北京朝陽法院：司法暖流溫暖民心

來源：【人民日報中央廚房-民生無小事工作室】

李天佳

年味漸濃。當團圓的期盼悄然蔓延時，北京朝陽法院的法官干警們始終把群眾的冷暖放在心上，以司法傳溫情，以實干護民生，用一件件貼心實事、一場場暖心守護，讓群眾的每一份期盼都有回應，每一份暖意都不缺席。

推進供暖修復，獨居老人身暖心暖

“這下可算暖和了！”86歲的張女士顫顫巍巍地伸出手，觸摸到重新溫熱的暖氣片時，嘴角止不住上揚，滿眼欣慰地看向朝陽法院執行法官張芳，“感謝法院！”

一個看似簡單的心愿，竟讓獨居的張女士在寒冬里煎熬了許久，也盼望了許久。一切源于樓上3樓住戶擅自改動自家衛生間暖氣管道，導致樓下張女士家的衛生間暖氣徹底“罷工”。凜冽寒冬中，小小的衛生間成了冰窖。無奈之下，張女士將3樓住戶訴至朝陽法院。

民法典規定，業主對其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利。業主行使權利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業主的合法權益。朝陽法院經審理認為，3樓業主的行為違反了民法典關于相鄰關系及業主共有部分合理使用的規定，同時違反了《北京市供熱采暖管理辦法》中禁止擅自拆改共用供熱設施的要求，故依法判決支持了張女士的訴求。但3樓住戶仍心存僥幸，遲遲未履行法律義務。眼看供暖季來臨，市政供熱試水打壓的日子越來越近，張女士的心揪成了一團，急忙向法院申請強制執行。

朝陽法院南磨房法庭法官徐可卉（右二）現場查看供暖設備情況。（圖/尚涵霄）

在朝陽法院法官助理遲倩楠（中）指導下，調解員順利促成兩起案件圓滿和解。（圖/周欣月）

“群眾的冷暖，就是執行工作的風向標！”張芳第一時間趕赴現場，經勘查發現，原本位于3樓住戶衛生間墻角處的一小段暖氣管被業主截斷并封死在瓷磚內，因而阻斷了樓下的供暖。張芳當即要求該業主盡快提出施工方案，將暖氣管線恢復原狀。

面對被執行人的抵觸，張芳嚴肅釋法明理，明確告知其拒不履行生效判決的法律后果，又聯系了物業、供暖公司及施工人員，共同研究解決方案。在強大的法律威懾和清晰的情理釋明下，被執行人最終承諾按期修復管道。張芳卻放心不下，再次專程前往張女士家中，實地核查管道恢復情況。

當走進張女士家的衛生間，感受到融融暖意，張芳懸著的心也踏實了。她不忘叮囑：“遠親不如近鄰，公用設施是大家的共同財產，鄰里間遇事多換位思考、友善協商，才能住得舒心和睦啊！”

化解矛盾糾紛，保障供暖惠千家

司法的暖意，也“順著暖氣管道”蔓延到了千家萬戶，守護著更多人的暖冬。朝陽法院南磨房法庭法官徐可卉近期處理的一起鍋爐改造合同糾紛，牽動著18個小區、數千戶居民的供暖權益，更關乎大家能否溫暖過節。

原告供暖公司為轉型節能環保供熱模式，與被告簽約更換鍋爐，不料新設備投入使用后頻頻出現溫度不達標等問題，引起居民投訴。

朝陽法院執行法官張芳到張女士家回訪，核查管道恢復情況。（圖/黃碩）

2025年供暖季前，因服務費等問題原告將被告訴至法院，雙方各執一詞、互不退讓，被告以原告未支付服務費為由拒絕調試鍋爐，原告只能使用臨時鍋爐，供熱效果極差，也進一步激化了小區居民與原告之間的矛盾。原被告之間的關系陷入僵局，直接導致35萬平方米供熱區域、18個小區的數千戶居民的供暖權益受到影響。

