如今,不少中國人的手機里,擁有了屬于自己的“AI醫生”。
法新社近日聚焦中國醫療健康領域的AI熱潮,發現越來越多中國頂級名醫正在阿福等平臺開設“AI分身”,以數字化的方式服務更廣泛的患者。報道指出,這一創新正在悄然改變中國醫療資源供給側的格局,為“看病難”這一全球性的挑戰提供了中國解法。
從一位孕婦的故事說起
在第一次懷孕期間,王一帆有許多疑問,她通常會向著名產科醫生段濤請教——更準確地說,是向這位上海頂尖醫生的AI分身咨詢。
這是法新社近日在報道中捕捉到的一個生動場景。段濤在AI健康應用螞蟻阿福App上打造了自己的數字分身,服務自己的患者。科技巨頭螞蟻集團推出的這款應用如今用戶已超1億,超過1000位中國醫生在該平臺創建了自己的AI分身,成為中國醫療領域高科技廣泛應用的一個縮影。
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圖:王一帆(左)表示,阿福上兒科醫生的AI分身幫助她解答了關于寶寶的問題,減少了往返醫院的次數。
王一帆懷孕期間,當她和丈夫在某些問題上有分歧時,例如食物中是否可以用料酒,AI醫生段濤成為了值得信賴的調解者。
娃出生后,她使用阿福的頻率更高,開始向兒科醫生的AI分身咨詢寶寶的皮疹或一般護理問題。
王一帆告訴法新社,“雖然阿福不能替代醫生,但可以減少我們直接向醫生提出的問題。帶寶寶去醫院,我也會擔心交叉感染。”
醫者從顧慮到擁抱
法新社注意到,像段濤這樣的名醫選擇擁抱AI,經歷了一個從審慎到積極的過程。
“起初,我確實有些擔憂,”段濤坦言,“我看重個人聲譽。”
但他最終相信積極擁抱技術,來提升醫療健康服務。
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圖:上海醫生段濤用教材、病例研究及社交媒體內容訓練自己的AI分身
“我們正在讓醫療知識更加普及。”段濤表示,阿福App“讓任何一位普通用戶——無論身處何地——都有機會獲得可靠的醫療解答”。
短短半年內,段濤的 AI 智能體已服務 16 萬患者。
法新社認為,這一點在中國尤其受歡迎,因為病人“排隊一上午看病三分鐘”很常見。
讓醫療健康服務更普惠
中國醫療AI的快速發展并非偶然。報道中指出,中國政府推動醫療健康領域數字化已進行了十余年,而隨著人工智能技術的突破,政策層面正在持續加碼。
北京預計很快將發布第十五個五年規劃,這是為全球第二大經濟體繪制的至 2030 年的藍圖,核心在于技術轉型。
去年十月的一份框架文件提出,要讓科技突破“盡快進入實際應用”,并提及健康數智化建設。
這一點在阿福的快速普及中得到印證——科技巨頭螞蟻集團的技術能力,與上千名醫的專業資源結合,讓“AI分身”從概念走向了億級用戶的日常。
需求緊迫催生變化
中國龐大的人口和廣闊的地域,給醫療資源分配帶來持續挑戰——隨著人口老齡化加速,系統的壓力只會更大。
LINTRIS Health咨詢公司總監Ruby Wang向法新社分析:“這些挑戰與其他國家類似,但規模更大、速度更快。”她還特別指出,“國家與產業的協同也讓許多試點能快速落地。”
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圖:中國的生活已經高度數字化,這也解釋了高科技醫療的廣泛應用。
法新社也進一步觀察到,中國的醫療AI探索逐漸廣泛。
根據一項研究,DeepSeek已在數百家中國醫院使用;清華大學運營著一家強調幾乎所有流程都使用AI的醫院;全國范圍內已有超過100個AI醫療項目。
在上海一家頂級醫院,AI模型CardioMind支持心臟科診斷,PANDA工具正在向偏遠城鎮推廣用于早期胰腺癌篩查。機器人公司Fourier已向農村康復中心提供機械手臂等物理治療設備。
同時,今年的央視春晚上,阿福亮相一個小品,機器人照顧老人的場景也登上舞臺——法新社指出,這可見 AI 在醫療健康領域的文化熱情。
熱潮之中醫者的審慎思考
LINTRIS 的RubyWang表示,中國生活的高度數字化也讓高科技醫療得以廣泛普及,且數據和隱私問題并未成為主要顧慮。
盡管如此,在熱潮之中,法新社也捕捉到了中國醫者的審慎思考。
“醫生整體上非常保守,我們堅持安全。”段濤說,“因為職業的性質讓我們保持這樣的思維。”
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圖:阿福不開處方,不替代醫生診療
上海一家繁忙的社區衛生中心,65歲的志愿者嚴素聯幫助老年患者適應數字化浪潮。
她告訴法新社,自己和朋友們都在用阿福,但使用方式很理性——“最初會與醫生交叉驗證答案。”
雖然阿福不開處方,也不替代醫生診療,但是在中國,阿福這樣的健康AI工具,正在讓優質醫療健康資源更加普惠可及,并走入尋常百姓家,讓每一個普通人,可以更方便地做好自己的健康管理。
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