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來源 | 伯虎財經(jīng)(bohuFN)
作者 | 楷楷
“萬物皆可拼”的風潮,還是從外賣吹到了房地產(chǎn)。
天眼查顯示,美團關(guān)聯(lián)公司北京三快科技有限公司已申請注冊3枚“美團拼好房”商標,分類涵蓋科學儀器、金融物管、餐飲住宿,目前均為“等待實質(zhì)審查”。
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其中,“拼”這一個字,便引發(fā)了外界的無限猜想:從“拼好飯”到“拼好房”,難道美團是想用外賣的邏輯來做房地產(chǎn)業(yè)務?
事實上,早在十多年前,百度、阿里、京東、字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也曾嘗試布局房地產(chǎn)服務領域,但均沒能帶來太多水花。
美團姍姍來遲,是找到了能在房地產(chǎn)領域發(fā)力的細分切口,還是迫于本地生活的競爭壓力,著急開辟新的業(yè)務飛輪?“拼好房”到底是錦上添花,還是雪中送炭?
01 美團早就盯上“找房”
美團此次申請“拼好房”商標,并非心血來潮,其對房地產(chǎn)服務的探索早已有跡可循。
2024年6月,美團民宿率先試水,在全國40余座城市上線租房服務,主打按天計費的靈活租賃模式。
這一打法頗為巧妙,雖然名為“租房”,但美團提供的并非傳統(tǒng)意義上的房屋直租,更像是將民宿產(chǎn)品“包裝”成出租房源,類似AirBnb的民宿出租。
2025年初,外界傳出美團跨界房地產(chǎn)服務的聲音;到2025年底,美團悄然上線了“美團找房”功能,主要包括租房與二手房交易兩大板塊。
然而,“美團找房”上線得頗為低調(diào),這個功能也藏得很深。目前,在美團APP首頁看不到“美團找房”的入口,只有當用戶瀏覽具體小區(qū)信息時,才會觸發(fā)“美團找房”頁面展示。
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即便用戶找到了入口,體驗也難言順暢。我們隨機搜索了好幾個小區(qū),發(fā)現(xiàn)平臺推薦的二手房源與搜索目標距離相差較遠,而且,不少小區(qū)都顯示“暫無房源”。
根據(jù)此前用戶實測,“美團找房”的業(yè)務是直接跳轉(zhuǎn)至諸葛找房、麥滴找房等第三方平臺,這意味著美團本身并無房源數(shù)據(jù)庫,也沒有類似貝殼、我愛我家這些傳統(tǒng)地產(chǎn)中介平臺的地產(chǎn)經(jīng)紀人服務鏈條,主要還是做流量撮合的生意。
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這種生意模式對互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,可謂是駕輕就熟。比如美團的到店業(yè)務,其沒有自營酒店或餐廳,而是將外賣業(yè)務所帶來的流量導流給商家,并從中抽取利潤。
美團進軍房地產(chǎn)服務市場的邏輯也是如此,其并沒有直接進入房產(chǎn)交易的核心環(huán)節(jié),而是將用戶線索打包賣給專業(yè)房產(chǎn)平臺,賺取流量費和線索費,充當“中介的中介”。
于美團而言,這種模式的好處顯而易見。
一方面,美團的商業(yè)模式是通過外賣、即時零售等高頻低毛利業(yè)務,帶動餐飲到店、酒旅等低頻高毛利業(yè)務,通過盤活生態(tài)內(nèi)的流量,實現(xiàn)整體客單價和毛利率的增長。
根據(jù)高盛的估算,2025年美團到店酒旅業(yè)務的利潤率達到35%左右,而此前王興曾在外賣大戰(zhàn)期間表示,2025年外賣業(yè)務的利潤率目標約為3%。
由此可見,前端外賣只是美團的“流量池”,后端餐飲、酒店等到店業(yè)務才是盈利的核心,高毛利業(yè)務自然是越豐富越好。
