春節(jié)AI激戰(zhàn)，千問3個月追上豆包3年

千問完成全球首次大規(guī)模“任務(wù)型AI”商業(yè)化驗證，強制刷新AI底層商業(yè)邏輯。

原因reason出品 |by黑豆

最高級的商戰(zhàn)往往以最樸素的面目出現(xiàn)，中國人也永遠抗拒不了搶雞蛋。

2月12日，千問“30億春節(jié)大免單”交上一份戰(zhàn)報。

上線6天，千問幫用戶完成1.2億筆下單，AI Agent在全球首次實現(xiàn)大規(guī)模真實世界的任務(wù)執(zhí)行與驗證。

這6天里大家說了41億次“千問幫我”，不僅有購物，還有工作學(xué)習(xí)生活中各種需求和心愿。

有趣的是，千問說是花30億請大家喝奶茶，結(jié)果最火的免單卡產(chǎn)品——竟然還是雞蛋，足足下單了1022噸。

在中國人樸素的認知中，一個商業(yè)模式如果能搶雞蛋，那它一定是普及了、下沉了。

的確，這6天里有156萬60歲以上的用戶下單。因為一句“千問幫我”就能方便的下單，他們第一次點上了外賣。

非常開心，這些免單雞蛋幫我干掉了那幫小區(qū)里送雞蛋騙錢的和賣假藥的。

雖說早就知道，2026年春節(jié)是AI混戰(zhàn)的春節(jié)，字節(jié)的豆包、騰訊的元寶也在大力營銷貼身肉搏；但千問直接把這場混戰(zhàn)提升了一層維度——AI不再只是“回答問題”，而是要“解決問題”。

未來十年，AI的競爭在于能否閉環(huán)執(zhí)行真實世界的任務(wù)。

而阿里，用一次投入做了三件事：拉新千問用戶、帶動閃購交易、測試AI商業(yè)化路徑。

效果也是立竿見影的——根據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù)，千問DAU飆升至7352萬，逼平豆包。千問APP從上線至今不到三個月，追上了豆包的三年。

新時代已至。

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這很讓人感慨。

當年無論社交、視頻，還是電商、外賣，一個大場景最終出現(xiàn)“贏者”需要很多年，往往還要分出“千X大戰(zhàn)“的上半場和“深水區(qū)”的下半場。

AI讓一切快的來不及，感覺大模型都還在摸索著熱身，突然就被千問甩進下半場了。

這么快風云變幻，過程中的“術(shù)”，必然不如能直接指向結(jié)果的“道”——能改變用戶習(xí)慣，給用戶帶來新生活方式——才能贏。

從這個角度看，這次千問30億春節(jié)大免單，是一次再高估都不過的范式轉(zhuǎn)換。

數(shù)據(jù)證明了這個趨勢性變革。1.2億筆下單，41億次“千問幫我”，說明用戶行為開始從“搜索信息”轉(zhuǎn)向“委托執(zhí)行”。“千問幫我”成為高頻口語化指令，也反映了用戶對AI的信任升級。

首先，從“問答”到“辦事”，就是用戶交互邏輯的根本重構(gòu)。

過去傳統(tǒng)AI（如ChatGPT），是基于Prompt生成回答；如今千問是“理解意圖 → 拆解任務(wù) → 調(diào)用工具 → 執(zhí)行閉環(huán)”。

這個新鏈路把AI從“知識庫”變?yōu)椤靶袆芋w”。

其次，是用戶行為的強制刷新。

PC時代，百度靠搜索解決“不知道”；移動時代，微信靠社交解決“不方便”；AI時代，千問解決的則是“不想做”。

其實回顧科技史，每一輪技術(shù)革命都在解決人類的“懶”，把“人”從繁瑣的非創(chuàng)造性事務(wù)中解放出來。

人們一旦“懶”過，就不想回到過去了。

再加上通用大模型本身出現(xiàn)也沒多久，用戶習(xí)慣還沒形成，短視頻上還到處是“99元教你Prompt”。

千問這一出手，直接完成了用戶心智遷移，用AI來“辦事”的新交互范式已經(jīng)確立。

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為什么完成1.2億次下單是AI下半場分水嶺？

因為快過年了，千問的人也著急交完戰(zhàn)報放假。

這也不是純玩笑。一般，“1億次”是證明一個新范式成立的基礎(chǔ)數(shù)量級，春節(jié)前又是最易出現(xiàn)峰值，用戶需求最復(fù)雜多變的時段。

千問官方數(shù)據(jù)里說，這6天就有人很冷門的下單了2340單健身器材和1571單圖書。

不同于傳統(tǒng)AI，Agent調(diào)用 ≠ 聊天對話，每一次都是真實世界的“任務(wù)啟動”。

每一次Agent調(diào)用，都必須完成意圖識別（NLU）、工具調(diào)度（Tools Calling）、多系統(tǒng)協(xié)同（支付、物流、第三方服務(wù)）、支付閉環(huán)這個過程，并將結(jié)果反饋。

