Anthropic與軟件業合作智能體緩解市場憂慮

出品｜虎嗅科技組
作者｜趙致格
編輯｜苗正卿
頭圖｜視覺中國

在剛剛過去的一個月里，Anthropic在美股大殺四方：每次發布一款新插件或新模型后，都會引起相關公司的股價暴跌。而Anthropic吸引了無數聚光燈關注，市值不斷攀升的同時，也引發了人們對AI真的開始顛覆各個行業的憂慮和思考。

在Anthropic宣布自己將于美東時間周二（2月24日）上午舉行在線直播活動并發布新產品后，人們紛紛揣測此次Anthropic又要公布什么“大殺器”，顛覆哪些行業。人們集體性的恐慌情緒重創了周一的美股市場。這一天，道瓊斯工業平均指數暴跌超800點，科技股集中的納斯達克指數下跌1.1%。

然而這一次，被戲稱為“AI滅霸”的Anthropic給出了不一樣的答案，并托舉了一把瑟瑟發抖中的美國股市。

一個多月前，Anthropic正式發布了款桌面端AI智能助手工具Claude Cowork，可以承接多步驟任務并自主執行，助力用戶提升辦公效率。在2月24日的直播中，Anthropic又對Claude Cowork進行了全面升級。

實際上，Claude Cowork此前已經進行了多次更新。1月30日，Claude Cowork推出一款法律插件，專門針對內部法律顧問的法律工作流程，包括合同審查、保密協議分類、合規性檢查、簡報和模板化回復等。這一插件也讓LegalZoom、Thomson Reuters、RELX等美國法律軟件股、數據服務股集體暴跌。

這一次，Anthropic一口氣發布了Claude Cowork智能體的10款全新AI插件工具，覆蓋投資銀行、財富管理、HR、私募股權等多個垂直場景，旨在自動化這些專業領域的工作流程。

在Anthropic隨后在官網發布的文章這樣介紹Claude Cowork的10個新插件及其功能：

• 財務分析：可進行市場與競品研究，執行財務建模任務。

• 投資銀行：審閱交易文件、分析可比公司、撰寫推介材料。

• 股票研究：解析業績電話會議紀要、更新財務模型、撰寫研究筆記。

• 私募股權：從海量文檔中提取財務數據、進行情景建模、按投資標準對項目打分。

• 財富管理：分析投資組合，生成貼合機構風格的資產再平衡建議。

• 人力資源：生成定制化崗位描述、錄用通知、入職材料與績效總結。

• 設計：可與 Figma 協同，生成創意簡報、文案變體與設計決策文檔。

• 工程：生成技術文檔與決策說明，并直接發布至代碼庫、工單系統、知識庫等平臺。

• 運營：處理運營團隊日常各類工作，如生成標準流程文檔、供應商方案摘要、項目進展更新。

• 品牌語調（由 Tribe AI 提供）：讓 Claude 按照公司特定語調與編輯規范生成內容。

值得注意的是，Anthropic在直播中特意強調此次更新的插件是與專業軟件服務商共同開發的：金融服務相關插件就是Anthropic與FactSet、標普全球、倫敦證券交易所集團等公司合作開發的；私募股權插件的開發是與私募巨頭阿波羅資產管理公司合作的；SaaS巨頭賽富時旗下的Slack、網絡簽名服務公司DocuSign也與Anthropic進行了合作。

在活動中，Anthropic也在試圖緩解外界對自身成為“美股最大空頭”的不滿和市場上對于“SaaS將要消失”的恐慌情緒。

Anthropic經濟學負責人彼得·麥考瑞（Peter McCrory）介紹Claude Cowork時強調：“這并不是一款試圖接管或覆蓋所有工作流程的產品。我們提供的是基礎設施和智能能力，讓我們的合作伙伴或客戶能夠把他們自身的業務知識、專業經驗、長期建立的信任關系以及他們的客戶一并帶入這個體系中。”

面對AI將影響勞動力市場的觀點，麥考瑞認為AI對經濟的影響范圍正在不斷擴大，部分崗位（如數據錄入員）相比其他崗位面臨的替代風險可能更大，不過在可預見的未來，“AI對勞動力市場的影響可能會非常不均衡，這與過去幾波信息技術創新帶來的不均衡影響非常相似”。

在發布會后，被提及的金融數據及服務提供商股價均大幅走高，FactSet、標普全球與穆迪漲幅均至少達到 2%。擴展科技軟件行業ETF-iShares在周一下跌近5%，周二跌幅便收窄至不足1%，可以看出市場恐慌情緒得到明顯緩解。

今年一直占據著AI圈C位的Anthropic近期估值達到3800億美元。過去一段時間里，Anthropic密集地發布新產品，不斷擴展其AI工具在新領域的應用，可以說為其高企的估值提供了支撐。

然而，市場似乎并沒有對一系列顛覆性的技術做好準備。如何平衡向新行業的擴張和安撫市場的不安情緒或許是達里奧·阿莫迪接下來很長一段時間要面對的問題。

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