另一方面,從“吃喝玩樂”到“吃喝玩樂住”,能進一步豐富美團的生態(tài)協(xié)同能力。
美團布局“美團找房”只是第一步,如果能夠跑通二手房、租房的信息撮合與交易轉(zhuǎn)化,其未來很可能會順勢切入家裝、家居、家政等“住后”市場,形成“找房-交易-裝修-入住-服務”的完整居住生態(tài)鏈,給本地生活業(yè)務的增長帶來了新的想象空間。
貝殼找房早已驗證了這條路徑的可行性。以房產(chǎn)中介業(yè)務起家的貝殼,在近年先后推出了“被窩家裝”“貝殼美家”等品牌,將業(yè)務延伸至定制家具、整家裝修等領域;又通過“貝殼惠居”布局房屋租賃,并承接租賃后的保潔、維修等長尾需求。
截至2025年三季度,貝殼“非房產(chǎn)交易業(yè)務”的凈收入占總收入比重已提升至45%,其中,房屋租賃服務收入達57億元,同比增長45.3%;家裝家居業(yè)務收入43億元,貢獻利潤率提升至32%。
02 賣房比送外賣難多了
對坐擁龐大用戶流量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,做“找房”只是順手的事情。
大廠們也早早便盯上了這門生意。百度先后投資了安居客、鏈家等房產(chǎn)中介平臺;京東在2017年上線了房產(chǎn)電商平臺“京東房產(chǎn)”;阿里也在2020年與易居合作推出“天貓好房”平臺。
抖音、快手等短視頻平臺崛起后,也對房產(chǎn)業(yè)務頗感興趣。
2019年,字節(jié)將今日頭條房產(chǎn)頻道單獨拆分出來,成立“幸福里”發(fā)力房產(chǎn)中介業(yè)務;快手則推出“快手理想家”小程序,搭建起一套“內(nèi)容分發(fā)-線索收集-交易成交-傭金結(jié)算”的線上流程。
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(左:京東房產(chǎn),右:幸福里)
大廠瞄準房產(chǎn)生意,曾寄望能顛覆傳統(tǒng)房地產(chǎn)的交易模式。
除了大廠本身具備的流量和內(nèi)容優(yōu)勢,能以更低成本撬動潛在購房者外,互聯(lián)網(wǎng)相對透明的線索交易模式,也被認為有望改變傳統(tǒng)線下交易模式信息不對稱、傭金高企等問題。
此外,像抖音、快手等具備內(nèi)容優(yōu)勢的平臺,可以通過短視頻、直播等形式重塑房產(chǎn)內(nèi)容的傳播邏輯,將以往“人找房”轉(zhuǎn)變成“房找人”,讓看房選房變得更高效和便捷。
理想是美好的,但現(xiàn)實卻頗為骨感。
字節(jié)旗下的“幸福里”一度傳出獨立拆分并啟動融資計劃的消息,但最終還是在2023年宣布退出線下交易,回歸線上業(yè)務;
阿里成立“天貓好房”僅一年時間,便將持有股份全部出售給合作方易居;京東房產(chǎn)也逐漸從房產(chǎn)中介服務模式轉(zhuǎn)向資本運作和資產(chǎn)托管,跟地產(chǎn)開發(fā)商合作提供金融、銷售等服務。
縱然大廠有心,但房產(chǎn)中介確實不好當,“拼好房”可比“拼好飯”難多了。
首先,房源管理是一大痛點。目前來看,互聯(lián)網(wǎng)平臺布局房產(chǎn)服務市場,基本都是跟房產(chǎn)中介平臺合作的,比如阿里跟易居、“幸福里”跟我愛我家合作等。
但不同于房產(chǎn)中介平臺獨立管理的房源系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)平臺往往缺乏房源核驗機制,難免會出現(xiàn)虛假房源、不實宣傳等亂象。在黑貓投訴平臺上,不少用戶投訴“幸福里”上存在大量虛假房源問題,與互聯(lián)網(wǎng)平臺當初想要打破信息不透明的初衷背道而馳。
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其次,用戶在平臺上選房只是第一步,但在成功買房/租房之前,還需要進行實地勘察、交易支持、售后保障等,這些環(huán)節(jié)大多仍依賴于線下經(jīng)紀人提供專業(yè)能力。
