載滿童真赴團圓，情暖“候鳥”踏歸途

新快報訊2月14日，由廣州白云站開往鄭州站的春運臨時旅客列車Z4190次，搭載著100余名小“候鳥”踏上返鄉旅途。這些孩子來自廣州、佛山等地，平日里隨父母在廣東求學生活，每逢春節便回到老家與親人團聚，節后再啟程南下，如同候鳥般往返遷徙。列車上，小“候鳥”們的目的地多為湖北、河南等地，滾滾車輪承載著團圓期盼，一路向北疾馳。

載滿童真赴團圓，情暖“候鳥”踏歸途

Z4190次列車由廣鐵集團廣州局集團廣九客運段擔當值乘，采用25T型客車編組，設有硬座、硬臥席別，是春運期間開行的臨時旅客列車。臨時組成的車廂“大家庭”暖意融融：有的孩子依偎在父親肩頭安然入睡，有的在家人懷中嬉笑玩耍，有的趴在長輩懷里展露童真，還有的緊緊牽著家人的手，望向窗外漸近的故鄉。

車廂內童趣盎然：有的孩子與同伴用礦泉水瓶做小游戲，有的擺弄著玩具，有的專注拼裝模型、安靜閱讀，還有的和家人一起張貼小國旗，處處呈現平安、有序、溫馨的旅途景象?！翱粗巴怙L景不斷后退，離家越來越近，孩子爸爸已經在車站等著接我們了。”即將在武昌站下車的劉女士說道。前往許昌的旅客王先生也滿心歡喜：“這趟車抵達許昌正好天亮，時間很合適，我們能提前一天到家，還能趕上貼春聯，特別開心?！?/p>

溫馨旅途的背后，是列車乘務組對旅客尤其是兒童旅客的細致照料。針對車上兒童旅客較多的特點，乘務人員提前做好專項服務準備，巡視途中重點看護小旅客安全，反復提醒家長照看好孩子，避免在車廂過道奔跑、觸碰電源插座及尖銳邊角；主動為攜帶嬰幼兒的旅客幫扶擺放行李、調整鋪位；及時清理通道雜物，防止孩童絆倒；在供水區域加強值守，貼心提醒兒童遠離熱水口，做好防燙傷安全提示；遇到孩子哭鬧、口渴，乘務員輕聲安撫并遞上溫水，用貼心守護護航小“候鳥”平安返鄉。同時，工作人員有序組織旅客乘降，做好車廂衛生保潔，全力保障旅途平穩順暢。

值乘列車長王巧俊介紹，這已是他第二年擔當該趟春運臨客值乘任務。一路上看著孩子們天真爛漫的笑臉，守護這群小“候鳥”平安順利回到親人身邊，讓每一段旅途都安心、暖心，便是鐵路人在春運里最大的心愿。

采寫：新快報記者 許力夫 通訊員 彭澤江 吳怡