來源 | 說財貓
撰文 | 貓姐
外賣大戰的第二個“受害者”,出現了。
沒錯,瑞幸剛剛公布了2025全年業績。
2025年,瑞幸總凈收入492.88億元,同比大漲43.0%。
外賣大戰瘋狂補貼打價格戰,大家薅羊毛點的每一杯咖啡,最后都轉化成為了瑞幸的營收。
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但,營收大漲,利潤卻沒能大漲。
外賣補貼滑坡之后,四季度,瑞幸的業績開始“變臉”了!
數據顯示,2025年第四季度瑞幸總凈收入127.77億元,增速滑落到了32.9%;
凈利潤更是只有5.18億元,較上年同期的8.51億元大幅下降38%,凈利潤率也從8.8%降至4.1%,典型的“增收不增利”。
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瑞幸2024年二季度至2025年四季度的核心運營數據
受四季度拖累,瑞幸全年的凈利潤也只有36億元,同比只增長21.8%,跟大增43%的營收差距明顯。
為什么四季度利潤突然就暴跌了?!
瑞幸在財報中明確表示,主要源于第三方外賣平臺配送費用的激增。
2025年全年,瑞幸配送費用達68.787億元,較2024年同期的28.21億元上漲143.8%;
其中第四季度配送費用16.309億元,同比上漲94.5%,直接導致公司運營費用占凈收入的比例同比提升4.1個百分點。
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大家可能會有點疑惑,外賣平臺的配送費用不是平臺出的么,怎么會導致瑞幸的運營費用激增?!
原因就在于,瑞幸采取的是自配送的形式,說白了就是用自己的配送員來配送。
外賣大戰大打補貼戰,配送費基本都減免了,這部分都是要瑞幸自己掏的。
還有就是大家領到手軟的補貼卷,也不完全是平臺掏錢,有一部分也要商家掏錢。
這樣下來的結果就是,外賣大戰不止讓平臺大出血,瑞幸也要出一部分血,利潤由此受到侵襲。
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更致命的是,四季度外賣平臺補貼滑坡,瑞幸也進行了結構性提價。
一是把 9.9 的產品范圍從三季度 8-10 款進一步縮減至 2 款(僅限美式、拿鐵的基礎款);
二是明顯減少了 “買二送一”、大額優惠券的頻次,第三方平臺拼好飯、爆品團等此前最優惠的渠道價格優惠比例也明顯收縮。
同時,核心產品(生椰、絲絨拿鐵等)也通過增加 “超大杯”、“加濃縮” 等增值選項間接增厚了單杯潛在的盈利空間。
此外,小黃人聯名、冬至五養拿鐵等爆款新品的定價較基礎款明顯提升(高 30%-50%)。
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但這樣下來的結果卻是,自營同店銷售增長率,直接回落到了1.2%。
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這恰恰說明,當大家都習慣了9.9、7.9甚至6.9一杯咖啡之后,瑞幸要想提價,難度比較大。
同時,外賣大戰造就了一時的虛假繁榮,大家薅羊毛耗到爽,咖啡店、奶茶店也“咖啡奶茶搖到手冒煙”…
但外賣大戰總有結束的一天,到時,這些店要如何繼續維持繁榮的假象?!
這也讓瑞幸處在一個騎虎難下的局面。
要么,繼續補貼保持低價穩住增長,但是要犧牲利潤;
要么,狠下心來提價,但是要流失掉一部分客戶,銷售收入也可能往下掉。
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針對外賣大戰退潮后的后續影響,瑞幸咖啡的CEO郭謹一在發布會上就直接坦誠了:
受2025年大規模補貼帶來的高基數影響,2026年同店和利潤表現可能出現階段性波動。
意思就是,2025年吃了補貼的大補丸,營收大漲,但2026年的報表,可能會不太好看。
同時,郭總還表示:2026年仍然會以市占率為最重要目標,始終保持有競爭力的價格水平。
也就是說,2026年瑞幸大概率應該是不會提價了,但也意味著,公司的利潤率恐怕還是會不太好看。
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事實上,庫迪的進攻早已證明了,瑞幸的護城河沒有想象中深,只要有足夠的彈藥燒錢,這個路徑是可以復刻的。
面對這樣一個現實,瑞幸能做的,只能是繼續實施規模擴張,保住自己的頭部優勢。
過去一年,瑞幸規模全年凈新增門店8708家;
截至年末,總門店數已達31048家,同比增長39.0%,包含20234家自營門店、10814家聯營門店。
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