北京
一份奧克蘭CBD的普通客服工作，竟然收到了2500+份簡歷！
招聘方自己都驚呆了：
以前收到500份就覺得不得了，這次直接翻了5倍！
更奇特的是：只有44%的申請者是新西蘭本地人……
到底是啥個"香餑餑"職位
這個職位看起來其實十分之普通。
OPPO新西蘭招普通客服崗，地點在奧克蘭CBD，采用混合辦公制（周二可居家辦公）。
內容呢，也是普通的客服代表的活：接電話、回郵件、處理退貨、幫客戶了解OPPO產品。
福利方面呢，除了團建活動和節日趴體，招聘中還說有生日假，就是生日那天放假。
福利中還有OppoMeDay——每季度多一天假，用來玩耍、養生、發呆——反正就是不上班！
總之，這個位于奧克蘭CBD的崗位，屬于入門級職位。
招聘要求包括具備溝通技能、具備客戶服務經驗，有呼叫中心經驗者優先。
經理：簡歷都看不過來
就是這樣的職位，竟然已經吸引了2500+簡歷。
這一數字，招聘方都感到震驚。
Oppo新西蘭董事總經理Morgan Halim表示，過去如果一則招聘廣告收到500份申請，他已經會認為“很多了”。
但這一次，當后臺數字跳到2500份、而且還在不斷增加時，他直言“相當意外”。
“我們同時在發布多個招聘廣告，但結果遠超預期。”
Halim解釋稱，Oppo兩年前已將原本設在馬來西亞的呼叫中心遷回新西蘭。
每次招聘這一類崗位，都會有不錯的反響。
但之前從未達到如此規模。
“入門級崗位的申請人數，往往比那些技術性或專業性要求更高的職位更多。”
Oppo新西蘭目前團隊規模僅27人。
面對超過2500份簡歷，篩選工作顯然不輕松。
Halim表示，他將與人力資源合作伙伴一起進行初步篩選。
然后由三人小組——HR負責人、部門經理和他本人——共同評估候選人。
篩選標準包括申請人的居住地點（因為公司位于CBD，希望員工通勤便利）、以及是否具備相關經驗。
“通常我們可以比較快地縮小范圍。”
只有44%是新西蘭本地申請者
值得注意的是，在這2500+份申請中，僅44%來自新西蘭本地申請者。
“44%聽起來不算低，大約是一千多人，但至少把總量‘砍半’了。”他說。
Halim仍表示，這么多人希望加入Oppo，是一件值得肯定的事情。
然而，這個案例并非個案，而是當前新西蘭就業市場現狀的縮影。
經濟咨詢機構Infometrics首席執行官Brad Olsen指出，目前幾乎所有招聘廣告的申請人數都處在高位。
截至2025年11月（最新可得數據），對比2019年11月（Covid之前基準），Seek招聘網站上每個職位的平均申請人數增加了243%。
“要回到接近正常水平，還需要相當長時間。”他說。
一方面，目前職位發布數量仍比Covid前低約25%；
另一方面，新西蘭失業率仍然較高，這意味著競爭非常激烈。
過去六個月，每個成功填補職位對應的申請數量大致穩定，但“穩定在一個非常高的水平”。
“從月度數據來看，沒有跡象表明情況正在惡化，但同樣也沒有顯示短期內會明顯改善。”Brad Olsen說。
今年就業市場：正在回暖，但薪資增幅有限
今天有一篇對新西蘭2026就業市場分析的文章，也值得一讀：
根據全球大型招聘顧問公司Robert Walters最新發布的《澳新薪資指南》，在調查了12個行業、2300名白領員工后發現：
招聘意愿最強的城市：
基督城—— 78%企業計劃招人
奧克蘭—— 75%
惠靈頓—— 72%
對本地就業最有信心的地區：
坎特伯雷—— 61%受訪者有信心
奧克蘭—— 60%
惠靈頓—— 48%
根據這份報道，現在新西蘭就業市場存在這幾個特點：失業率高企，但八成企業仍喊“缺人”
這是現在最根本的一個矛盾。
截至2025年12月季度，經季節調整后的失業率達到5.4%，創下十年來最高水平。
但報告顯示，過去一年里，超過80%的雇主表示曾遭遇“技能缺口”（capability gap），也就是招不到具備所需能力的人。
報告列出了三大緊缺技能：
1. 行業專長—— 懂行的人
2. 數字與科技能力—— 玩得轉AI的人
3. 領導力—— 能帶團隊、能扛事的人
Robert Walters首席執行官Shay Peters說，“表面上失業率高企，但系統中的閑置產能正在減少，企業已明顯準備為未來資源投入做準備。”
大批人才流向澳洲，留下結構性空缺
2024年至2025年間，超過12萬人離開新西蘭，目的地首選就是澳洲。
更可怕的是，走的不都是年輕人，而是一大批專業人士。
“很多是已經成家的專業人士，他們賣掉房子、舉家搬到澳洲發展事業。一旦在那里安頓下來，短期很難再回來。”
這對新西蘭生產力的影響，簡直不敢細想。
員工心態變了：不敢動
有趣的是，雖然企業招人意愿上升，但員工流動意愿卻在下降。
只有53%的員工表示打算換工作，比去年下降10個百分點。
為什么？
Robert Walters首席執行官Shay Peters分析，“員工在經歷前兩年的動蕩后變得更為謹慎，擔心出現‘最后入職、最先裁員’的風險。”
工資今年會漲，但幅度不會很大
好消息是，調查顯示，67%的企業表示將在2026年提供加薪。
但壞消息是：漲幅可能不會太猛。
2025年，雖然57%的專業人士拿到了加薪，但漲幅多在2.5%至5%之間。
在生活成本壓力下，這點漲幅帶來的實際購買力提升也有限。
ref：
https://www.rnz.co.nz/news/business/587129/company-boss-shocked-as-2500-apply-for-one-job
https://www.thepost.co.nz/business/360951564/nz-salary-guide-2026-employers-face-stubborn-skills-gap-talent-flees-australia
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