2 月 15 日消息,今天刷微博,一眼就看到特斯拉副總裁陶琳的新春福利動(dòng)態(tài),本以為是皆大歡喜的好事。結(jié)果點(diǎn)進(jìn)評(píng)論區(qū),直接被網(wǎng)友的追問(wèn)刷屏了,滿屏都是“EAP 呢?”“FSD 呢?”,吐槽聲快蓋過(guò)福利本身了。
昨天陶琳發(fā)文說(shuō),要把自己賬戶里的特斯拉引薦積分,全部?jī)稉Q成特斯拉精品,送給 2 月份下單、3 月 1 號(hào)前曬訂單截圖的新車主朋友。
按說(shuō)這是個(gè)人層面的回饋,不算官方福利,多少也算份心意吧?
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圖源:微博
可誰(shuí)能想到,評(píng)論區(qū)直接跑偏了。
沒(méi)有多少人問(wèn)福利怎么領(lǐng)、精品有啥,清一色都是追問(wèn)自動(dòng)駕駛相關(guān)的事兒,翻看評(píng)論區(qū)全是真實(shí)吐槽,比如有人直白追問(wèn)“真沒(méi)有 EAP 或者 FSD 試用嗎?”,還有人帶著點(diǎn)無(wú)奈吐槽“陶總啊,能不能給個(gè)準(zhǔn)信啥時(shí)候推 FSD?”。
更有網(wǎng)友精準(zhǔn)戳中痛點(diǎn):“去年還送 30 天 EAP,今年就給個(gè)禮品?”,甚至有網(wǎng)友急得直接喊話:“EAP 呢?你們只會(huì)沉默?”“你還看評(píng)論區(qū)的啊?那問(wèn)問(wèn)你今年春節(jié)怎么不送個(gè) EAP 體驗(yàn)一下??”。
最有意思的是還有網(wǎng)友花式催更:“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收 EAP / FSD”,清一色的追問(wèn),把福利的熱度全蓋過(guò)去了。
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圖源:微博評(píng)論區(qū)
小雷一開(kāi)始也有點(diǎn)懵,直到回看前兩年的事兒,才明白網(wǎng)友們?yōu)樯哆@么激動(dòng)。
原來(lái)不只是 2025 年,2024 年春節(jié)特斯拉就已經(jīng)送過(guò) EAP 福利了,當(dāng)時(shí)官方就明確說(shuō),只要是 2 月 7 日前提車、硬件支持 EAP,而且沒(méi)選配過(guò) EAP 和 FSD 的車主,都能免費(fèi)試用 30 天 EAP 功能。
到了 2025 年春節(jié),官方更是直接給所有車主開(kāi)放 30 天 EAP,也就是增強(qiáng)版自動(dòng)輔助駕駛,能實(shí)現(xiàn)高速自動(dòng)變道、自動(dòng)上下匝道、自動(dòng)泊車這些實(shí)用功能,對(duì)于要跑長(zhǎng)途的車主來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是實(shí)用神器。
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圖源:微博
也正因?yàn)檫B續(xù)兩年都送了這么硬核的福利,才無(wú)形中把大家今年的期待拉到了最高。
小雷身邊就有特斯拉車主,過(guò)年要跑高速回老家,早就盼著今年能繼續(xù)享受到 EAP 免費(fèi)體驗(yàn)。畢竟前兩年都習(xí)慣了這份實(shí)用福利,結(jié)果等來(lái)的卻是品牌周邊,這份落差感能不大嗎?
小雷還在評(píng)論區(qū)看到有其他網(wǎng)友說(shuō)這些網(wǎng)友太苛刻了,陶琳送的是個(gè)人積分兌換的福利,又不是官方活動(dòng),沒(méi)必要這么吐槽。
不過(guò)在小雷看來(lái),網(wǎng)友吐槽壓根不是嫌這份福利不好。主要是大家盼了半天,啥也沒(méi)盼到,心里落差太大了。
FSD 雖然去年就開(kāi)始在中國(guó)分批次推送,但門(mén)檻很高,不是所有車主都能用上;EAP 雖然實(shí)用,可 3.2 萬(wàn)的價(jià)格也不便宜,很多車主都想先體驗(yàn)再?zèng)Q定買(mǎi)不買(mǎi)。
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圖源:特斯拉官網(wǎng)
去年的免費(fèi)體驗(yàn),其實(shí)就是最好的種草方式,讓大家真切感受到了 EAP 的好用,今年大家盼著再續(xù)一波,完全合情合理。
小雷客觀說(shuō)一句,陶琳的初衷肯定是好的,用個(gè)人積分做福利,也算有互動(dòng)誠(chéng)意。但問(wèn)題就出在,她沒(méi)摸清車主真正想要什么。
而且網(wǎng)友的追問(wèn),本質(zhì)上也是對(duì)特斯拉的期待。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)新能源車企卷得厲害,很多品牌都在免費(fèi)送高階輔助駕駛功能。
反觀特斯拉,不僅不送體驗(yàn),還在提升 FSD 的使用門(mén)檻,網(wǎng)友能不著急嗎?
小雷覺(jué)得,特斯拉真該好好聽(tīng)聽(tīng)網(wǎng)友的聲音,與其送那些可有可無(wú)的周邊,不如多開(kāi)放幾次 EAP 免費(fèi)體驗(yàn),或者優(yōu)化 FSD 的推送門(mén)檻和價(jià)格。
最后想問(wèn)大家,你們覺(jué)得特斯拉今年該送 EAP / FSD 體驗(yàn)嗎?歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊~
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