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“唐姐來啦,快坐!”2026年2月15日小年夜一早,社區民警唐嬡拎著幾樣簡單的年貨敲響了轄區居民孫先生家的門。開門的瞬間,孫先生滿面笑容迎了出來,身旁的妻子抱著寶寶,暖意融融的屋子里,滿是新春的喜慶與生活的希望。誰能想到,兩年多前的這個家庭,還深陷在300萬元債務的泥沼里,徘徊在瀕臨破碎的邊緣。
時間回溯到兩年多前的一個夏夜,浦東公安分局接報了一起求助警情,電話那頭的聲音帶著些許醉意和絲絲絕望:“我覺得自己撐不下去了,太難了……”不等接線員安慰幾句,對方便匆匆掛斷了電話。聯系到對方的異常狀態,接線員立即上報情況,并根據來電號碼確認報警人是居民孫先生。得知情況后,宣橋派出所社區民警唐嬡第一時間上門了解詳情。
“房間整潔,書柜里擺滿了書籍。”第一次走進孫先生的家時,唐嬡能直觀感受到他們一家對待生活的認真態度,同時也能感受到空氣中彌漫著的那種難言的沉默。上門前,唐嬡專門了解過他們一家的情況,孫先生在央企任職,妻子是一名教師,兩人已在上海購房安家,是親友眼中妥妥的“成功模板”。然而,一次失敗的投資決策,讓這個家庭瞬間背上了300萬元的沉重債務。
“唐警官,我本來想著讓家庭生活更好一點……都是我的錯……我不配做丈夫!”看到民警上門,孫先生很快想起應該是源自自己酒后的那通電話,于是便“倒”出了心里的苦水,聲音中依舊透著疲憊,一旁的妻子聽著他的訴說也不禁默默流淚。
唐嬡沒有說空泛的安慰話,而是直截了當地開口:“我們今天來,就聊聊你們現在最擔心什么。”她仿佛一位親切的老友,耐心傾聽著孫先生語無倫次的懊悔和對家人的愧疚,也傾聽其妻子強作鎮定下對未來的恐懼。她敏銳地捕捉到,這個家庭在突如其來的巨大打擊面前,那份不堪一擊的驕傲,以及“害怕連累家人”背后,那份深沉的愛。
就這樣第一次入戶走訪,變成了一場長達3小時的深度談心。臨走前,唐嬡主動和孫先生夫妻互加了微信,溫柔地承諾:“隨時找我,任何時間,就當我是自家姐姐。”
從此,唐嬡的微信成了孫家夫婦的“情緒樹洞”。有時是深夜一句簡單的“今天怎么樣?”有時是一通三四個小時的“電話粥”。電話里,唐嬡很少直接提及債務,更多是聊他們工作中的細微進展。她深知,對于這對夫婦而言,重塑生活的信心,比單純解決債務數字更為關鍵。
她還將“單兵作戰”轉化為“協同守護”。主動聯系居委會,定期和社工一起上門“串門”送些日用品,聊聊家常里短,把幫扶融進日常的鄰里關懷之中,一點點卸下壓在孫先生夫婦心頭的“巨石”。
日子在焦灼、反復與點滴希望中緩緩流過。唐嬡見證了孫先生從自我封閉到重新投入工作,見證了夫妻倆攜手并肩、共同努力,見證了債務數字的緩慢下降,更見證了一個新生命的呱呱墜地。
兩年多的時光悄然走過,2025年末孫先生曾專程來到派出所,送上一面印著“警德高尚,真心為民”的錦旗,又拿出一盒喜餅,激動地說:“唐姐,我們還完了大部分的債,我們出生的孩子剛滿月!最難的時候,是您一次次把我拉了回來。”那一刻,唐嬡眼中看到的,不是被拯救的失意者,而是一名重新挺直脊梁、眼里有光、與她并肩走過艱難歲月的朋友。
進門后幾句寒暄過后,唐嬡已經感受到這個小家里的喜氣,因為還記掛著手頭工作,便匆匆辭別了孫先生一家。走出家門,小區里紅燈籠高掛、中國結搖曳,濃郁的新春氣息撲面而來。望著眼前家和萬事興的溫馨景致,她笑了笑,轉身又投入到守護萬家燈火的忙碌之中。
原標題:《警心暖民心,一個家庭的重生與新春》
欄目編輯:顧瑩穎
來源:作者:新民晚報 楊潔 特約通訊員 劉琦
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