房地產(chǎn)交易高客單價、低頻交易、重決策的屬性,決定了其服務鏈條極長,信任門檻更高,大部分用戶自然更愿意將“一輩子可能只有一次”的交易,交給專業(yè)的房產(chǎn)中介平臺負責。
因此,美團闖入租房、二手房交易市場,雖然只是一次低成本的試探,但從阿里、字節(jié)等平臺均在房產(chǎn)領域鎩羽而歸這點來看,美團的“拼好房”要殺出一條新路,恐怕挑戰(zhàn)重重。
03 筑本地生活的“護城河”
既然如此,美團為何還要執(zhí)意入局?答案或許藏在“拼”這個字當中。
過去一年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的焦點都放在了“外賣大戰(zhàn)”中,但還有一則與之相關(guān)的消息,被淹沒在喧囂的戰(zhàn)報中——京東、美團先后宣布投資百億興建騎手公寓。
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即便美團以不做門店、不建經(jīng)紀團隊的輕資產(chǎn)模式布局房產(chǎn)服務市場,但要撮合千人千面的二手房、租房市場,仍不是一門高效的生意。雖然做了不虧,但能撬動的收入規(guī)模有限。
不過,如果美團已有明確的目標客群,這又是另一個“故事”了。
無論是京東還是美團,建設騎手公寓都難以一蹴而就。在此之前,龐大的騎手團隊也有著迫切的租房需求,截至2025年11月,美團全國已有超800萬騎手。
這部分騎手平日忙于工作,他們對居住環(huán)境的需求更多著眼于安全、實惠、穩(wěn)定,“拼好房”則能通過聚合需求換取價格優(yōu)勢,其短租模式也很契合騎手團隊流動性大的工作屬性。
另外,美團還可以針對同樣有著簡單居住需求的畢業(yè)青年、司機群體進行“拼房”,還能將這些需求打包起來,跟出租方談個好價。
值得注意的是,美團“拼好房”商標還涵蓋了金融物管、餐飲等領域,這也暗示美團或許有意進一步向房產(chǎn)金融、物業(yè)管理等領域延伸,甚至進一步覆蓋家具家裝等領域。
屆時,“住”這一業(yè)務就不僅僅只是美團業(yè)務飛輪中被帶動的一環(huán),還有望成為驅(qū)動業(yè)務增長的新動力。
房產(chǎn)交易只是起點,用戶找到房源后,除了家居家裝需求外,還需要搬家、購置家電家具、日常餐飲等本地生活服務,這將形成一條完整的消費鏈條,讓原本低頻的買房租房行為,轉(zhuǎn)變成為帶動高頻消費的超級入口。
在這背后,是美團著急突破現(xiàn)狀的壓力。根據(jù)美團發(fā)布的2025年盈利預警,預計2025年凈虧損233至243億元,在日益激烈的行業(yè)競爭下,核心本地商業(yè)業(yè)務同比由盈轉(zhuǎn)虧。
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過去,“外賣心智”是美團在本地生活的核心護城河,但隨著淘寶閃購、京東的持續(xù)猛攻,用戶的消費慣性被逐漸打破,其本地生活飛輪也開始降速。
當下美團的重點,是通過更廣泛的即時零售場景來建立新的“外賣心智”,不僅僅是“叫外賣想起美團”,而是持續(xù)拓展業(yè)務邊界,讓用戶“萬物都能想起美團”。
多年前,當王興被問及業(yè)務邊界時,他曾表示,“萬物其實是沒有簡單邊界的,所以我不認為要給自己設限。”
這份理念也貫穿了美團從團購到外賣、從酒旅到出行的每一次跨界,如今,美團又瞄準了房地產(chǎn)服務這門生意。
雖然賣房租房早已不是新鮮事,但不同于以往的是,即時零售的崛起、AI助手的普及等新興趨勢,正在為美團提供一種可能性,那就是用新的流量邏輯將那些傳統(tǒng)的生意重做一遍。
有些邊界,不碰一碰,永遠不知道能否打破。美團的能力邊界在哪里,也要試了才知道。
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