百萬粉絲網紅直播帶貨“100%純牛肉”99元4斤，“假一賠萬”，市監局：虛假宣傳，罰6.5萬元！其事后發視頻道歉，但拒絕賠償

近日，網紅“大鑫”在直播間售賣“100%純牛肉”涉嫌虛假宣傳一事，引發廣泛關注。

據報道，山東的邢先生表示，其在“大鑫”的直播間購買了4袋肥牛卷。直播中，“大鑫”介紹該肥牛卷為100%純牛肉，并在紙板上寫“假一賠萬，支持任何機構檢測”。

網紅“大鑫”直播畫面

但邢先生發現，該肥牛卷的配料表中除牛肉外，還含有飲用水、食用鹽、大豆蛋白、變性淀粉等其他物質。

當地市監局：虛假宣傳，罰6.5萬元

2月6日，山東聊城莘縣市場監督管理局以虛假宣傳為由，對“大鑫”所在公司聊城市鼎友文化傳媒有限公司處罰6.5萬元。

處罰決定書顯示，涉案產品的標簽配料表顯示含有牛肉、食用鹽、大豆蛋白、變性淀粉等，經查，當事人通過直播形式將合成牛肉宣稱為純牛肉的行為構成通過直播對商品作虛假宣傳的違法事實。該產品在當事人直播間鏈接共計銷售397單，每單89.9元，共計銷售金額35690.3元，當事人按照10%收取直播帶貨傭金，共計收取3569元。

依據《網絡反不正當競爭暫行規定》第三十四條、《中華人民共和國反不正當競爭法(2025修訂)》第二十五條第一款以及《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條的規定，2月6日，莘縣市場監督管理局對聊城市鼎友文化傳媒有限公司予以行政處罰，罰款65000元，上繳財政。

企業信用信息公示系統截圖

關于消費者損失的相關處理，莘縣市場監督管理局工作人員表示，由于聊城市鼎友文化傳媒有限公司向該局出具了拒絕調解書，根據《市場監管投訴舉報處理暫行辦法》第二十一條，該局終止調解，消費者如需對方賠償，可以通過法律途徑解決。

“按照法律規定，他應該賠我500元，我準備起訴。”邢先生表示。

發視頻道歉但未賠償消費者

“講解環節出了問題，產品是符合標準的”

2月13日，“大鑫”在其賬號上發布道歉視頻稱，做錯了就該罰，是講解產品環節出了問題，產品是符合標準的。

“不應該供應商或者廠家寫出來什么，就放心去讀，因為有很多違禁詞不能出現在直播間講解產品當中，我對自己專業知識的不足承認錯誤。”同時，“大鑫”在視頻中表示，不認可有人在此事上對其進行敲詐勒索。

“大鑫”的賬號主頁顯示，目前，其粉絲量已超199萬。

邢先生的代理律師北京富力律師事務所殷清利表示，目前已經有十多位消費者主動聯系欲共同提起欺詐消費民事訴訟。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條第一款，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

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男子花3萬請網紅帶貨：下599單僅成交4單收入700元

網紅在直播間里帶貨，下單量不停地滾動增長，一場下來，幾千甚至幾萬單，真能讓商家獲利無數嗎？

眼見不一定為真！這些數據可能是虛假的！

市民陳先生長期做食品銷售，為了提高銷量，他請滬上一位號稱粉絲1400多萬的網紅“X姐愛美食”帶貨。拼場20多分鐘，直播間里下了599單，結果僅成交4單。復盤的時候，陳先生發現大量訂單沒有付款，存在嚴重的刷單情況。網紅公司的工作人員陳XX一個人就刷了141單。在另一場直播里，這個工作人員又刷了1400多單。陳先生果斷報案。目前，寶山區市場監督管理局已經立案調查。

網紅帶貨

3萬元付出700元成交

市民陳先生常年給一些食品做銷售業務。他日常也會刷網紅帶貨的直播視頻。一些網紅在直播間里隨便一吆喝，訂單量就不停地滾動增長。一場直播下來，幾萬甚至幾十萬單很常見。這樣的營銷模式以及銷售量，讓陳先生怦然心動。

陳先生經常看的網紅直播“X姐愛美食”，在快手平臺顯示的粉絲數量有1400多萬人，而且她的直播領域跟自己的銷售品類“垂直”。為了提升自己的銷售業績，陳先生想“試試水”。于是，他聯系了“X姐愛美食”的合作公司，簽訂《廣告服務合同》，由這家公司安排“X姐愛美食”為陳先生直播帶貨，售賣葛根粉。

圖為“X姐愛美食”直播截圖

按照合同約定，陳先生需要支付30000元“固定服務費”，另加1%稅金。在直播間里每成交一單，網紅還按照平臺規則，提成15%。陳先生的葛根粉每盒10包，售價199元。“X姐愛美食”每賣一包，還能提成大約30元。由于是“拼場”，直播時間只有20多分鐘。

直播場次安排在7月16日。陳先生告訴《老葉較真》記者，那場直播從傍晚5點一直播到凌晨。輪到他的葛根粉時，已經快到0點了。他那半小時是跨天播完的。

在陳先生的直播錄屏中，記者看到手機屏幕上最終的單量是599單。女主播坐在那里同時吃播一份熟食，后面兩名男子在協助沖泡葛根粉。畫外音介紹這款葛根粉的功效。女主播喝了一口之后，陳先生的3萬塊錢就用完了。

