作者:康至軍
來源:康至軍
1
組織
從團伙,到組織
從“明星帶領一群助手”到“建設和依靠管理團隊”,是追求卓越的創業家最艱、最關鍵的一次蛻變。
2
任務
從喜好,到任務。
領導者開始走出自我,把共享的使命——而非自己——置于團隊的中心,成為任務的“仆人”。
3
責任
從權力,到責任。
所謂專業管理者/職業經理人,不是指擁護老板的意志,有良好的執行力,掌握專業的管理技能,擁有下屬和權利;而是:勇于承擔責任,做出貢獻。
4
實踐
實踐,而非科學。
管理的最終檢驗標準是績效。
把管理視為科學,最終的結果只會是用官僚主義代替管理者,并且扼殺創新、企業家精神和創造力。
5
成就
成就,而非滿意。
脫離工作本身談激勵,很滑稽。
企業對員工最大的責任,是讓員工從事有意義的工作,并從中獲得扎扎實實的成就感。
6
自由
承擔責任的自由,而非服從和執行。
組織最糟糕的情形:工作對于員工而言就是服從指令,完全淪為謀生計,成為生活的代價。
好的組織不僅用員工的雙手,還能充分運用員工的大腦。
但直到今天,控制型管理依然大行其道。
7
公正
公正,而非善良。
選人、激勵人、用人等人事決策,必須以客觀的績效和成果為標準。否則,員工的命運就完全處在管理者主管喜好的“擺布”之下。
8
長處
長處,而非完美。
盯著缺點不放,只能擁有一個平庸的團隊。
把團隊建立在所有人的長處上。這個理念似乎是再簡單不過的常識,但日常實踐都是跟它反著來的。
9
賦能
賦能,而非激勵。
“工人表現不佳,94%是組織的因素所致。”
換一個角度:員工績效不佳,并非因為激勵不足,而是組織中大量存在的各種阻礙。
10
顧客
從賺錢,到創造顧客。
我們的事業是什么?這并非由生產者決定,而是由消費者來決定。
因此,要回答這個問題,企業的領導團隊只能從外向內看,從顧客和市場的角度,來觀察自己所經營的事業。
11
目標
從套利,到創新。
近幾年流行的OKR,就是最正宗的目標管理。好目標的關鍵不是SMART,而是創造未來的想象力和勇氣。
很不幸,今天大部分企業把目標管理變成了壓制員工擔責和創造意愿的殺手工具。
12
機會
抓住機會,而非解決問題。
解決問題,能得到的最多是恢復正常秩序。成果的取得靠挖掘機會,而非解決問題。
經濟學家連篇累牘地討論利潤的最大化,這是毫無意義的。“機會的最大化”才是需要討論的。
13
舍棄
擁抱未來,而非沉湎于過去。
擁抱未來的最大障礙,往往是成功的過去。個人或組織,都是如此。
人人都在為昨天而忙碌。
14
正確的事
從正確地做事,到做正確的事。
員工往往會淪為組織的囚徒,變成緊急事務的奴隸。
管理者最核心的責任,就是確保自己和下屬做正確的事情,而不僅是正確地做事。
15
人事決策
從財務控制,到人事決策。
做出正確的人事決策,是掌控組織運轉的最佳方式。
創業家需要投入大塊時間的兩項事務:人事決策,組織變革。
16
正直品行
不正直品行的五種行為:
- 只看到別人的缺點,看不到別人的長處;
- 關心誰是對的,勝過關心什么是對的;
- 認為才智比正直更重要;
- 害怕下屬能干;
- 不對自己的工作提出高標準。
17
績效精神
領導就是把一個人的思想提升到更高的水平,把一個人的績效表現提升到更高的標準,使一個人的個性超越平常的限制條件。
達成這些目標,最好的辦法莫過于培養出一種管理精神,在組織的日常實踐中確立嚴格的行為和責任準則、高績效標準,以及對個人及其工作的尊重。
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Photo by Ruthson Zimmerman on Unsplash
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