單子爆滿(mǎn)，提前一個(gè)月開(kāi)始預(yù)約！一批00后大學(xué)生也上崗了，平均月薪約1.5萬(wàn)元

年味漸濃，閔行家政市場(chǎng)進(jìn)入“旺季模式”。在古美路街道，49歲的鐘點(diǎn)工王艷迎來(lái)一年中最忙碌的時(shí)段，春節(jié)檔期早已排至正月初十。

早上8點(diǎn)，她的身影已出現(xiàn)在客戶(hù)家中，打掃、備菜、掌勺一氣呵成，紅燒大排、糖醋排骨等本邦菜陸續(xù)上桌；傍晚，她還要趕往下一戶(hù)家庭，為客戶(hù)準(zhǔn)備年夜飯。她的時(shí)薪也從平日50元漲至春節(jié)期間的80元，日薪在500元左右。

“春節(jié)不回安徽老家，把孩子接到閔行一起過(guò)年?！蓖跗G說(shuō)。像她這樣留守崗位的服務(wù)者，撐起了申城萬(wàn)千家庭的春節(jié)日常。而在訂單爆滿(mǎn)、預(yù)約緊張的背后，00后大學(xué)生月嫂等年輕力量的加入，也讓傳統(tǒng)家政行業(yè)呈現(xiàn)出新的變化。

單子爆滿(mǎn)

提前一個(gè)月開(kāi)始預(yù)約

燒一桌子熱氣騰騰的年夜飯，成了王艷最近最忙活的事。她手里攥著十多位閔行老客戶(hù)的訂單，大多是常年找她上門(mén)做飯的熟面孔，其中合作最久的一戶(hù)，已經(jīng)相伴了12年。

“他家孩子剛滿(mǎn)100天我就上門(mén)燒飯，現(xiàn)在都上初中了?！蓖跗G笑著回憶。 今年春節(jié)，作為專(zhuān)攻做飯和家務(wù)的鐘點(diǎn)工，王艷 檔期早早就被訂滿(mǎn)了，不少客戶(hù)提前一個(gè)月就開(kāi)始預(yù)約。春節(jié)期間，她的時(shí)薪也從50元漲到了80元。

“一般我會(huì)提前到客戶(hù)家，收拾家務(wù)和備菜做飯，一次大概忙3個(gè)小時(shí)，一天接兩單，差不多能賺500塊錢(qián)，有時(shí)候顧客還會(huì)包個(gè)紅包?！北绕綍r(shí)更可觀的收入，讓王艷連續(xù)多年選擇留滬，放棄了回安徽老家過(guò)年的機(jī)會(huì)。

家政從業(yè)者們?cè)诠琶缆方值绤⒓有麓夯顒?dòng)

今年春節(jié)，王艷早早計(jì)劃好，除夕要把在外地的孩子們都接到閔行，一家人過(guò)個(gè)團(tuán)圓年。可除夕當(dāng)天，她的日程依舊排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)——還要去老客戶(hù)家做年夜飯。“好在老客戶(hù)們都將心比心，除夕夜都會(huì)讓我燒完菜就早點(diǎn)回家。有的還特意讓我多燒幾個(gè)菜，打包帶回去，和家里人一起吃。”

00后大學(xué)生保姆涌入市場(chǎng)

對(duì)標(biāo)高需求客戶(hù)

00后女孩小何，是一名本科畢業(yè)生。畢業(yè)之后，她通過(guò)家政公司介紹，在閔行一戶(hù)家庭擔(dān)任住家保姆。

“我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)，現(xiàn)在主要給客戶(hù)的孩子讀英語(yǔ)繪本，日常用英語(yǔ)和孩子交流，同時(shí)負(fù)責(zé)開(kāi)車(chē)接送孩子?！毙『握f(shuō)，她目前的月收入在1.5萬(wàn)元左右，春節(jié)也不回四川老家。

大學(xué)生家政服務(wù)員

談及為何本科畢業(yè)選擇做家政，小何直言，職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分。選擇家政行業(yè)，一方面是收入較高，且包吃包住，生活開(kāi)銷(xiāo)較??；另一方面，也能積累經(jīng)驗(yàn)，為今后從事高端家政管理工作打下基礎(chǔ)。

