服務，為家庭出行或商務考察提供了靈活、私密的出行選擇。

“即走即用”的街頭即時出行

除了預先規劃，即時性的出行需求同樣重要。高德的“實時叫車”功能，也已覆蓋至海外47個國家。這意味著，游客在首爾明洞購物后、在倫敦眼（倫敦的地標及出名旅游觀光點之一）看完夜景時，都能像在國內一樣，直接打開應用，輸入中文目的地，呼叫附近的出租車或網約車。該服務通過與本地優質出行服務商合作，在界面中整合了路線顯示、在線支付、預計車費及服務評價體系，極大程度還原了國內習以為常的便捷打車體驗。

這些海外出行服務獲得認可的關鍵，在于最大程度地降低了跨境使用的門檻。首先是統一的應用：用戶無需在海外下載多個陌生的本地應用，僅憑一個熟悉的高德地圖App即可操作；其次是語言的友好：從目的地中文搜索，到內置的實時對話翻譯功能，有效解決了與司機溝通的核心障礙；再次是支付的便捷：直接使用支付寶或微信支付等國內常用方式完成車費結算，免去了兌換貨幣、攜帶零錢或處理外幣信用卡的麻煩。

原標題：《一個App走全球：高德海外出行服務覆蓋接送機、包車、打車》

欄目編輯：羅水元 題圖來源：采訪對象提供 圖片來源：采訪對象提供

來源：作者：新民晚報 金志剛