播后復盤

工作人員陳某某參與刷單

“這599單，哪怕一半實單，我們刨掉成本，也能小賺。沒想到，最終只有5個實單，發貨前還退掉1單。實際銷售額為796元，去掉平臺給主播的15%提成，到他手里的銷售額只有676.6元。

這個數據跟陳先生的預期落差太大。根據他公司后臺導出來的下單數據，599單主要是4個人貢獻的。他們分別是上海寶山區羅店鎮的陳XX，141單；北京順義區高麗營鎮張XX，165單；北京房山區長陽鎮胡XX，135單；山東臨清市金郝莊鎮胡XX，145單。共計586單。

這586單，要么成功退款，要么交易關閉。成交的4單不在這里面。

陳先生告訴《老葉較真》記者，在跟“X姐愛美食”在合肥的這家代理公司簽約的前后，他與幾個合伙人還直接跟“X姐愛美食”在上海的“上海XXXX文化傳媒有限公司”簽了一份包場合同，約定7月下旬在新疆的一場直播，賣哈密瓜等新疆特產。合同金額為包場費20萬元，另付6千元稅款。

雖然7月16日的拼場直播效果并不好，但是新疆的包場直播還得如期舉行。直播結束后復盤，陳先生等人的銷售額不到10萬元。上一場直播的刷單主力幾乎全數“到場”，也都參與了新疆這場直播的刷單活動。

上海寶山區羅店鎮的陳XX表現依然“強勁”，在大約4小時的直播時間里，他一共刷了1429單。

直播間的599單多數是刷出來的，圖為刷單示意圖

陳先生告訴記者，他之所以盯住了刷單人陳XX，是因為他的收件地址跟“上海XXXX文化傳媒有限公司”的地址相近。

“我去他們公司交涉的時候，陳XX出來了，就是直播間里給X姐打下手的那個戴眼鏡的小伙子，跟他刷單賬號上的圖像一致。他們不認為自己有問題，態度非常強硬。”

監管立案

違法事項正在調查中

記者注意到，兩份直播帶貨的服務合同，都沒有約定銷售額。在跟合肥那家代理公司簽的《廣告服務合同》里，僅約定“合作期間，直播推廣效果未達到甲方預期，甲方可在指定活動結束前申請補播。”“乙方不對甲方產品最終成交量負責，不對甲方的品序、單量等要求和行為承擔任何相關責任。”

“我們對合同履行情況不提異議。但是，在履行合同的過程中，他們采取刷單手段，制造虛假數據，特別是他們團隊內部的陳XX參與刷單。依據《反不正當競爭法》第八條，該行為屬于組織虛假交易，進行虛假宣傳的行為。所以，我們果斷向X姐公司所在地寶山區市場監管局報案。目前該局已經立案調查。X姐公司和陳XX的行為是否構成詐騙，我們的律師正在搜集證據，如果證據成立，我們不排除向公安機關報案。”

在陳先生提供的相關資料中，有一份寶山區市場監管局淞南所的告知單，上面告知內容為“經審查，符合立案條件，決定立案。”，告知時間是2025年12月25日。

2026年1月4日，記者向寶山區市場監管局提出采訪請求，該局回復說：“目前此案正在調查中，相關情況不便對外公布。”

以X姐網名命名的上海XXXX文化傳媒有限公司商務負責人回復記者的采訪申請時也表示，“等相關部門調查結束后再說吧”。

律師說法：

直播間刷單違反《反不正當競爭法》

上海德禾翰通律師事務所李達律師了解這個事件之后表示，這件事涉及三個層面，即公共領域存在違反《反不正當競爭法》；其次是消費者立場，因為消費者被直播間里的虛假數據欺詐，理應索賠；然后就是對委托方甲方的不實履約問題。

李律師說，根據《反不正當競爭法》，網紅帶貨不得對商品的質量、銷售狀況、用戶評價進行虛假或者錯誤的宣傳。這個網紅在直播帶貨期間，組織人員刷單，等于是網紅主播自己人為地對銷售量進行造假，她向消費者提供的是虛假的銷售狀況。大量刷單，會給消費者造成假象，認為這個商品很搶手，評價很好，但實際上是虛假信息。這就屬于典型的違反《反不正當競爭法》的一個表現。委托人可以向市場監管部門進行投訴或者舉報，由相關部門對他們進行查處和處罰。

律師指出，直播間刷單行為違反了《反不正當競爭法》（資料圖）

如果消費者因為網紅主播進行的虛假宣傳，對商品或者購買行為作出錯誤判斷，那么網紅的公司也應該向消費者進行一定的賠償。如果主播的行為被認定成欺詐，消費者有權主張該商品價款的3倍賠償，如果不足500元，可以按照500元來要求賠償。

在商事領域，這個委托人，也就是甲方，因為這個網紅主播宣傳自己多么能賣貨，有很多銷量，就選擇跟她合作，那么這個網紅就對委托方構成了合同欺詐或者是合同違約。如果網紅主播自己人為造假，被法院認定成欺詐的話，是可以把合同撤銷的。

最新進展

“X姐愛美食”退還拼場費

記者發稿前，陳先生告知，1月6日下午，“X姐愛美食”的工作人員聯系他，協商退費事宜。下午4時前，全額退款已經到賬。不過新疆那一場的退費還在協商中。