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總第4520期
作者 |餐飲老板內參 內參君
◎攝圖:內參君◎攝圖:內參君◎攝圖:內參君
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從沿街底商到步行街
商鋪出現大量閑置
2月初,上海市人大代表鄭凱捷提到,“上海很多社區周邊的小店和沿街商鋪大量空置和撤出,以前可能半年到一年還有人接盤,現在有些店鋪長達四五年的空置。
她也坦言,“沿街小店帶動隨機性消費的熱情,成都、長沙等中西部城市市集充滿了人間煙火氣,而上海就像是盆景和盆栽,上海行業業態需要更多包容性。”
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幾乎同期,據公開報道,廣州有大量的社區底商、步行街關停倒閉,這個現象一直有,這次倒閉潮集中出現在老城區、近郊區的底商,以及舊形式的地下商場、綜合體的金街中。
一邊是房東寧可空著,也要漲租金;令一邊是經營者不堪重負,認輸退場。
以廣州龍洞“奶茶一條街”為例,這條約30米長的街道曾聚集著10余家知名茶飲品牌,一點點、茶百道、古茗等悉數在列,這條街也常常被調侃“這條街是渴死過人嗎”。
大概從2025年下半年開始,這條街陸續出現關店現象。網絡上流傳著各種解釋:到處修路影響客流、商鋪漲租逼走商戶、地攤經濟分流客源,“地攤多了,到處都是夜市,龍洞本就是小吃攤多吸引人的,現在房租那么高,還不如擺地攤呢。”一位網友坦言。
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其實這種景象在一二線城市已成常態。以內參君居住的順義某小區為例,這個有近8年歷史的新小區,底商門店雖多,但絕大部分長期空置,近三年始終掛著“招租”的信息。
就在春節前,開了兩年的絕味鴨脖關了,里面堆放物品成了庫房,洗衣店關了正在轉租中,一家店鋪3年換了3家招牌。生意不斷的,除了肯德基、必勝客、蜜雪冰城,還有一家是在角落里賣手抓餅的老兩口,過年間還有人在群里找手抓餅吃,而旁邊的蜜雪冰城春節期間直接放假了。
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另據鄭州本地的一位燒烤品牌老板說,“社區這邊滿大街的空房,越空越多,尤其是以餐飲居多,主要是人們不愿意出來消費了,客流少了,反倒是社區生鮮生活超市的生意非常好。”
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煙火氣為何這么難?
社區餐飲的煙火氣消散,并非單一原因造成。而是房租、消費模式、客群特性等多重因素交織在一起的結果。
商鋪租金居高不下,是經營者的首要難題。內參君所住小區底商的一家洗衣店關閉,朋友圈里看到老板發布鋪位轉租,租金從最初4萬/月,沒過一周直接砍掉一半,即便如此至今仍無人接手。
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小區門口有一家燒烤店,門店玻璃上一直貼著一張招聘早餐檔口的招租信息,想把白天的時段租給賣早餐的商戶以彌補成本,但快一年過去了,依然沒有租出去。燒烤店的生意有季節性和時段性,生意集中在夏季和晚上晚餐,內參君觀察到,前兩年這家店將早餐空白時段租給了賣包子早餐的大叔,下午時分門店前分給了一位擺攤賣鹵味的大哥,這些都是在幫門店分攤房租成本。
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消費線上化,持續沖擊堂食生意。隨著電商、外賣、即時零售等線上業態滲透日常生活,在逐漸改變人們的消費習慣。《中國餐飲業年度報告》數據顯示,中國外賣市場規模預計突破1.4萬億元,同比增速超10%,占餐飲行業總收入24%左右,成為行業重要的增長極。
不過,2月27日,市場監管總局宣布《網絡餐飲服務經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》將于6月1日起施行,要求所有網絡餐飲服務提供者必須擁有真實、合規的實體經營門店,且經營項目、地址須與食品經營許可證一致;專營外賣、不設堂食的商家須在店鋪主頁顯著位置標注“無堂食”,平臺須在商家列表頁同步展示該標識。
這項外賣新規一方面旨在加強外賣經營監管、清除“幽靈店”,另一方面,短期內也可能讓部分合規成本較低的純外賣商家面臨挑戰。
社區客群既集中又分散,與餐飲業態嚴重錯配。社區人流量集中但流動性也大,尤其是具備消費力的年輕群體基本早出晚歸,白天社區里多是老年人和兒童。
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年輕客群對早餐便捷餐食需求大,這也導致社區餐飲店空閑時間高達80%-90%;而老年人消費力低,僅青睞高性價比快餐,多數餐飲品類無法適配。
從餐飲業態來看,早餐需求存在,但大部分時候以方便獲取的手抓餅、卷餅、包子等即食類為主,正餐需求相對分散,這也解釋了為什么賣手抓餅的老兩口能堅持下來。
各種現實,實則在減少人們的投資開店信心,“現在開店,租金高、客流少、回本慢,誰還敢輕易進場。”一個餐飲老板說到,他也直言“普通人做不了餐飲”。
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攝圖:內參君
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誰來拯救“旺鋪”?
