重新做白酒酒友群這四個月，讓我有了不少意外收獲

從去年年底，我重新做了白酒酒友群，到今天已經(jīng)有4個月了。4個月經(jīng)營比我想象的要好，我也收獲了不少意外驚喜。

說到做白酒酒友群，我8年前就做過，最開始把流量給程酒公司，做了程酒酒友群，2020年開始做自己的酒友群，火過一段時間，后來翻了幾次車，再加上自己也沒怎么跟酒友互動，最后把群做涼了。

這次做群反思了過去的一些錯誤，重新來做。首先帶貨端我們不帶品牌酒，因為品牌酒的定價權(quán)不在我們手上。在服務(wù)端，我更多參與群運營，更多跟酒友互動，畢竟很多人進群是沖著我來的。過去因為我在地鐵上班，兩邊忙，沒有太多時間，現(xiàn)在全職做酒，有這個時間，所以可以更多與酒友互動。

通過這幾個月的調(diào)整、打磨，我們新建的11群確實比之前的群活躍，氛圍也更好。我的操作方法很簡單，田野哥做前期篩選，把那些上來就是想要進群做生意的人濾掉。做群之初，我把原來活躍的酒友拉到群里來，這些酒友都是我的死黨，群氛圍會幫我維護。

新進的酒友除違規(guī)內(nèi)容以外，其他都可以聊。當(dāng)然建群之后，也出現(xiàn)過幾次帶節(jié)奏、酒友罵人的事。對于罵人、人身攻擊這種事，直接踢出去就完了。至于出現(xiàn)帶節(jié)奏的內(nèi)容，我就下場聊唄。畢竟我做白酒自媒體內(nèi)容快十年了，本身就是節(jié)奏大師，還擔(dān)心別人帶節(jié)奏嗎？何況還是自己群，別人聊急眼了我是群管，我有辦法處理。如果我的群被別人講道理帶歪了節(jié)奏，我這十年白酒自媒體不就白做了？

不少時候，酒友也喜歡看我跟帶節(jié)奏的人周旋，畢竟有不少酒友進群也是看熱鬧的，群里有的時候確實要弄點熱鬧事，沒點熱鬧事，每次都是嚴(yán)肅講酒，確實很無趣。

在這種周旋中，很多酒友會獲得一些新的信息，我也會獲得一些靈感，這有助于我的平臺內(nèi)容投放。

當(dāng)然這些都不是商業(yè)，說實在話，我現(xiàn)在做群，商業(yè)氛圍比之前淡了不少。之前做群，經(jīng)常有白酒團購，現(xiàn)在很少做團購，一方面白酒大環(huán)境不好，很多酒賣不動；另一方面平臺流量枯竭，新進酒友變少；再一方面，互聯(lián)網(wǎng)上的很多消費者已經(jīng)被教育得沒有買酒沖動，一個勁在群里推團購也沒有多少反饋。

但做群實打?qū)嵗宋腋恍┚朴训木嚯x，一些在群里活躍的酒友，其實在他的圈子里就是KOL，而且他們的圈子里有有用酒需求的人，除此之外，還有一些潛水在群里的朋友，其實是在觀察我，他們有用酒需求，只是在猶豫是否相信我，我在群里活躍，他們看到了真實的我，看到了我的為人、世界觀，選擇相信之后，單獨跟我聊。

當(dāng)然僅僅這樣聊結(jié)果并不理想，而這也是很多主播不想這樣做群的原因，因為效率太低，時間成本太大，結(jié)果未知，因為多數(shù)跟你聊的人并不能給你創(chuàng)造價值。不少時候，我跟一些酒友私聊了半天，甚至送了他一些酒樣，最后他收到酒樣，都不會回饋我他的品鑒感受。

但我覺得這不是我放棄做這種事的理由，互聯(lián)網(wǎng)交友的核心是篩選，誠然90%的私聊沒有結(jié)果，但我還是會繼續(xù)做，因為剩下來10%是有結(jié)果的。同時做這種事，我們不能只看眼前結(jié)果，我們做的一些好事，雖然別人沒有給你直接回饋，但不少人記在心中。

最近田野哥做的幾個賣酒單就是一些酒友轉(zhuǎn)介紹來的，因為這些酒友信任了我，他身邊有人有用酒需求，于是就介紹過來。

當(dāng)然我的篩選服務(wù)不僅僅停留在酒友私聊這個層面，畢竟我現(xiàn)在全國跑一線城市，京廣線、京滬線、沿江高鐵，中間會經(jīng)過很多大城市，這些城市都有關(guān)系很好的酒友粉絲，有些粉絲我愿意走動，因為他們不僅僅有用酒需求，甚至可以轉(zhuǎn)化成白酒渠道。

所以走動非常有必要，我從24年走動至今，有結(jié)果的是供應(yīng)鏈和客戶，同行渠道幾乎沒有產(chǎn)生結(jié)果，有一個產(chǎn)生了結(jié)果，最后把我?guī)нM坑里，虧了不少錢。所以我現(xiàn)在出差很簡單，就是找供應(yīng)鏈和消費者，至于渠道同行，認(rèn)知高的見面聊一下，認(rèn)知不行的，我不管你是多大的酒商，我不會把你當(dāng)回事。

