新春走基層丨萬家團圓時，他們守“熱”護“暖”

本文轉自：人民網-黑龍江頻道

人民網哈爾濱2月16日電 “越是過節，越要守住崗位，讓大家暖乎乎過年！”2月12日，樺南縣易普優能熱源廠控制室里，馬長江的目光緊盯屏幕上跳動的數據——這里涌出的熱流，正溫暖著4.52萬戶家庭的新春團圓。

新春佳節，當萬家燈火映照團圓笑臉，樺南縣公共事業服務中心的工作人員正以腳步丈量街巷，用堅守筑牢民生“生命線”。從熱源廠的監控屏前，到供水管網的巡檢路上，再到燃氣設施的排查現場，他們的身影構成節日里最安心的風景。

熱源廠職工緊盯控制室大屏幕上各項運行數據。趙冰冰攝

把溫暖送到家門口

春節前夕，供暖、供水、供氣領域的安全隱患排查已全面鋪開。供熱一線，工作人員深入老舊小區、頂樓邊戶等供熱末梢區域，開展“訪民問暖”專項服務。累計走訪134個小區2017戶居民，主動上門排查1560戶，響應熱線訴求457戶，160件供熱問題全部閉環整改，讓居民家中的溫度與心里的暖意同步升騰。

熱源廠、換熱站、管網接口等重點部位完成全面檢修，供熱參數隨氣溫動態調整，確保溫暖精準直達每一戶。供水保障方面，自來水公司加密水源監測頻次，對出廠水關鍵指標層層把關，從源頭到龍頭嚴守水質安全。燃氣領域，燃氣與消防專家聯合行動，緊盯燃氣場站、餐飲場所等重點區域，嚴查私接亂改行為，常態化巡檢管網與調壓設施，筑牢安全防線。

樺南縣燃氣專班對燃氣公司場站設施設備開展專項檢查。趙冰冰攝

24小時不打烊的堅守

春節期間，24小時值班值守成為常態。熱源廠、水廠、燃氣公司全面落實領導帶班制度，專業化應急搶修隊伍隨時待命，充足的物資與設備為突發情況筑起應急防線。

中燃公司巡檢維修員吳少鵬手持檢測設備，在城市街巷間穿梭。“這是我連續第三年春節值守，燃氣安全容不得半點馬虎，多走一步、多查一遍，群眾就多一分安全。”他認真核對著每一處壓力表數值，呼出的白氣在寒風中凝成霜花。

清源供水公司的生產運行工楊春柳身處四班兩運轉的雙人值守崗位，筆尖在記錄本上不停歇。“家家戶戶的用水都系在這些數據上，我們仔細一點，大家就安心一點。”在單調的數字與機器嗡鳴中，她守護著城市供水的平穩運行。

年味中的溫情流淌

住建民生保障專班的24小時服務熱線始終暢通，接線員耐心接聽每通來電，對供暖不熱、水管漏水等問題快速轉辦、高效處置，真正做到接件不斷崗、處置不拖延。針對獨居老人、困難群眾等特殊群體，專班聯合社區開展上門暖心服務，檢查水電氣設施、現場調試隱患、講解安全知識，一句叮囑、一次檢修，讓新春溫暖更有質感。

從節前排查到節日堅守，從應急處置到貼心服務，樺南縣公共事業服務中心的工作人員用責任詮釋初心，以平凡崗位上的堅守，為千家萬戶的新春團圓保駕護航。接下來，他們將繼續密切關注天氣變化與設施運行，以不間斷的服務、不打折的質量，讓溫暖與安心始終流淌在城市的每一個角落。（尚城、趙冰冰、徐嘉徽）