三年口罩時期,社區餐飲憑借“家門口的剛需”優勢一度爆紅,瞬間也吸引了不少頭部餐飲品牌爭相布局,零售商超紛紛開辟新區域引入自選大食堂,試圖以餐飲聚流,激活社區消費生態。
瞄準社區老年人的社區食堂模式,曾被視為加碼社區經濟的強力手段。盒馬、永輝、物美等零售巨頭均曾試水自選食堂模式,打通社區民生消費的最后一公里,如今這些嘗試大多沒了聲量。
比如說曾計劃在2024年底開出20家門店的物美大食堂,2025年開始沒有再提及有關“物美大食堂”作為獨立餐飲業態的擴張數據,大眾點評顯示,目前北京尚存2家物美大食堂。
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2025年,物美加速“胖改”,此前物美超市黃村店將原有“物美大食堂”退出,取而代之的是全新打造的“吃吧”堂食區,并自主引入鄉村基、茉莉奶白、農小鍋等餐飲連鎖品牌。
社區餐飲的爆發,除了滿足居民日常就餐的剛需,另一重要因素則是銀發經濟市場的擴容。
2月24日,國務院召開新春首次常務會議,重點研究推進銀發經濟和養老服務發展有關工作。預測數據顯示,到2035年,我國銀發經濟市場規模將達到30萬億元,占GDP比重升至10%左右。
去年第11屆中國餐飲創新大會上,消費投資人、商業研究者黃海也指出,銀發經濟將成為主流,他將出生于1962-1976年之間的3.5億人群稱為“活力銀發族”。“他們大多有房無貸,退休金穩定,頗具消費潛力。”黃海分享到。
同樣,在市場趨勢的驅動下,餐飲品牌面向社區和銀發市場的布局更為多元。
星巴克、海底撈等頭部繼續深耕社區,優化門店業態與產品結構以適配社區客群需求。
同時,市場上也涌現出一批新餐飲業態,例如長沙東茅街茶館,據說是被本地大爺大媽帶火的,門店日均1.5萬人次,銀發族占比超40%,老人平均停留6-8小時。
在黃海看來,這個茶館并非傳統餐飲模式,而是以茶飲、社交、休閑為核心,契合“活力銀發族”的消費與社交邏輯,被認為有潛力成為“銀發星巴克”。
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社區餐飲走向何方?
即便如此,社區餐飲做起來不易,尤其是非黃金位置的小區底商位置,餐飲經營難度更大。
一方面,社區底商需要更豐富的業態,覆蓋基礎民生類?、餐飲美食類、品質生活和服務類等。餐飲需要的是客流和復購,當其他業態沒有豐富起來,意味著高粘度的客群在消失。
另一方面,目前社區餐飲的業態布局呈現出三大特征(一線城市為例)。
其一,是政策導向型業態集中,以各類社區食堂最典型。這些主要是由國家幫扶支持或實力強大的頭部企業主導運營,大多面向社區老年群體推出平價餐食,例如海淀食堂,是由北京市海淀區民政局主導推出的助餐服務品牌,不完全統計,目前北京已落地營業超40家。
其二,是選址高度扎堆商超周邊,多數社區餐飲品牌傾向于依附商超的流量布局。
其三,是頭部企業跨界布局加速,京東、鍋圈等非傳統餐飲企業紛紛切入社區場景。
京東依托外賣平臺優勢,整合社區餐飲資源做即時配送,試圖打通社區餐飲的線上消費鏈路,據悉,旗下七鮮小廚今年底將覆蓋全國所有一二線城市。鍋圈則憑借多年社區門店的根基,借力AI炒菜機等智能化設備降低人力成本,推出堂食+自提+零售的復合模式,深入下沉社區市場。
如此來看,空置率極高的社區底商,現實就是如此。這個被視為餐飲賽道的潛力區域,早已不是隨便開店就能盈利的“旺鋪”。
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