醫線直擊|輸液時頭孢過敏致休克，濟南一市民遭遇驚魂“生死劫”

齊魯晚報·齊魯壹點 記者 張曉麗

近日，濟南市民杜先生向齊魯晚報·齊魯壹點反映，自己在濟南市歷下區甸柳社區衛生服務中心（濟南安康醫院，以下簡稱安康醫院）輸液治療感冒時，因使用頭孢類藥物突發嚴重過敏性休克，經緊急搶救才脫離生命危險。杜先生稱，涉事醫院在診療過程中存在未詢問過敏史、用藥監護缺失、病歷管理混亂、拒不封存關鍵物證等多項違規行為，事后與醫院溝通未果，糾紛陷入僵局。

輸液突發過敏性休克

杜先生回憶，2026年3月11日下午，自己因感冒前往安康醫院就診。醫生先給他作皮試，5分鐘左右護士說皮試沒事，又等了約10分鐘，醫務人員開始給他輸液。

令杜先生沒想到的是，他走到旁邊的輸液室沒一會兒就突然覺得胃疼、嘴麻、全身發癢，喘不上氣。他趕緊自行調小輸液開關，并按了緊急呼叫按鈕，趕來的護士給他換掉了頭孢，又喊來給他開藥的坐診醫生。經過現場診斷，醫生給杜先生注射了一支“地塞米松”，并吸上了氧。“當時感覺沒那么難受了，但沒過幾分鐘又覺得嚴重了。”杜先生說，隨后醫生又給他注射了腎上腺素，很快他就休克不省人事了。

“經緊急搶救才脫離生命危險，后由120送往濟南市中心醫院急診，轉入心律失常科繼續治療。”杜先生說，本次診療中，該院存在多項嚴重違規：1.醫師未詢問過敏史，違反頭孢類藥物使用核心規范；2.藥房未核對配伍禁忌，存在用藥安全漏洞；3.輸液期間無有效監護，未能及時發現過敏反應，險些造成死亡；4.病歷管理嚴重違規：3月12日上午家屬要求復印病歷時，院方明確稱“沒有病歷”；下午卻改口“有病歷”，前后矛盾。

記者在杜先生提供的門診收費票據上看到，給他使用的藥品包括“注射用頭孢唑肟鈉”“氯化鈉注射液”“利巴韋林注射液”“鹽酸氨溴索注射液”等等，另顯示“快速皮試”1次。

醫院不承認診療過錯

“事后與該院溝通，對方拒不承認過錯，聲稱診療無任何紕漏。此次事故給我身體與精神造成極大傷害，留下不可逆健康隱患。”杜先生說。

杜先生的弟弟向記者表示，事故發生后，他陪同哥哥多次與安康醫院溝通，并于3月16日下午，由濟南市歷下區衛健委相關負責人牽頭在醫院進行了面對面的溝通。根據杜先生提供的現場溝通錄音，醫院負責人表示對于杜先生的治療流程和搶救流程都合理、合法、合規，沒有過錯。

杜先生的弟弟告訴記者，他代表哥哥向院方提出對當時注射的藥物進行封存和檢驗，院方表示無法提供，稱杜先生休克后，醫務人員已經處理掉了。同時醫院還稱，輸液前曾口頭詢問過杜先生是否有頭孢過敏史，并表示有監控視頻為證。“視頻不給我們個人”。

至于病歷，杜先生的弟弟向記者表示，醫院稱結清搶救費用后才提供。“未打完的液體，在明知道有嚴重過敏性休克的情況下，醫療機構沒有保存，反而說處理掉了。”杜先生的弟弟對此不解。

3月17日下午，針對杜先生反映的這一問題，齊魯晚報·齊魯壹點記者電話聯系了安康醫院，醫務科一位駱姓主任表示暫時不方便接受采訪，等和醫院領導匯報后再回復記者。截至記者發稿，安康醫院并未就采訪一事回復，而醫患雙方仍未達成一致，齊魯晚報·齊魯壹點記者將繼續跟蹤報道。

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