自貢高新區：聚力優化營商環境 以智慧化政務服務助力高質量發展

今年以來，自貢高新區錨定高質量發展目標，將優化營商環境作為核心發力點，聚焦企業與群眾辦事急難愁盼，通過智慧終端下沉、“一網通辦”深化、惠企政策直達等一系列創新舉措，構建起智慧、高效、便民的政務服務新體系，政務服務效能與群眾滿意度持續攀升，為區域發展注入強勁動能。

智慧終端沉下去 便民服務“零距離”

“在家門口就能辦政務，不用再跑老遠的政務大廳，太方便了。”近日，在自貢高新區學苑街道便民服務站，市民王女士通過“自在e站”自助平臺順利辦結社保查詢業務，對這項便民服務贊不絕口。

為推動政務服務向基層延伸，破解群眾“跑腿遠、辦事繁”難題，自貢高新區深入推進“自在e站”政務服務綜合自助平臺建設，目前已在區政務服務大廳及5個街道便民服務站完成系統部署并投入運行，實現全區6個核心服務站點全覆蓋。為提升平臺知曉率和使用率，當地通過易拉寶、宣傳海報、宣傳單頁等多種線下形式廣泛推廣，讓自助服務真正走進群眾生活。

在此基礎上，高新區創新引入“遠程虛擬窗口”服務模式，集成社保、醫保等高頻民生服務事項，進一步優化操作流程、提升使用體驗，推動政務服務實現區、街道(鄉鎮)100%全覆蓋，讓群眾無需奔波，在家門口就能享受便捷、高效的智慧政務服務。

“一網通辦”提速度 政務服務“指尖辦”

“以前辦營業執照要跑好幾個窗口，現在手機上點點就能完成，省時又省力。”談及政務服務的變化，自貢高新區某小微企業負責人李先生感慨道。

依托四川政務服務網，高新區持續拓展線上便民應用，暢通政務服務渠道，推動更多事項向移動端集中，全面落實“最多跑一次”改革。

記者了解到，目前四川政務服務網高新區分站點已成功接入11個區級審批部門，上線各類政務服務事項超過263項。群眾只需通過支付寶、微信或手機號登錄平臺，即可在線便捷辦理各類涉企服務和民生事項，實現政務服務從“線下跑”向“網上辦、指尖辦”的轉型升級，真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。

惠企政策送上門 市場活力“再迸發”

營商環境好不好，企業最有發言權。為讓惠企政策精準落地、直達快享，自貢高新區圍繞減稅降費、就業創業、科技創新等重點領域，全面梳理各類惠企政策，建立政策動態更新、精準匹配機制，確保惠企政策信息實時匯聚、精準解讀、及時推送，讓企業清晰知曉政策、便捷享受政策。

以“一窗兌現”“免申即享”為核心抓手，高新區持續簡化政策申領流程，切實提升政策兌現效率，增強企業獲得感。截至目前，高新區累計兌現惠企資金905.6萬元，其中“一窗兌現”兌付49.6萬元，“免申即享”兌付856萬元，惠及運機集團、華西能源、長盈精密等75戶工業企業、7戶商貿企業及3個便民生活圈，有效激發了經營主體活力和發展動力。

下一步，自貢高新區將繼續以企業群眾需求為導向，不斷創新服務模式，優化辦事體驗，全力打造智慧政務優質服務品牌，為區域高質量發展注入持續動能。

自貢融媒記者 王娉婷

來源：自貢網