北京一男子,今年計(jì)劃在海南三亞過年,12月1日在網(wǎng)上訂了一個(gè)民宿。這次打算住20天,每天400塊,總共付款8000元。
近期男子打算買飛機(jī)票飛往三亞。突然接到民宿老板的電話。說要取消訂單。男子不同意,民宿老板強(qiáng)制性把訂單取消了。
- 這究竟是咋回事?
據(jù)媒體2月13日報(bào)道,【游客在三亞8499元訂民宿被臨時(shí)毀約:周邊民宿漲價(jià)三四倍】#三亞迎旅游高峰民宿漲價(jià)三四倍#去年我住的也是這個(gè)房子,但今年起飛前一天,老板臨時(shí)通知房子不能住了,讓我自己解決。”
![]()
北京的李先生每年都會前往三亞過冬。早在去年12月初,他就在三亞預(yù)訂好了為期大半個(gè)月的民宿。然而今年,他首次遭遇了民宿方毀約的情況。
李先生于去年12月初預(yù)訂房間時(shí),民宿房價(jià)為8499元。今年1月25日,他再次查看周邊民宿,發(fā)現(xiàn)相同時(shí)間段的房價(jià)已漲至三四萬元,漲幅達(dá)三四倍之多。
![]()
針對此事,有網(wǎng)友怒斥,這種情況直賠償客戶五倍的損失,看看還有沒有不講誠信的老板,反之是客戶無故取消訂單,同樣賠償老板五倍的損失,誠信是相互的。
有網(wǎng)友認(rèn)為,關(guān)鍵是對這個(gè)害人的民宿老板處理結(jié)果。他的理念:唯利是圖,哪怕嚴(yán)重?fù)p害客戶。因此,對他的處罰,必須讓他肉疼——罰款20萬元起步,并且按預(yù)訂房間價(jià)格的3倍賠償客戶!
![]()
不得不說,民宿已經(jīng)被一些不良經(jīng)營者搞壞名聲!房東毀約,直白點(diǎn)就是要求顧客得補(bǔ)錢,要不就不給住。
可以說,民宿預(yù)定被毀約的新聞報(bào)道很多,每年春節(jié)前三亞都有,這么多年三亞一直在整治旅游環(huán)境,但民宿好像例外。
現(xiàn)在熱門旅游城市房價(jià)漲聲一片,不僅三亞民宿這樣,其他很多地方都有這樣的事情發(fā)生。平臺預(yù)訂時(shí)明碼標(biāo)價(jià),訂單生成時(shí)合同成立,這是生意場上的基本規(guī)矩。但利欲熏心,誠信可拋,民宿口碑會被耗光。這種先“釣”客人上鉤,到臨住前再“宰”是違法行為。
平臺的不作為,房東的毀約,這是會毀了一個(gè)地方的旅游市場,沒有基本的信任,游客不敢來了。曾經(jīng)的雪鄉(xiāng)也是這樣,現(xiàn)在咋樣?
三亞有關(guān)部門該出手了!無信老板玩這種“節(jié)前毀約”的套路,必須要受到懲處,而客人遭受毀約必須得到至少三倍以上賠償,否則,這種臨時(shí)毀約的情況以后還會發(fā)生!甚至更猖獗。
可以預(yù)見,三亞這家放客戶“鴿子”的民宿老板可能腸子都悔青了吧,沒想到一時(shí)貪欲,不僅讓自家口碑大跌,可能還要面臨被列入平臺負(fù)面清單處罰,簡直是撿了芝麻丟了西瓜!
對此,你怎么看呢?
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.