北京
人民網沈陽2月14日電 (記者王斯文)為切實保障群眾在節日期間便捷辦理公安政務服務事項，遼寧公安機關推出春節期間服務“返鄉來遼”群眾辦事七項臨時便民措施，服務時段從2月10日持續至3月3日，通過延時服務、線上辦理、上門服務等方式，全方位滿足群眾節日辦事需求。
假期服務不打烊，全省公安機關推出“假日延時辦”。正月初三至正月初七每日9時至15時，全省城區車管所、出入境、派出所等政務服務窗口正常開放辦理業務，農村派出所安排24小時值班人員受理窗口業務。為減少群眾現場等待時間，“精準預約辦”同步上線。各級窗口單位公開預約電話及預約渠道，辦事群眾可自主選擇辦理時段與事項，實現需求精準對接、業務快捷辦理。
依托“遼寧公安”APP、遼寧公安“‘互聯網+政務服務’平臺”，“網上方便辦”讓群眾能在線上開具臨時身份證明、無犯罪記錄證明，身份證補換、戶口遷移等業務也能全程網辦，實體證件支持郵寄到家?！耙粓D導引辦”則通過“平安遼寧公眾號—便民服務專區—政務服務一張圖”，為群眾提供智能導航，輸入需辦事項關鍵詞，系統即可匹配最近服務點位并推送導航路線。
針對緊急需求，“特事加急辦”開辟綠色通道，有緊急辦證需求的群眾可享受證件加急制發服務，大幅縮短領證周期，保障出行順暢。“容缺承諾辦”推行靈活服務，群眾辦理業務時，若材料不全但符合相關規定，可采取“容缺受理+告知承諾”模式，允許先辦后補。此外，“主動上門辦”聚焦特殊群體需求，轄區內福利院、養老院及行動不便的孤寡老人、殘疾人等群眾，可享受上門辦理、送證上門服務，讓溫暖直達群眾身邊。
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