最近幾次吃飯，我就是這樣，有同行長輩想跟我碰酒，我直接拒絕了，想加我v，我直接打個岔岔開了。不是一路人，不是一個圈子里的人，做不了我的供應(yīng)鏈，沒必要加。因為前三年我走動酒圈、糖酒會、酒博會，前后加了1000位同行，到現(xiàn)在一個產(chǎn)生結(jié)果的都沒有，現(xiàn)在我對這類人已經(jīng)免疫了。

其實做白酒，核心是把自己的客戶做好，客戶服務(wù)好，圍繞客戶找合適的產(chǎn)品。服務(wù)客戶不僅僅是產(chǎn)品，作為白酒主播，你可以做很多附加值服務(wù)。比方說很多酒友是有社交需求的，做酒友群其實滿足了他們的社交需求。

我下場聊，其實是把整個群帶到一個節(jié)奏方向，這個方向符合大多數(shù)酒友利益就可以了。做酒友群不可能符合每一位酒友的利益，就像有人進群就覺得白酒會垮掉，紅酒、威士忌才是高級的酒，對于這些人，我只能告訴你，你進錯群了，你在紅酒、威士忌群聊這個無所謂，在白酒群聊這個，沒有人會搭理你，聊多了只會被別人罵。

所以進錯群的人，一段時間之后會自動離開。當(dāng)然有些人會死皮賴臉不離開，這也很正常。應(yīng)對方法也很簡單，一旦他冒泡，亂帶節(jié)奏，我就上場，一頓輸出，我把節(jié)奏再帶回來。這個過程，對于旁觀者來說，其實是一個學(xué)習(xí)的機會，很多時候，很多事情，需要反面教材。

當(dāng)一個群的節(jié)奏是一個正向節(jié)奏的時候，這個群所吸引的多是圍繞這個節(jié)奏的人，大家在這個節(jié)奏范圍內(nèi)交流，酒友間慢慢建立信任、相互認(rèn)識，許多酒友也完成了群交友的訴求。

本質(zhì)上，做酒生意服務(wù)的是客戶，群是服務(wù)客戶的一個板塊。群有助于拉進粉絲與我之間的距離，互聯(lián)網(wǎng)交流是一個篩選的過程，真正有價值的人需要線下見面，線下見面只是沉淀客戶的第一步，更多的是建立深度信任，

這兩年，我跑過很多城市酒友群，作為一名酒商，被許多城市酒友群信任，我非常榮幸，這可能跟我曾經(jīng)是酒友有關(guān)。當(dāng)然我參加城市酒友群活動，自己也會帶酒，按照酒友群的規(guī)則活動。

互動幾次，有了信任之后，有些商業(yè)不知不覺就來了，畢竟有些酒友確實有用酒需求。當(dāng)然我互動城市酒友群不是為了商業(yè)而互動，這也是別人能接納我的原因。本質(zhì)上，還是那一點，先玩起來，建立信任，有了信任之后，然后讓他相信我的專業(yè)，兩個條件成熟之后，什么都好說。

所以做酒友群還有一個點就是你自己必須專業(yè)，你不專業(yè)別人憑什么信你？專業(yè)之后，你也要強大，你不強大別人憑什么跟你玩？這里的強大，并不是你有多少流量，而是你能給這些愛好者創(chuàng)造多少價值？

做群可以讓他們認(rèn)識同頻酒友，這是一個價值；一對一服務(wù)，解疑答惑，這是一個價值；不定期直播，與酒友互動，這是一個價值；群里分享音頻感悟，深度解讀白酒行業(yè)，這是一個價值；尋找好酒，分享品鑒，這是一個價值；牽線搭橋，鏈接志同道合的朋友，這是一個價值……當(dāng)這些附加值做得越豐富，你才有更多機會被酒友信任，他們才愿意跟你玩。

其實這也是我最近做酒友群的收獲，最近跟各路酒友群互動4個多月，雖然很累、很辛苦，但田野哥那里總能冒出一些沒有想到的訂單。這種交流，同時讓我線下互動更加便利。其實這也很好理解，酒友之間，不可能因為在同一個群就值得見面，見面之前需要一步一步認(rèn)識了解，所以群互動非常重要。

在白酒主播圈，很多人不愿做群是擔(dān)心賣的酒價格被串，酒評信息被串，流量被別人挖走。但互聯(lián)網(wǎng)就是一個去信息差的平臺，你不做群，有人做群，即便所有白酒主播都不做群，也有各種平臺在打破信息差。我群里面酒友好多人關(guān)注了七八位白酒主播，進入了好多酒友粉絲群，對于這些粉絲，你覺得你還能把他當(dāng)傻子一樣哄嗎？

從某一方面，時代已經(jīng)變了，之前我們還可以賺信息差的錢?，F(xiàn)在只能老老實實服務(wù)客戶，以客戶為導(dǎo)向，找合適商品掙錢。說到這里，關(guān)于做酒友群，大家有什么想法和建議，歡迎在留言區(qū)留言，我們一同討論。