北京
今年的政府工作報告提出，促進高質量充分就業。“新就業形態勞動者數量持續攀升，結構也發生較大變化。保障新就業形態勞動者權益，是促進高質量充分就業的應有之義。”全國人大代表、甘肅省隴南市徽縣農產品網絡主播梁倩娟說。
2024年7月，網絡主播被正式納入國家新職業分類體系，標志著直播電商從業者邁入了職業化發展的新階段。
“目前，頭部主播的流量集中度與銷售額占比明顯下降，中小主播在行業中的重要性日漸凸顯。同時，中小主播也面臨職業發展困境。”梁倩娟代表說，一是中小主播素質參差不齊、職業培訓體系不完善、職業資格認證制度不健全等問題突出；二是由于缺乏標準化的勞務合同指引，以及部分經紀機構經營不規范，中小主播在薪資結算、違約賠償等方面處于劣勢，勞動者權益難以保障；三是平臺流量獲取難、同質化競爭激烈、商業資源不足，中小主播的職業發展陷入被動。
梁倩娟代表建議，進一步保障中小主播的勞動權益。一是持續完善職業培訓體系，搭建教育平臺，推動職業培訓更加專業化、規范化。二是完善勞動關系協商協調機制，建立報酬糾紛調解機制，為中小主播提供政策解讀、法律援助、糾紛調解、協商議事等服務，治理拖欠傭金、無故扣發薪資、索賠高額違約金等行為。三是鼓勵電商平臺出臺面向中小主播的系統性扶持措施。例如擴大免傭范圍、加大流量傾斜、加強人工智能等新技術支持，幫助中小主播改善經營狀況，降低交易成本，使其共享技術紅利與普惠成果。（經濟日報記者 張 曉 陳發明）
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