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2026年2月,泰康在線財產保險股份有限公司(以下簡稱“泰康在線”)正式對外公告,國家金融監督管理總局已核準方遠近擔任公司總經理的任職資格。這位自2025年11月起便以臨時負責人身份掌舵的“技術老兵”,終于正式走馬上任,成為這家互聯網財險頭部企業的第四任領航者。
在保險業轉型深水區與資產荒并存的當下,此次人事“轉正”不僅是對過渡期經營成績的認可,更揭開了泰康在線從“規模擴張”向“科技驅動”深度換擋的戰略序幕。擺在方遠近面前的,是一份堪稱“冰與火之歌”的2025年成績單。
業績“狂飆”背后的戰略定力
在方遠近擔任臨時負責人的2025年,泰康在線向市場投下了一顆“重磅炸彈”。根據償付能力報告,2025年泰康在線實現保險業務收入179.18億元,同比增長27.45%;凈利潤更是飆升至4.63億元,相較于2024年的5116.32萬元,同比激增804.95% 。這一增速在近年來波動的財險市場中顯得尤為亮眼。
剖析這一增長曲線,其背后是“承保+投資”雙輪驅動的精準發力。一方面,簽單保費首次突破200億元大關,達到201.79億元,其中車險業務在艱難轉型中仍保持近28%的增長;另一方面,投資收益成為利潤“放大器”,凈投資收益率從2024年的1.26%躍升至8.81% ,成功對沖了綜合成本率依然高企的承保端壓力。
這份業績不僅為方遠近的“轉正”鋪平了道路,也印證了其在十周年盛典上提出的戰略方向——依托“資源、場景、效率”三大飛輪,深度整合集團大健康生態。在行業普遍面臨增長焦慮的2025年,泰康在線用數據證明了互聯網財險在精細化運營下的巨大彈性。
“技術派”掌舵:從IT架構師到價值重構者
現年53歲的方遠近,其職業生涯起點并非傳統意義上的精算或銷售崗,而是信息技術。從人保、國壽的電腦處科員,到泰康人壽數據信息中心副總經理,直至2016年出任泰康在線副總經理,方遠近是行業少有的擁有深厚技術背景的險企掌舵人。
這一履歷在當下的市場環境中顯得尤為關鍵。隨著互聯網流量紅利見頂,單純依靠“燒錢”換規模的粗放模式已難以為繼。方遠近的上任,被市場解讀為泰康在線意圖利用大數據、人工智能重塑保險全價值鏈的信號。
事實上,技術的賦能已在2025年的數據中顯現:理賠自動化率達97%,全年處理案件超2.5億件,平均每0.1秒完成一筆賠案。在車險領域,通過“車險風控智能體”等科技手段實現精準減損;在健康險領域,從“保健康人”向“保人健康”轉型,利用科技手段拓展帶病體保障邊界。方遠近正在試圖將技術從后臺支撐的角色,推向前臺價值創造的核心位置,試圖破解互聯網財險“高費用率、高獲客成本”的頑疾。
轉型的陣痛與“三道坎”
盡管業績亮眼,但方遠近正式履新后并非高枕無憂。深入分析財報不難發現,公司依然面臨著高質量發展的“三道坎”。
第一道坎:承保利潤的攻堅。 盡管凈利潤暴增,但2025年泰康在線的綜合成本率依然高達102.82% ,較2024年微增。這意味著公司仍未徹底實現“承保盈利”,利潤在很大程度上依賴投資端的波動。如何在保持規模增長的同時,將綜合費用率降下來,是方遠近必須用技術手段解決的數學難題。
第二道坎:償付能力與資產規模的平衡。 截至2025年末,泰康在線核心償付能力充足率雖保持在199.55%的健康線以上,但較一季度末的255.69%下滑明顯。同時,總資產規模為180.40億元,同比縮水12.33%。在業務高速擴張的背景下,如何補充資本、優化資產負債匹配,考驗著這位新任總經理的財技。
第三道坎:合規與品牌信譽的修復。 2025年初,泰康在線曾因未嚴格執行條款費率、編制虛假報告等問題收到超千萬罰單,方遠近彼時即為相關責任人之一。近期,有關“慢病百萬醫療險”理賠糾紛的報道也見諸媒體,客戶在理賠后遭遇“保單消失”的體驗引發了公眾對互聯網保險銷售誤導和理賠服務的關注。在強調高質量發展的當下,如何將嚴格的合規文化植入這家互聯網基因濃厚的公司,構建消費者信任的“防火墻”,是其面臨的緊迫考驗。
邁向“卓越”的新十年
在2025年11月的十周年盛典上,方遠近曾豪言,泰康在線要用下一個十年成為一家“卓越”的公司。隨著任職資格的正式獲批,這位“技術派”掌門人贏得了按自己思路重塑公司的關鍵窗口期。
無論是“戰略性縮表”優化結構,還是利用AI重構服務流程,泰康在線正在試圖走出一條區別于傳統險企的差異化路徑。在保險業新舊動能轉換的當下,方遠近不僅要守住連續五年盈利的成果,更要在保增長與保利潤的鋼絲上,跳好這支屬于互聯網保險的“現代舞”。畢竟,對于泰康在線而言,179億的保費規模是“現在”,而4.63億凈利潤背后的含金量與可持續性,才是決定其能否匹配泰康集團宏大敘事的“未來”。
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