月薪3萬的人和月薪3000的人其實沒什么區別。這個世界上所有的職業,本質上只有四種,小姐、強盜、小偷、騙子,別急著罵我,聽我把話說完。
第一種,小姐模式,客戶心甘情愿掏錢。什么叫小姐模式?就是你明碼標價,客戶看的清清楚楚,覺得值,主動把錢塞你手里。理發師38塊錢剪個頭,你坐下來就是認可這個價,外賣員5塊錢配送費,風里來雨里去,你點了單就是愿意付這個錢。
程序員寫一段代碼多少錢,加個班給多少加班費,清清楚楚。這種模式最干凈,但也最苦逼,為什么?
因為你賣的是時間和力氣,而時間和力氣是有上限的,一個理發師一天最多剪20個頭,一個外賣員一天最多送50單,一個程序員一天最多寫12小時代碼,天花板擺在那兒,你再努力也突破不了。更要命的是,這種模式信息太透明了,客戶知道你的成本,知道市場價,多收一分錢都難。所以你會發現,靠小姐模式賺錢的人,要么拼命擴規模、開連鎖店、建工廠,要么拼命壓榨自己。
996、007本質上都是在用命換錢。2022年有個數據,中國有2.9億靈活就業人口,90%的人都在用小姐模式謀生,他們不是不努力,而是被困在了這個模式里。
第二種,強盜模式,客戶不想給也得給。什么叫強盜模式?就是你掌握了某種資源或權利,客戶不爽也得乖乖掏錢。物業費是強盜,服務好壞都得交,因為你住在這兒。停車費是強盜,10分鐘收你10塊錢,你不交那就等著被鎖車。
高速過路費是強盜,你開車就得過路,不過那你繞100km過道去,還有學區房、醫院掛號費、考試報名費,全是強盜模式。這種模式的核心是什么?壟斷資源,控制入口。誰掌握了稀缺資源的分配權,誰就能讓客戶閉嘴付錢。你心里罵娘沒關系,罵完還得掏錢,因為你離不開這個資源。
中國停車場行業年收入超過8000億,但停車場老板提供的什么服務?他只是圈了一塊地,然后告訴你不交錢就別停。強盜模式比小姐模式高明在哪兒?他不需要你付出太多勞動,只需要你占住資源,一個停車場老板躺著就能收錢,一個理發師必須站著干12小時,這就是為什么有人越忙越窮,有人越閑越富。
第三種,小偷模式,客戶根本不知道自己付了錢。什么叫小偷模式?就是客戶以為自己沒花錢,其實早就被你掏空了。你刷抖音刷了3小時,一分錢沒花,對吧?
錯了,你的注意力、你的時間、你的數據早就被平臺打包賣給廣告主了,你用免費的地圖、免費的郵箱、免費的社交軟件,感覺自己占了便宜,其實你的行為軌跡、消費偏好、社交關系已經被賣了好幾輪。這就是互聯網時代最高明的商業模式。你以為自己是用戶,其實你是產品。
Facebook的創始人扎克伯格有句名言,如果你不用付錢,那你就不是客戶,你是被賣的商品。小偷模式比強盜模式還狠,強盜至少要讓你知道自己被搶了,小偷連讓你察覺的機會都不給。
2023年,全球數字廣告市場規模突破6000億美元,這些錢從哪兒來的?從你每天刷手機的那3小時里來的,你以為自己在消遣,其實你在上班,免費給平臺打工。
第四種,騙子模式,客戶以為自己是自愿付的錢。什么叫騙子模式?就是客戶確實是自己決定掏錢的,但這個決定是被你設計出來的,你去商場買衣服,原價1999,現在三折只要599,你覺得自己賺了1400塊,開開心心買單,但你想過沒有,這件衣服成本可能只有80塊,商家先虛標價格,再用折扣制造占便宜的幻覺,你以為自己撿了漏,其實人家利潤率還有600%。
再比如健身房的年卡銷售,給你算筆賬,辦年卡2980元,平均每天只要8塊錢,一杯奶茶的錢多劃算。你一聽,確實劃算啊,刷卡結果去了三次就再也沒去過,但錢已經在人家口袋里了。還有知識付費的課程包,超市的會員充值,電商的預售定金,全是騙子模式。騙子模式的精髓在于讓你覺得這是你自己的決定。
諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾·卡尼曼在《思考,快與慢》里提到錨定效應,人的決策會被第一個接觸到的信息牢牢錨定。商家深諳此道,先拋出一個高價錨點,再給你一個優惠價,你的大腦自動就覺得賺了。你確實是自愿付錢的,但這個自愿是在精心設計的話術、場景、價格對比下做出的。
所以,掙錢的本質到底是什么?說白了,就是這4種模式的排列組合。小姐模式賣的是時間和技能,上限低,但最踏實。強盜模式占的是資源和入口,躺著就能收錢,小偷模式偷的是注意力和數據,客戶毫無察覺,騙子模式玩的是信息差和心理,讓客戶自己說服自己。
你以為那些月入10萬的人比你更努力嗎,他們只是比你更懂得切換模式。一個成熟的生意人會把四種模式混著用,用小姐模式建立信任,用強盜模式鎖定客戶,用小偷模式收割流量,用騙子模式拉高客單價。而普通人呢?一輩子都困在小姐模式里,用時間換錢,用苦力換工資。
不是說這種模式不好,而是它的天花板太低了,真正的破局是跳出賣時間的陷阱,學會設計交易結構。你得明白,資源比努力更值錢,強盜模式,信息差比苦力更賺錢,騙子模式,注意力比商品更值錢,小偷模式,當你理解了這4種模式的底層邏輯,你才能真正看懂這個世界的游戲規則。
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