依托朝陽法院“院領導批辦群眾來信制度”，院領導閱悉當事人來信后，立即作出批示強調“案件涉及供暖民生問題，建議采取調解方式盡快化解糾紛，減少今年供暖影響”。

找準癥結，方能對癥下藥。眼看臨近供暖季，徐可卉針對當事人擔憂設備拆除過程中造成更大損失的顧慮釋法說理，終于促成和解。徐可卉又組織雙方制定詳細的設備拆除清單，明確拆除流程和時間節點，全程到場協調監督，以最大限度減少對供暖的影響。

短短一周內，涉案設備全部拆除，原告新購鍋爐順利進場安裝。實地勘驗過程中，聽到數千戶居民家中的溫度達標，徐可卉心里總算是踏實了，隨后將勘驗情況一一認真記錄，為后續未解糾紛開庭做好準備。

“暖氣熱了，心里也暖了。”一場看似棘手的合同糾紛，在司法的溫情介入下，既化解了企業矛盾，更守護了數千戶居民的暖冬，讓年味里多了一份踏實與暖意。

柔性執行，紓解企業困境，保障生活便利

春節的“熱氣騰騰”，不止于寒冬里的溫暖，更在于群眾生活里的煙火氣。朝陽法院在守護暖冬的同時，也著力為經營主體紓困解難，保障群眾的生活便利。

北京市東五環附近一處超5000平方米的大院內，有11個大廠房。這個大院的產權人某商業公司將所有廠房整租給了某文化公司，該文化公司作為“二房東”將廠房零散轉租。然而，因長期欠付租金，該文化公司被告上法庭。經審理，朝陽法院判決該文化公司騰退廠房并支付租金、房屋占有使用費、違約金等費用。

案件進入執行階段后，朝陽法院執行法官徐珂和法官助理高子航現場調查后發現，廠房中大多商戶已在此地經營多年，裝修、設備、物品等投入較多，且其中一個廠房由某電商公司承租用作配送站，站內有大量冷庫設備儲存生鮮食品等物資，搬離難度極大。該電商公司負責人張女士嘆了口氣說：“為裝修配送站，我們已投入超百萬元。如果騰退，在短時間內我們找不到更合適的場地，重新裝修也需要時間，會影響周邊居民的快遞收發，大家購物、取件都會很麻煩。”

“執行工作既要維護申請執行人的合法權益，也要兼顧被執行人、案外人的合理訴求，盡力實現多方共贏，守護好群眾的日常生活。”為降低強制執行帶來的影響，執行團隊多次組織各方當事人協商，積極尋找解決辦法，一邊安撫產權人的情緒，告知其合法權益會得到保障；一邊協調電商公司拿出合理的租金方案，積極促成雙方直接合作。

一次次溝通，一遍遍協調，終于換來滿意的結果——該電商公司表示愿意與產權人直接簽訂新的租賃合同，配送站可以繼續正常使用此廠房，業務運營銜接順暢，廠房內現有的生產經營得以平穩運行。“感謝法官，我們不用搬家，可以繼續經營了！”看著正常運營的配送站，張女士高興地說，“這既沒有損害公司利益，也沒有導致配送業務停滯進而給周圍居民生活帶來不便，真是太好了！”

這場柔性執行，既有法律的剛性約束，更有司法的溫情關懷；既維護了法律權威，又紓解了企業困境，更守護了群眾的生活便利，讓司法暖意融入了尋常百姓家的煙火氣中。

民生無小事，枝葉總關情。一句句真誠的感謝，一個個溫暖的瞬間，正是朝陽法院踐行為民初心的生動縮影。從解決獨居老人的供暖難題，到守護數千戶居民的暖冬權益；從為經營主體紓困解難，到保障居民日常便利……朝陽法院聚焦群眾急難愁盼，把司法溫情送到群眾身邊，用高效的司法服務、柔性的執行舉措，化解矛盾、傳遞暖意，讓人民群眾能在司法的守護下溫暖過冬、幸福過節，讓這個春節的年味，因司法守護而更濃、更暖。

原文刊載于2026年第3、4期 2月9日出版的《民生周刊》雜志

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