這意味著，每一次Agent調(diào)用，都是一個完整的工作流；都是小助理干完了一個“活兒”。

對比全球其它主流大模型，這次千問領(lǐng)先一步。

OpenAI和Gemini，仍以Token或API計費為主，缺乏統(tǒng)一消費場景來承接，任務(wù)閉環(huán)能力較弱。

字節(jié)豆包和騰訊元寶，靠流量驅(qū)動或是社交裂變，體系內(nèi)也或有一兩個成熟場景；但整體鏈路上均有很多薄弱環(huán)節(jié)，執(zhí)行能力不足。

相比之下，千問是全球目前唯一一個打通“模型-生態(tài)-支付-履約”全鏈路的AI Agent。

更重要的是其正向飛輪效應(yīng)的形成。

對于大公司來說，單一技術(shù)或能力很難成為護城河，但技術(shù)或能力的積累可以。

這也是為什么一個新范式的驗證往往需要“過億次”或“過億用戶”。超過這個數(shù)量級，公司可以進入正循環(huán)，總能先人一步實現(xiàn)積累，形成競爭壁壘。

“更多任務(wù)→更多數(shù)據(jù)→更強Agent→更好的體驗→更多用戶使用”，再由更多用戶帶來更多任務(wù)形成閉環(huán)——這是就是千問的正向飛輪。

在這個循環(huán)中，阿里生態(tài)內(nèi)已經(jīng)成熟的業(yè)務(wù)板塊，（如淘寶、支付寶、高德等），還能提供天然任務(wù)場景和支付閉環(huán)。

這讓千問有能力強制刷新AI的底層商業(yè)邏輯，形成“任務(wù)即服務(wù)”（Task-as-a-Service, TaaS）新商業(yè)模式。

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試想當年還只有陸軍在地面廝殺年代，如果有人突然說，我有空軍，別人瞬間就不會玩了。

千問這次完成全球首次大規(guī)模“任務(wù)型AI”商業(yè)化驗證，戰(zhàn)略意義也與之類似。

利用春節(jié)，阿里打了一場“真實世界的AI戰(zhàn)爭”。不靠補貼單純拉新，而是直接通過真實消費行為訓(xùn)練用戶習(xí)慣。1.2億下單，能真實反應(yīng)出AI在C端的滲透深度。

AI下半場競爭的判斷標準，也由誰的模型大、用戶多，變成誰能構(gòu)建可執(zhí)行、可擴展的任務(wù)型Agent生態(tài)。

在技術(shù)上，它要求大模型不能再靠單一維度，意圖識別、工具調(diào)度、多系統(tǒng)協(xié)同、支付閉環(huán)四個方面能力都要全面。

在商業(yè)上，它要求競爭者必須有高頻消費節(jié)點作為入口。字節(jié)豆包押注流量曝光，騰訊元寶微信社交裂變，相比之下，千問直接切入支付、購物、出行、餐飲等高頻決策場景這個卡位更硬。

千問也將大模型的競爭，從陸軍時代，直接帶入海陸空時代；甚至可能重塑社會的運行方式。

可以預(yù)見，在個人層面，AI“數(shù)字助理”將是每個人的標配，訂票、購物、理財、健康這些生活瑣事，都將由AI助理搞定。

公司層面，又一輪并購潮可能也要來了。畢竟阿里在產(chǎn)業(yè)板塊配置非常齊全，競爭又這么快，其它玩家可能會用收購的方式，快速并入支付、購物、酒旅這些在高頻垂直業(yè)務(wù)上有積累的公司。

在國際上，中國AI的地位也將被改寫。過去的時代，經(jīng)常是歐美定義技術(shù)和路線，然后中國因此發(fā)明更成熟的商業(yè)模式。

AI也是如此，過去歐美定義AGI路線，中國跟進。現(xiàn)在阿里用1億訂單直接重新定義了賽道，中國AI從“技術(shù)輸出”轉(zhuǎn)向了“價值交付”。

或許若干年后回望，2026年春節(jié)會一個重新定義AI時代坐標系的“奇點時刻” ：AI不是在比誰在聰明，而是比誰更能干。千問的今天的表現(xiàn)也不是終點，而是新時代的起點。

最終的贏家，一定屬于那個能讓人人都說一句“幫我搞定”的AI。

原因reason（公號VP1VP1）主不理人黑豆，知名媒體人。曾任《中國企業(yè)家》高級記者，36Kr主編。

寫過一系列豐滿的人物，預(yù)見過一些重大事件；游離人世間，一腳商業(yè)一腳娛樂的浪蕩……

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