小何并非個(gè)例。上海閔慧家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人黃慧介紹，公司目前在冊(cè)家政人員2000余人，其中大學(xué)生家政服務(wù)員有6名，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)后均已上崗 ，平均月薪在1.5萬(wàn)元上下。

“不少人是因?yàn)樵緦?zhuān)業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，加上家政行業(yè)入行門(mén)檻相對(duì)靈活，因此選擇轉(zhuǎn)型?！秉S慧說(shuō)。在高端家政行業(yè)，家政管家薪酬更為可觀，月薪可達(dá)2萬(wàn)元以上，但對(duì)應(yīng)的要求也更高，“部分崗位會(huì)要求研究生學(xué)歷，需要具備家庭綜合管理能力，外語(yǔ)、駕駛、課業(yè)輔導(dǎo)、財(cái)務(wù)統(tǒng)籌等技能往往都要兼顧?！?/p>

大學(xué)生家政服務(wù)員正在參加家政技能比賽

不過(guò)，高學(xué)歷并非“萬(wàn)能通行證”，不同年齡段的育兒需求呈現(xiàn)出差異。

黃慧坦言，像小何這樣的年輕高知家政服務(wù)員，更多服務(wù)于學(xué)齡兒童家庭，側(cè)重陪伴、早教與學(xué)業(yè)輔導(dǎo)；而在嬰幼兒照護(hù)領(lǐng)域，雇主仍更傾向于選擇經(jīng)驗(yàn)型從業(yè)者。“針對(duì)0—3歲嬰幼兒的家庭，客戶(hù)普遍更青睞35—45歲的育嬰師，年紀(jì)太輕，家長(zhǎng)會(huì)擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)不足、應(yīng)急處理能力不夠?！?/p>

收納服務(wù)成“新寵”

曾接到單筆17萬(wàn)元訂單

除了上門(mén)做飯、門(mén)窗清潔等傳統(tǒng)家政訂單，“收納整理”正成為越來(lái)越多上海家庭的春節(jié)新需求。“不少人會(huì)趁這個(gè)節(jié)點(diǎn)，好好收拾家里的雜物?！秉S慧告訴記者，公司早在2017年就推出收納業(yè)務(wù)，如今已擁有70余名收納家政員。

盡管收納行業(yè)仍處于冉冉升起的新興階段，但市場(chǎng)潛力已初步顯現(xiàn)。黃慧透露，公司曾經(jīng)在春節(jié)期間接到一筆訂單：為客戶(hù)將一整棟別墅的全部物品打包搬運(yùn)至新別墅，再完成全屋收納復(fù)原，這筆訂單金額高達(dá)17萬(wàn)元。

收納遠(yuǎn)不止大眾印象中“疊衣服、理衣柜”那么簡(jiǎn)單。“很多人對(duì)收納有誤解，覺(jué)得只是淺層的整理擺放，其實(shí)不然?！?/strong>收納家政員時(shí)曉梅解釋?zhuān)瑢?zhuān)業(yè)收納有著一套系統(tǒng)流程：不僅會(huì)將各類(lèi)衣物分類(lèi)整理、貼上清晰標(biāo)簽，方便客戶(hù)后續(xù)取用，還會(huì)注重細(xì)節(jié)美感——比如將衣物的花紋圖案朝上疊放，不同季節(jié)的衣物則分類(lèi)陳列在收納盒中，兼顧實(shí)用性與整潔度。

目前，該公司收納家政員的春節(jié)時(shí)薪在200元至300元之間，訂單較平常增長(zhǎng)一倍，收入水平高于普通家政保潔人員。

這個(gè)春節(jié)，家政從業(yè)者們用專(zhuān)業(yè)與堅(jiān)守，守護(hù)著申城家庭的團(tuán)圓煙火。而行業(yè)年輕化、高知化、專(zhuān)業(yè)化的變遷，也讓家政服務(wù)開(kāi)始擺脫“簡(jiǎn)單勞務(wù)”標(biāo)簽，成為有溫度、有價(jià)值的新職業(yè)選擇。

記者：吳俊艷

初審：岳順順

復(fù)審：方雨斌

終審：劉墾博

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