
春節(jié)將至,市民紛紛“從頭煥新”迎接新年,各地理發(fā)店迎來(lái)年度消費(fèi)高峰。門(mén)店早開(kāi)門(mén)、晚打烊,員工加班加點(diǎn)服務(wù)顧客,整體秩序平穩(wěn),價(jià)格穩(wěn)定,預(yù)約制有效緩解排隊(duì)壓力。
一大早,城區(qū)各家理發(fā)店便準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。工作人員提前到崗,迅速打掃衛(wèi)生、整理工具,清理前一晚加班留下的雜物。
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由于年關(guān)客流激增,門(mén)店連日來(lái)都營(yíng)業(yè)至深夜,即便一早開(kāi)門(mén),門(mén)外已有不少顧客等候,店內(nèi)很快進(jìn)入忙碌狀態(tài)。
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理發(fā)店負(fù)責(zé)人 阿南:“這兩天就是最忙的時(shí)候,每天每個(gè)人要做一二十個(gè)客人,還是很忙,從早忙到晚。夜間的話,如果有客人有特殊情況預(yù)約凌晨一兩點(diǎn),通宵忙碌都會(huì)出現(xiàn)。”
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“一般來(lái)說(shuō)每年就是提前兩周左右,十多天、半個(gè)月的樣子就會(huì)開(kāi)始忙碌。一般會(huì)忙到什么時(shí)候還真不好說(shuō),有的店可能過(guò)年了,初一、初二還在忙。我們的話除夕前一天就放假了,因?yàn)榇蠹疫€是需要回家過(guò)年。”
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理發(fā)店負(fù)責(zé)人 老楊:“還是有加班的情況,一般就是晚上忙,大家都下班了,還有下午的時(shí)段,早上基本上不是太忙。多的時(shí)候一天需要做二三十個(gè)客人。”
記者:“那還是累的。”
理發(fā)店負(fù)責(zé)人 老楊:“累的,昨天忙了沒(méi)吃飯。”
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據(jù)店內(nèi)工作人員介紹,當(dāng)前已進(jìn)入春節(jié)前美發(fā)服務(wù)行業(yè)最火爆的時(shí)期,前來(lái)消費(fèi)的顧客以燙發(fā)、染發(fā)為主,男士修剪發(fā)型的需求也十分集中。
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門(mén)店預(yù)計(jì)這股高峰將持續(xù)到除夕前一天,期間全體員工在崗值守,全力滿(mǎn)足市民做頭發(fā)、換新顏的需求。
市民:“新年新氣象,新的一年也要把自己弄漂亮一點(diǎn),(我打算)染發(fā)再燙一下。”
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市民:“過(guò)年了,理發(fā)成了一個(gè)習(xí)慣,早點(diǎn)來(lái)弄,過(guò)幾天怕人多。”
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市民:“我今天是來(lái)燙發(fā)的,因?yàn)槲覀冊(cè)颇先司褪窍矚g春節(jié)前把自己搞得帥帥的過(guò)年。最近是忙,我來(lái)做頭發(fā)之前都和他們發(fā)過(guò)信息預(yù)約了。”
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為保障服務(wù)秩序,多數(shù)理發(fā)店堅(jiān)持熟客定價(jià)、不隨意漲價(jià),以穩(wěn)定價(jià)格回饋老顧客。門(mén)店普遍提醒市民提前預(yù)約,錯(cuò)峰到店,避開(kāi)午間與晚間下班客流高峰,減少排隊(duì)等待時(shí)間,讓大家更舒心地以新造型迎接新春。
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來(lái)源:8099999《街頭巷尾》
記者:楊媛 攝像:楊東明
編輯:李彤
編審:李菁
終審:李雄
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